课程介绍：
1、区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅内容新颖、形式生动，更有大量个体互动、情景演练、案例分析；不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。
2、根据每个受训单位的行业背景、公司特点，受训员工的职位、针对性为受训公司提供高品质的专业培训课程。
3、课程涉及职业着装、仪容仪表、身体姿态、语音语调、性格分析、沟通技巧、商务谈判、职业化细节、职业礼仪、商务礼仪、接待拜访、商务宴请、西餐礼仪等方面。
参加对象：行销、精英销售、医药销售、汽车销售、房产销售
课程时间：6小时
课程内容：
一、职业形象
个人形象
职业形象
“以貌取人”
内容概括：职业形象在工作中、职场中的重要性，员工形象对公司形象的重要性。
二、职业场合着装
T.P.O场合
大场合、小场合
职业场合中的小场合
男士职业场合规范
内衣 衬衫 领带 西装 袜子 鞋子 配饰
女士职业场合规范
内衣 上衣 裙子 裤子 袜子 鞋子 配饰
内容概括：场合的概念，职业场合中不同服装的运用方法。男士女士职业着装的规范要点，职业着装中易被忽视的细节。
三、职业人形象设计
个人形象风格
认识自己：
发型
体型
服装
气质
个体职业形象指导
内容概括：塑造个人形象风格的方法。重新认识自己的外在形象特点，每位受训员工掌握运用职业服饰穿出卓越气质的方法。
四、职业仪容和仪态
职业仪容
个人清洁
头发 鼻子 眼睛 嘴 气味 手与指甲
皮肤 身体
身体姿态
职业姿态
静态 动态
男士坐姿
男士站姿
男士行姿
女士坐姿
女士站姿
女士行姿
握手
递交名片
肢体语言
内容概括：成功职业人的仪容要求。职业人保持仪容整洁的方法。
职业男士女士不容忽视的仪容细节。
职业人身体姿态的标准，职业男士女士的不同的身体姿态指导。
五、商务礼仪细节
礼仪的核心概念
尊重对方、尊重自己
商务礼仪：
确认名字
介绍的礼仪
交换名片的礼仪
握手礼仪 最初建立的友好
迎客礼仪
送客礼仪
拜访礼仪
V.I.P.服务礼仪
礼仪中的次序：
乘车、电梯、介绍
涉外礼仪：
六、职业女性妆容技巧
护肤方法 妆前步骤 化妆手法 化妆步骤 化妆工具
粉底 眉型选择 画眉 眼影 眼线 睫毛 腮红口红
脸型修饰 定妆 补妆 卸装
内容概括：自然生活妆、工作妆的画法和技巧。
七、职业沟通技巧
积极沟通，以良好的结果为最终导向
职业化沟通的语音、语调、语气
职业化沟通的语速
商务语言的鲜明性
商务语言的艺术性
商务语言的技巧性
不同职业场合中的沟通技巧：
谈判 会面 接待 拜访 宴请
销售沟通技巧提升
增加语言的力量
柔化语言技巧
学会倾听
沟通的润滑剂——赞美
培训讲师：胡兆磊 李颖
上海市“百万家庭学礼仪”优秀讲师
“智联招聘”培训项目执行高级讲师、咨询顾问
上海市妇女干部学校特邀形象礼仪讲师、咨询顾问
久光百货、巴黎春天百货等商场时尚活动的特邀形象顾问
《品味—职场先锋》、《解放日报》新财经周刊等报刊特约顾问
《新民晚报》、《上海商报》、“上海电视台”、“香港有线电视台”等多家媒体采访报道
被媒体评价为“天赋十足而又脚踏实地”；
形象设计、心理学、经济学、社会学的专业学习背景；
拥有形象、礼仪、形体、化妆领域10年以上的研究和实践经验；
拥有专业礼仪、形象领域8年以上、数千位个人客户的礼仪、形象咨询经验；
拥有专业职业化、职业形象、职业沟通技巧等领域8年以上的培训师经验。 |
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