一、课程背景：
    在带领团队工作时，当领导者与下属成员意向相反时怎么办？
    当员工与员工之间存在意见分歧该怎么处理？
    当企业与合作伙伴之间发生利益冲突时又该如何解决？
    哈佛心理学家麦克利兰研究一家全球餐饮公司的部分领导人：高情商的人，87%业绩突出，奖金额领先，其所领导的部门销售额超出指标15-20%。而情商低的人，年终考评很少优秀，所领导的分部业绩低于指标20%。
二、课程收益：
    帮助我们树立正确的自我意识，觉察与理解自己的情感，并认识到它们对工作的绩效、人际关系等的影响，同时能够客观准确地评价自己的优势与不足。
    能实现自我管理，能够控制破坏性情感与冲动，恪尽职守，尽职尽责，适应环境的变化，能克服困难，具有追求卓越的内在动力，时刻准备抓住机遇。
    再次能培养社会意识，能察觉他人的情感，理解他人的观点并关心他人的利益，能够洞察组织动态，建立决策网络，了解与满足客户需求。
    能提高社交技能，能用远景目标激励他人，熟练使用说服技巧，支持他擅长实施新思想，领导他人朝着新的方向前进，促进合作并建立团队。
三、授课风格：
    案例分享、讲师解析、小班传授、互动讨论、对性强
四、课程大纲：
第一讲　用影响代替管理
1.领导是一个影响的过程
——从“要他做”到“他要做”
——让管理者走开！
2. 和谐领导力的四个重点
    企业发展重在领导创新
    领导创新重在找开空间
    领导创新不是领导者创新
    领导者与被领导者的和谐是根本
3. 和谐领导的十力
    洞察力 决断力 激发力
    凝聚力 影响力 应变力
    创新力 执行力 软权力 硬权力
4.领导的6P特质
    purpose—passion—people—process—place—power
第二讲　缔造基于情商的磁力
1.情商的实质内涵
2.培养情商的路径：大处着眼，小处着手
3. 提高情商的8种方法
    学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。
    找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。
    想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”
    扫除一切浪费精力的事物。
    找一个生活中鲜活的榜样。
    为人父母。
    从难以相处的人身上学到东西。
    时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
4.生活遵守牛顿定律
5 情商的五种能力：
    认识自身情绪的能力
    妥善管理情绪的能力
    自我激励的能力
    认知他们情绪的能力
    人际关系的管理能力
6.成功的决定因素：智商与情商
第三讲　获得追随的实质
1.建立习惯
    改变习惯的动力：恐惧、诱因
    建立习惯的几个步骤：现在行动--关注结果--不断重复--反馈纠偏--不要自责
2.帮助别人获得自信
    三种状态下的自信心建立
    如何克服自卑情结
3.影响力
第四讲　操之在我
1.为何要操之在我
2.操之在我与受制于人
3.操之在我调控情绪
4.操之在我的应用原则
5.灵活运用激情、财富、权力
6.操之在我获得阳光心态
五、推荐讲师：吴维库博士
    清华大学经济管理学院教授、副教授战略管理专家、中华内训网高级培训师、中华内训网大讲堂讲师团讲师、北京奇才丰华国际教育科技有限公司特聘专家，曾在宾西法尼亚大学沃顿商学院进修公司战略、竞争战略及领导学.  
    研究方向：企业经营战略、企业内部管理及市场营销。研究范围包括公司的发展战略、公司战略计划的制定、公司业务计划的制定、企业的市场开拓、企业的内部管理、企业集团组建、企业领导学等。 
    主要著作： 《基于价值观的领导》、《企业竞争力提升战略》、《情商与影响力》、《企业量化管理实施》、《战略管理的方法》等。
    主讲课程：《阳光心态》 、《情商与影响力》等。
    服务客户（银行业）：江苏农业银行、南京浦发银行、兴业银行、中国人民银行、中国商业银行北京市昌平区支行、浙江泰隆商业银行、台州市商业银行、招商银行宁波分行、中国银行中北支行、中国银行天津分行、中国银行股份有限公司武汉中北支行、光大银行等。满意度达85%以上。

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