商场如战场，企业要成长就必须到处都有自己的根据地-店铺，在竞争激烈的终端战场上，在品牌如林的店面竞争中，在行业对手日益强烈的市场竞争中，你的客户靠谁为你开发维护？你的营业额靠谁为你倍增？你的竞争对手靠谁为你打败？你的企业靠谁为你做强做大？是你？是技术人员？是管理人员？中国销售实战训练第一任导师刘炎告诉您：“在当今市场如战场的激烈竞争下，企业要成功必须要靠一支成功的团队！贸易销售公司要强大，必须要靠你的一线销售团队！终端店面销售业绩要倍增，必须要靠你的店面销售人员——营业员、导购员、促销员！”

你是要当强者还是弱者？如果你不是强者，那么你就会被强者打败成为弱者；你是要当杀手还是被杀？如果你不是一流的杀手，那么你就要被对手杀死。终端市场需要强者，需要杀手，一流的杀手、不露声色的杀手。我们必须成为强者！我们必须驯练杀手！

您一定要改变您店面的现状吗？

您一定要提升您营业人员的能力吗？

您一定要倍增您店面的销售营业额吗?

您一定要倍增您的工作收入吗？

您一定要成为行业的销售精英吗？

您一定要每天成交更多的顾客吗？

您一定要每天都有好的销售业绩吗？

您一定要让你的客户跟您重复购买吗？

您一定要倍增您团队和您企业的营业额吗？

那么，您一定要亲临这场专为您准备的《终端店面销售业绩倍增策略》顶级盛会!

【课程目的】

◆调整终端店面销售人员销售心态

◆提升终端店面销售人员销售信心

◆打造终端店面凝聚力销售团队

◆打造终端店面专业化销售团队

◆打造终端店面职业化销售形象

◆规范终端店面销售人员的销售工作流程

◆提升终端店面销售人员的销售礼仪技巧

◆提升终端店面销售人员的客户沟通技巧

◆提升终端店面销售人员的商品塑造技巧

◆提升终端店面销售人员的抗拒点解除技巧

◆提升终端店面销售人员的抗拒点解除话术

◆提升终端店面销售人员的销售成交技巧

◆提升终端店面销售人员的销售服务技巧

◆提升企业终端店面销售团队的销售营业额

【课程大纲】

第一部分：店面销售员成功必备心态

◆成功的定义：达成设定目标

◆设定有效目标的原则和技巧

◆心态平和—以貌取人是大忌

◆树立正确的销售心态

◆再试一次就会成功，再赢一次才算成功

◆帮助客户的心态

◆就业视事业的心态

◆我是一切的责任者

◆态度决定成功

◆双赢的心态

第二部分：终端店面销售服务礼仪

◆店面销售服务礼仪的重要性

◆店面销售人员统一着装专业化

◆店面销售人员统一淡妆职业化

◆店面销售人员统一职业姿势接待

◆店面销售人员统一专业语言迎客

第三部分：终端店面销售准备工作

◆    终端店面销售商品陈列

◆    终端店面销售环境整理

◆    终端店面销售工具准备

◆    终端店面销售相关数据准备

◆    熟悉商品专业知识的三个模块

◆    精通商品专业知识的七个问题

◆    销售结果的预测和结果做准备

◆    销售情绪状态做准备

第四部分：终端店面销售成交技巧

◆    了解顾客购买信号

◆    制造商品热销的技巧

◆    门店销售沟通技巧

◆    塑造产品价值六环节

◆    预料中的抗拒处理技巧

◆    锁定顾客抗拒点六步骤

◆    解除顾客十大抗拒点话术

◆    店面销售成交六大技巧

第五部分：终端店面销售服务技巧

◆为什么要做好销售服务

◆店面销售服务的八个观念

◆正确认知客户服务八种态度

◆处理顾客投诉的八个步骤

◆提升卓越客户服务的六个技巧

◆让客户重复再次购买合作的四个策略

◆让客户作转介绍的技巧

【适合对象】门店老板、门店店长、门店助理、营业员、导购员、促销员、一定要提升业绩和一定要倍增收入的任何人员。

【培训时间】2天

【培训方式】激情式演讲、互动式学习、案例分析、游戏互动、现场体验、角色扮演

【主讲嘉宾】刘炎

    中国销售实战训练第一任导师，"神奇行销" 教练，销售激励培训师，演讲口才教练，CAC全国职业培训与就业促进委员会专家, 团队管理教练, TAEII成长体系创始人，中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师，大陆“疯狂演讲”开创人，99年厦门脑白金销售第一名，2008年度全球最受欢迎十大培训师, 2004东方讲坛最受欢迎培训讲师，国际职业资格认证培训师，阿里巴巴作客讲师，著名企业内训师，顶级说服力训练导师!

    【联系咨询】

    联系电话：010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com