课程背景
无论从行业竞争加剧的外部环境,还是从关注员工职业生涯的角度来看,建立一支职业化的团队,是企业和员工自身发展过程中提升创新能力、提高企业运作效率、提高企业核心竞争力的必然要求。
北京蓝澍霖投入50万历时一年重磅打造管理人员和基层员工职业化系列课程。
本系列课程不仅包括独家开发的职业化模型和课程体系,还倾力推出了专业的职业化短片,并开发了国内高质量的管理情景剧视频、自我诊断表格、改进行动计划表。
目前已在移动集团、联通集团及下属的多家省公司实施,获得了学员的一致好评。
客户单位反馈
蓝澍霖在培训过程中通过使用《个人职业化发展评价表》,使学员能更清楚的认识自己,更系统的分析自己的工作。在蓝澍霖的指导下,学员在培训结束后与部门领导交流并确定一个改进项目,并制定了《改进项目指导书》,真正把培训中的内容应用工作实际中。
蓝澍霖职业化系列培训有效推动了公司员工职业化意识及氛围的建立。“职业是一种使命”这句在培训视频短片中的话,在学员汇报中被多次提及;学员在最后的汇报中对“被人信任的感觉真好”“被人欣赏的感觉真好”、“被人需要的感觉真好”这几句话进行了精彩的演绎。
学员反馈
讲师的职业化精神和专业的知识以及课件的精彩内容使我印象深刻。培训过程中在讲师的引导下不断调整自己的职业心态,深刻认识到“欣赏他人是一种能力”。
此次培训过程中,讲师不断创造机会帮助我们进行自我认识和自我剖析,这使我清晰认识到了自身的优缺点,记忆深刻,并使自身职业化水平提高了一大步。
以往工作过程中,总感觉自己努力工作但是对待工作的理念和态度很模糊,通过这次培训,我感觉自己在职业化的道路上已经迈开了一小步,特别是帮助我将那些自己已经做了但未形成规范和习惯的东西进一步清晰化规范化了,也明确了以后工作中需要朝什么方向努力。
培训目标
知识
职业化的含义及职业化模型
高效会议管理的知识
各种沟通方式的特点
技能
会议指导书,包括策划、召开的准备、主持技巧、跟踪技巧
与领导和同事沟通的技巧
细化,制定切实可行的行动计划
认同理念和观点
职业=天职
主动与服务意识
责任意识
在工作中形成规范
细节的重要性 培训内容和结构
一、天职
二、规范、细节与质量
规范与流程
视频短片-一个问题的高效解决
在工作中形成规范
细节与质量-细节决定成败
案例:为什么只有爱立信的设备没有被烧掉
自我诊断与改进
三、按时提交高质量结果
视频短片-一次投标
责任意识
视频短片讨论
职业的使命感
案例:裘氏刀法的启示
高效工作技巧
视频短片讨论
四、计划与实施
五、职业发展
工作主动性
案例:把沙眼病毒种在自己眼睛的人
工作创新
案例:我为什么没有想到
职业发展
职业发展的几个关键因素
能力发展与自我学习
六、自我诊断与改进
自我诊断
制定改进计划
部门诊断与改进
课程特点
培训教材的开发,符合学员接受的过程,包括大量的测评表、改进建议等;
采用形式灵活多样的活动,例如角色扮演、心理测评、现场模拟、观看录像等,同时使用大量的图片、录像片、照片等道具,以适当的形式,对学员进行点拨,使学员的职业化意识在活动中自觉的增强,从而提升对自己的定位;
以提升学员的职业化意识为主线,将关键技能的培训穿插在其中;
在培训中,介绍针对实际问题开发的各种工作方法和工具,使学员集中快速的掌握;
案例多采用学员实际工作中的例子,通过再现、分析和讨论,增加了培训内容的说服力;
建议学员启动实际运作的项目,并发动全体学员对其进行点评,并协助学员制定项目改进计划,通过跟踪辅导,使学员在解决实际问题的过程当中,职业化水平得到提升。 |