主讲老师：陈云

培训大纲；

第一讲　中国商业银行　“行长哲学” 　

互动研讨：银行营销团队需要什么样的管理者？　

1、银行行长的角色转化　

2、清晰界定自己的坐标　

3、学会秀——当官的“哲学”：　　

    ·银行业中层管理者要够　“懒”　　

    ·银行业中层管理者要够“黑”　　

    ·银行业中层管理者要够“灵活” 　

    ·银行业中层管理者要够“吝啬” 　

第二讲　银行行长的良好习惯　

1、总（分）行更在乎你执行的结果　

2、看懂与看透自己　

3、银行业务的时间管理理念　

4、实现银行业务团队的效应最大化　

第三讲　做个成功的”三明治”行长　

1、西式管理与中式管理的相对论　

2、诊断中国银行业的“人际磁场” 　

3、中国式人性管理简述　

    ·和谐　　    ·看开　　　    ·圆滑　　　    ·尊重　

4、用人所长与容人所短

案例分析：刘行长的困惑　

   第四讲　银行行长的基本功　

1、定位和计划能力　

    ·精确的市场定位　

    ·业务计划的种类和特点　

    ·金融产品有效计划的要素　

2、组织和分派能力　

    ·组织架构的设置原理与常见设置方法　

    ·如何有效组建银行营销团队与分派工作？　

3、领导和驾御能力　

    ·领导权威的来源　

    ·发挥领导者个人魅力的绝招　

    ·情景领导与领导风格　

4、控制和修正能力　

    ·如何控制和修正金融（产品）服务项目的进展？　

    ·银行业务的有效控制　

    ·银行行长需知的管控工具　

        第五讲　银行营销团队实战管理　

1、银行客户经理“放单飞”前的专项训练　

    ·银行营销常见问题答疑　

    ·银行客户经理营销训练重点　

2、银行营销团队的控制要点　

    ·管理模式　

    ·银行业销售例会的目的、内容及注意点　

    ·随访观察时的注意点　　

3、推行银行客户经理项目组管理　

    ·银行业务联席会议制度　

    ·银行业高效会议的策划与管控方法　

实战分享：你认为如何更有效提升银行营销团队业绩？

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