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教练型经理

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-7-17 15:07:29

企业培训网

内化教练技术 做教练型经理

    这门课程的目标在于为参与者提供全面的教练能力的知识,使你能够快速地熟练使用高级教练方法。
    我们提供一系列解决方案,能够扩展你的关键教练能力,使你在最高层次上进行教练,与具有很大潜力的团队和个人一起工作,创造效能和生产力。

课程收益

    ·如何使雇员和组织文化与企业战略相协调,使每个人都对个人和事业的成功做出承诺;

    ·如何使各个层次的员工都对整体的品质做出承诺,并持续改进;

    ·如何保持对管理的控制;同时又能给予员工自由度和自主权,

    ·以产生高效率和满足感;

    ·如何激发团队精神,创造员工间的和谐,使工作氛围积极向上,以改进生产效率,提升工作满意度;

    ·如何同员工发展深层次和有意义的工作关系,以建立深层次的信任;

    ·如何理解“内部教练系统”,探索人们在困难情境中是怎样接近他们自己的知识并产生解决方案的。

课程内容
    此课程中使用的内容和材料是基于最前沿的教练理论、方法,同时整合了体验式学习方法的练习方式。

关键内容

    ·领导力教练的定义:“老板”式管理和教练式管理的关键区分;

    ·探索成为管理教练的四个步骤;

    ·发现人类成长和发展的高级模式;

    ·发展强大的策略性的教练能力,这些能力将按照你现有的偏好习惯整合起来;

    ·获取教练领域最新的资源,帮助你提高生产力,提升工作满足感、创造新效能;

    ·使用成熟的教练技术和策略,影响和推动员工表现的提升;

    ·与员工之间建立深层的、有意义的关系,创建一个积极向上的支持性的教练氛围;

    ·定义高效人际沟通的关键元素;

    ·学习提出有力问题的艺术,进入负责任和承诺的逻辑层次。

经理做教练——真正的商业应用
    什么是授权?人们如何能投入地工作,而不用推动?在工作中获得动力跟学习和享受紧密联结在一起。我们发     现,当人们获得学习策略,并将他们的工作看做是掌控和自我发展的一个阶段时,他们就更深地参与到工作当中了。
    发展中的教练科学使我们能够运用一整套方法来做管理,同时能够组建高绩效的团队。
    我们是教练的学习者和成长的促进者。这个高度相关的两天课程包含以下几个关键部分

    1、定义管理教练

    ·教练培训如何支持高效的管理?

    ·“老板”式管理和“教练”式管理的关键区别;

    ·成为管理教练;

    2、探索有力的教练问题

    ·如何使用组织化的有效问题来教练员工,使之清晰目标和结果;

    ·经理从“给答案者”转变为“提问题者”;

    ·产生结果的问题:提供有效的工具,为你的员工和客户发出清晰的指令,产生改变;

    ·发展愿景的问题:激发员工对新愿景的能量、使他们做出承诺的有效工具;

    ·人们如何能够对自己想要的东西充满热情?

    3、成果框架和创造的关键方面。

    ·如何制定计划以有效地使你的目标和员工的目标同组织目标协调起来;

    ·用大脑最佳的工作方式来提问;

    ·提出问题,使计划的细节丰满;

    ·如何通过识别遗漏的东西来扩展员工的理解;

    ·如何通过观看更大的图景来扩展员工的理解;

    4、建立关系的技巧——采用教练位置
    高效教练对话的结构开始于理解这种对话的开头、中间和结尾。我们将在课程中练习不同设定情景中有效的教练对话:面对面教练、午餐时间教练或者电话教练。我们会学习“未来同步”的力量,“假如”问题和框架设定,这些工具会让你的员工很快地转向清晰而有效的行动上。

    5、教练的有效结构
    在此课程中,我们将会开始探索教练技术中系统的结果、成果方法,以及它们如何奇妙地组合在一起,形成有力的提问框架。我们会学习一些最好的练习方法,让你从“手把手”的管理当中解脱出来。同样,课程当中整合了如何处理客户投诉和客户的满意度的主题。

    ·有效的合约以及如何成功建立合约;

    ·提出按钮性问题、例外问题和度量性问题:对目标进行厘清和排序的有效工具;

    ·建立资源的系统过程:未来的愿景工具,让你选择并确认最有效的学习策略;

    ·俄罗斯套娃的力量,还有更多:厘清多层次思维的新方法;

    ·体验式的、手把手的成熟的练习;

    6、通过获得承诺来领导——超越对失败的恐惧
    通过获得承诺而不是使员工顺从来领导,这意味着我们要以员工的自我评估作为基础,持续提升,这样我们才能学会如何管理。我们将强势管理的陷阱抛在脑后。通过反馈来理解领导的本质习惯是很重要的。我们将从对行为的研究开始,这是理解有效反馈的基础。

    ·如何发展员工对他们自我效能的评估;

    ·如何发展对行为和结果的感知能力;

    ·如何超越“失败框架”;

    7、有效排序的逻辑
    在进行价值观对话时,要通过一系列的教练练习来决定排序、定义正确的结果。排序是关键的教练对话,能够帮助员工和我们自己从“最困难的部分”开始,并能够“以终为始”。同时我们能够运用系统的教练方法来支持员工聪明地分配时间,在他们关键的成功因素方面采取行动。

如何定义以解决方案为中心的教练

    一个高效的以解决方案为中心的教练的工作就如同一个优秀的运动教练,一个正在工作的培训师或者一个写字的老师一样,但是他使用系统化的整合的架构来工作。
    以解决方案为中心的观点为选择和改变铺就了一条平坦的道路。如果说教练是一种很好的职业的话,那么以解决方案为中心的教练技术通过使用NLP技巧,“白板思维TM”和四象限方法来帮助我们整合世界上我们能够找到的最好的工具来创造伟大的教练!
    以解决方案为中心的教练将人们从负面的思维系统中解放出来——许多人被负面的信念困扰,寸步难行。
    通过使用“白板教练技术”,NLP和四象限的思维方法,大量的工具包就能很快地为你所用。无论你在生命的什么阶段,都会渴望灵活性、创造力;渴望更亲近的人际关系;渴望更深层次的更丰富的感受或者说生活的意义等等东西。以解决方案为中心的教练技术能够使人们清晰地理解自己的方向。
    教练会挑战你,花时间来跟你一起探索成功在你生命当中的意义。教练是你的搭档,他帮助你明白你能够过一种完满的、有个性的、专业的生活。教练就是帮助你对你的生命负责任,确保你真正能够发挥你的潜力。
    当你处在事业和生活的某个阶段,无法做出关键的抉择时,教练会鼓励并帮助你掌握一些工具,来支持和鼓舞你获得创造力、成果和效率等;

    对教练的需求有多强烈?

    在21世纪,机遇好得不能再好了。在20世纪90年代,专业教练的队伍越来越大——特别是在90年代中后期媒体的宣传下,对教练培训的需求迅速增长了三倍。
    现在,在21世纪的各国,你都会发现,教练变成了一种可选择的职业。他们帮助组织、企业和个人发展和增强领导力。

    这些是你需要了解的
    ·对能够帮助企业调整自身以适应新经济时代的熟练的教练和主持者的市场需求大大地增长了。北美的工作分类表上,“教练”从20000名发展到80000名,只用了短短3年的时间。他们的平均年薪为48000美金或者加元。
    ·从电信业到健康产业,再到建筑业等等的25个关键的行业最近发展出一些新的技术。这些技术正日益走向成熟,它们会彻底改变这些行业的关键部分和核心业务,改变这些行业与世界联系的方式。
    ·据最新披露的统计数据显示,能够使人们连续为之工作五年的职位有一半还没有被发明出来!
    ·只有5%的企业能够支撑20年以上。因此在个人的职业生涯中,几乎所有人都要经历3到5个完全不同的工作。
    这些事实都说明:今天的个人教练的前景是非常光明的——勇敢地去探索这条道路吧!

 

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    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
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