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绩效管理体系的优化与执行咨询式培训

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-7-13 18:01:09

企业培训网

    ——优化绩效方案、改善绩效运行、促成体系落地
    创新性的提出全面改善绩效管理体系运行水平的“两手抓”理论,如果贵公司绩效管理体系运行得并不顺畅,可以通过“完善四大因素、消除六大障碍”的培训式咨询活动,让贵公司的绩效管理体系马上健康起来!
课程背景:
   绩效管理体系的“两手抓”理论:一手抓体系优化(完善四大因素),一手抓推动实施(消除六大障碍)。
    (一) 完善年度经营目标和战略地图
   (二) 完善KPI和KCI指标体系
   (三) 完善绩效数据采集体系
   (四) 完善绩效理念和绩效管理手册
   (五) 消除全体员工的认知障碍
   (六) 消除绩效考核者的能力障碍
   (七) 消除体系落地的资原配套障碍
   (八) 消除既得利益者的心态障碍
   (九) 消除人力资源部变革的组织障碍
服务流程:
   (一) 通过现场诊断和访谈,了解贵公司现有绩效管理体系存在的缺陷和推动实施上的误区。
   (二) 提出针对现有绩效管理体系的完善方案,并提供若干模板。
   (三) 组织绩效管理体系专场培训,提供有针对性的培训研讨活动,消除六大障碍。
课程内容:
阶段一:调研访谈 
    召集企业高管及相关部门负责人进行访谈调研,明确现有绩效体系存在的主要问题,以及绩效推行的误区。 
    时间:1天; 成果: 《绩效管理体系调研分析报告》
阶段二:体系完善 
    根据绩效体系存在的问题,会同绩效考核者进行有针对性的体系完善:
    完善年度经营目标和战略地图
    完善KPI和KCI指标体系
    完善绩效数据采集体系
    完善绩效理念和绩效管理手册
    时间:1天; 成果:《绩效指标词典》、《绩效考核表》、《绩效管理手册》、《绩效数据采集表》
阶段三:课程培训
第1部分:针对全体员工的培训(课程时间:1天)
(一)基于战略的目标绩效管理概述
    目标绩效管理的概念
    实施绩效管理的目的及核心理念
    绩效、绩效考核和绩效管理的区别
    绩效管理需要解决的核心问题
    绩效管理的常见误区
 (二)基于战略的目标绩效管理体系
    目标绩效管理体系的构成
    绩效管理的支撑系统
    绩效管理的三层结构模式
    绩效管理的核心工具
    绩效管理的核心功能
    绩效管理与员工工作绩效之间的关系 
(三)目标绩效管理体系设计
    目标绩效管理体系设计五步法
    绩效管理的考核周期、内容及考核对象
    公司战略目标如何分解成绩效指标
    中层、基层员工绩效指标的提取
    如何制定绩效计划
    绩效计划与员工日常工作的关系
第2部分:针对绩效管理推动者的培训(课程时间:1天)
(一)目标绩效管理体系介绍
    促成绩效管理有效运行的几大因素
    绩效管理模式的选择和设计
    绩效管理需要解决的核心问题
    绩效管理两大工具介绍
    如何规避绩效管理中的几大常见误区
 (二)绩效管理体系设计
    战略梳理及战略研讨会
    战略地图的编制
    战略主题的强相关识别
    战略目标的分解
    公司及部门绩效指标的确定
    绩效指标词典的编写
    素质指标词典的编写
    绩效指标的规划
    各类绩效考核表的编制
    绩效管理理念的设计
    绩效管理制度的设计
    绩效管理流程的设计
    绩效管理表单的设计
    绩效沟通系统的设计
    绩效激励系统的设计
    绩效推动团队的设计
    如何指导员工进行绩效计划的制定
 (三)绩效体系实施
    绩效实施的常见方法
    绩效实施计划的编写
    绩效计划实施监督
    绩效沟通模式介绍
    如何下达绩效考核表
    如何进行绩效辅导与绩效沟通
    如何进行绩效考核与绩效沟通
    如何有效应用绩效沟通结果
    如何采集和使用绩效数据
    绩效实施过程的有效监控
    绩效考核数据处理
    如何有效应用绩效考核结果
(四)绩效管理理念
    绩效全员参与理念
    绩效管理中的“二八”理论
    绩效管理中的特殊事项处理
第3部分:针对中层管理者的培训(课程时间:1天)
(一)目标绩效管理理念
    绩效管理在人力资源模块中的重要作用
    推进绩效管理的目的和意义
    绩效管理的核心理念和核心功能
    绩效管理需要解决的核心问题
    团队绩效和部门负责人绩效之间的关系
    绩效管理的常见误区
 (二)目标绩效管理体系设计
    如何根据公司目标分解部门指标
    如何提取中层岗位、基层岗位的KPI
    绩效考核表的编制
    对下属员工的绩效辅导与绩效沟通
    素质指标及定性KPI指标的评价
    如何进行月/季评估管理
    如何进行年度评估管理
    如何实现绩效管理与战略目标的有效对接
    绩效数据的采集和使用
    绩效考核结果的应用
    对下属员工绩效改进的检查和监督
    绩效薪资及其它绩效激励的挂勾应用
    如何有效应用绩效结果 (三)绩效管理的实施和推动
    如何建立推动绩效实施的组织结构
    部门负责人在绩效体系推动中的重要作用
    绩效管理体系实施的两手抓理论
    绩效管理体系实施的常见方法
    如何建立高效的绩效沟通机制
第4部分:针对企业高层的培训(课程时间:1天)
(一)绩效管理理念
    绩效管理与战略执行的关系
    实施绩效管理的目的、意义及核心理念
    绩效管理的核心功能
    绩效管理需要解决的核心问题
    绩效管理在战略实施中的重要作用
    如何促成公司绩效文化的形成
    成功实施绩效管理的关健要素
    绩效管理的误区 
(二)目标绩效管理体系设计
    基于战略的目标绩效管理体系
    基于战略的目标绩效管理体系的两大工具
    战略研讨及战略地图的制定
    战略目标的分解和落实
    战略性KPI指标的来源
    战略性KPI指标的选取、定义和规划
    绩效考核结果的应用 
(三)目标绩效管理体系的实施和推动
    绩效管理的组织和推进
    推行绩效管理体系与战略目标实现的关系
    企业高管在绩效体系推动中的重要作用
    推行绩效管理体系对企业高层管理工作的促进
    绩效管理体系实施的两手抓理论
    绩效管理体系实施的常见方法
    如何建立高效的绩效沟通机制

    【联系咨询】

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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