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徐振宇:企业中高层绩效考核要点及评估体系设计

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-6-5 11:40:17

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『课程背景』

对企业中高层管理人员的绩效考核一直是企业绩考的老大难问题,管理是从上向下传导的,绩效则是由下向上汇集的,越高层的绩考越关键。而事实上,绩考的工作很尴尬,基层的绩考做得很好,但中高层的绩考却形同虚设。这种现状让整个绩效管理成为了“为管理而管理”的“面子”工程,并不能为企业的经营管理提供有效的绩效结果。

『课程简介』

中高层管理人员的绩效考核不好做,原因是中高层管理人员的绩效考核所需考虑的要素多且杂,考核指标难以确定,而这样的绩考也难以公正。中高层管理人员的绩效不仅有个人绩效还有管理绩效,甚至与部门绩效直接相关;部门负责人与非负责人与部门绩效该如何占比;不同性质的部门同一考核要点权重如何确定;中高层管理人员相对基层管理人员及一般员工来说,岗位设置少,可比性小……绩效的关联及应考虑的因素如此多,如何理顺,正是本次课程需解决的关键。

『培训对象』

公司总经理、人力资源部经理、各级部门经理、绩考项目管理负责人及参与人、其他企业中高层管理者

『培训时间』1天6小时

『培训方法』

主题讲授、教练演示、心灵体验、案例研讨、互动练习、现场模拟

『课程大纲』

一、绩效考核基本思路

1、中高层绩考体系构成

2、中高层绩考与整体绩效的联结

3、确定中高层绩考的目的

4、盘点中高层绩考要素,分析分类

5、盘点中高层岗位特点,分析分类

二、绩效考核的项目及权重确定

1、考核项目分类

2、公共考核项目及权重

3、专业考核项目及权重

4、不同中高层类别的考核差异

5、主观与客观评估权重

三、绩效考核全过程用人规则

1、绩效考核专项小组组成规则

2、推行及执行人员要求

3、考核人与被核人对应确定规则

4、绩效管理相关审核流程

5、绩效申诉办法

6、确认绩效面谈规则

四、考核项目的设定原则

1、绩效考核对象区分

2、如何设定绩效考核的内容

3、部门负责人绩考要点

4、非部门负责人绩考要点

5、直线中高层绩考关系

6、绩效考核结果确定

五、绩效考核推进实施流程

1、高效的绩效考核推进

——考核者训练

——如何制定绩效改善计划

——如何进行绩效反馈面谈

2、确保考核的公正性

——哪些因素会影响考核公正性

——如何避免考核中的不公正性

六、绩效考核结果处理与运用

1、绩效考核结果处理的技巧

2、绩效考核结果的应用技巧

实际案例研讨:

某知名企业中高层绩效考核评估、应用及问题解决。

    【联系咨询】

    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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