『课程背景』
对企业中高层管理人员的绩效考核一直是企业绩考的老大难问题,管理是从上向下传导的,绩效则是由下向上汇集的,越高层的绩考越关键。而事实上,绩考的工作很尴尬,基层的绩考做得很好,但中高层的绩考却形同虚设。这种现状让整个绩效管理成为了“为管理而管理”的“面子”工程,并不能为企业的经营管理提供有效的绩效结果。
『课程简介』
中高层管理人员的绩效考核不好做,原因是中高层管理人员的绩效考核所需考虑的要素多且杂,考核指标难以确定,而这样的绩考也难以公正。中高层管理人员的绩效不仅有个人绩效还有管理绩效,甚至与部门绩效直接相关;部门负责人与非负责人与部门绩效该如何占比;不同性质的部门同一考核要点权重如何确定;中高层管理人员相对基层管理人员及一般员工来说,岗位设置少,可比性小……绩效的关联及应考虑的因素如此多,如何理顺,正是本次课程需解决的关键。
『培训对象』
公司总经理、人力资源部经理、各级部门经理、绩考项目管理负责人及参与人、其他企业中高层管理者
『培训时间』1天6小时
『培训方法』
主题讲授、教练演示、心灵体验、案例研讨、互动练习、现场模拟
『课程大纲』
一、绩效考核基本思路
1、中高层绩考体系构成
2、中高层绩考与整体绩效的联结
3、确定中高层绩考的目的
4、盘点中高层绩考要素,分析分类
5、盘点中高层岗位特点,分析分类
二、绩效考核的项目及权重确定
1、考核项目分类
2、公共考核项目及权重
3、专业考核项目及权重
4、不同中高层类别的考核差异
5、主观与客观评估权重
三、绩效考核全过程用人规则
1、绩效考核专项小组组成规则
2、推行及执行人员要求
3、考核人与被核人对应确定规则
4、绩效管理相关审核流程
5、绩效申诉办法
6、确认绩效面谈规则
四、考核项目的设定原则
1、绩效考核对象区分
2、如何设定绩效考核的内容
3、部门负责人绩考要点
4、非部门负责人绩考要点
5、直线中高层绩考关系
6、绩效考核结果确定
五、绩效考核推进实施流程
1、高效的绩效考核推进
——考核者训练
——如何制定绩效改善计划
——如何进行绩效反馈面谈
2、确保考核的公正性
——哪些因素会影响考核公正性
——如何避免考核中的不公正性
六、绩效考核结果处理与运用
1、绩效考核结果处理的技巧
2、绩效考核结果的应用技巧
实际案例研讨:
某知名企业中高层绩效考核评估、应用及问题解决。 |