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管理者情商——经营从“心”开始

信息发布:企业培训网   发布时间:2009-6-1 14:41:26

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第一讲  重塑人生观
■金钱与人生
■人生的三种样态
■享受过程
目标是地平线
假如过程可以省略
假如人生可以设计
乘公交车的艺术与象征

第二讲  心理料理
■情商层次
对应  克制  独立  无我
■情商修炼
心无外物
快乐在于对生活的体验和发现
黛玉葬花——选择性地观察
“拿得起” “放得下”
动作创造情绪

第三讲  生涯规划,敬业奉献
态度决定高度,企图决定版图,定位决定地位,思路决定出路
■生涯规划
生涯规划的三个取向
充分考虑目标取向
选择需要实力
■敬业奉献
奉献,是人生一种态度
佛、儒、道家论奉献
天下没有白吃的午餐
奉献的方式

第四讲  企业经营宗旨
■弗里德曼的观点
■任正非的观点
■优秀企业的特点
客户心满意足        沃尔玛的超值服务
顾客是什么          帮助客户成功
海尔的星级服务      人类社会受益

第五讲  远景规划
■把目标变成预言
◆对未来的预期,影响现在的行为
◆目标设立,必须使人:相信并愿意
共同目标、愿景
目标SMART
推销目标、愿景(目标教育)
■共同目标和愿景
◆远景:共同的目标和愿景
斯巴达克斯的愿景
《西游记》中的西天(关于目标与目的)
◆远景的作用
从刘备的志向看远景的品质和作用
秦的崛起
华为的远景
◆远景规划(目标设立)误区

第六讲  工作生活质量规划
■改善工作环境与条件
■关注员工个性、兴趣与爱好
■让员工和企业共同成长
■人际关系
■工作时吹口哨哲学
■平等,现代企业管理与文明的基础
◆平等与公平
◆不平等,既不符合人性也不符合法理
人性与“兔性”
平等,只是最低限度的尊重
劳资的对等关系
◆自我歧视
傲气与腰板的关系
“自我歧视”
◆人性的黑洞(两面性)
◆中国企业对平等的追求与探索
企业是社会文化的生长点
海尔的“三公”
“华数”的称呼
双叶的全方位探索
企业内训需要提前30天确认时间,并签订培训合同,提前20天支付培训总费用的80%,培训结束7天内支付全部尾款。

培训费用:¥40000元/2天,¥25000元/天,不含税

费用包括:
课程的设计/修改,讲师及助理的课酬及劳务费用,当天讲义资料,颁发个人培训证书(盖我司公章)

客户自理:
讲师的来往交通(飞机),当地的士费用,住宿,用餐(按实际开支实行实报实销)
培训场地租赁,培训设备/器材,培训当天饮用水,学员用餐,住宿,交通等费用
税金10%

    【联系咨询】

    联系电话:010-62278113   13718601312   13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

 在线登记(*为必填项)  【>>下载内训调查表  【>>查看培训课程  【>>发布培训需求
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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:陈小姐 李先生。
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