一、进出口企业如何建设高效的全球营销网站

　　1、海外营销网站的禁忌及应该具备的特色

　　2、按照国外客户的爱好与习惯，展示企业文化及核心竞争力

　　3、合理展示企业形象与产品

　　4、如何设计网站，更能赢得国外客户信任

　　5、进出口企业做网站应该注意哪些问题（防止侵权、泄密等）

　　二、如何在全球推广网站，利用电子商务开发海外客户

　　1. 美国（thomas）、欧洲（kompass）、日本（ebiz）、印度（trade-india）、韩国（e-trader）等世界各国知名务网站平台的介绍及对比分析

　　2. 各种搜索引擎的对比分析，及如何利用搜索引擎，在全球推广产品

　　3. 国外常用商业网站介绍，及如何寻找国外专业的商业网站及论坛

　　4. 如何利用国外商业网站，免费发布企业及产品信息，低成本做网络广告推广

　　5. 如何巧妙利用商务平台、商务聊天工具，实现搜索信息、查阅商情、开发客户

　　6. 利用电子商务寻找潜在海外客户的时候应该注意的问题

　　三、如何处理买家查询

　　1.    如何识别和分级客户查询

　　2.    如何使用网络调查客户背景

　　3.    如何回复买家查询

　　四、如何使用软件管理和跟踪客户

　　1.如何使用excel表格管理客户

　　2.如何管理客户跟踪过程

　　3.外贸销售管理软件的使用

　　五、如何使用互联网提高客户沟通效率

　　1.Email的5种妙用；

　　2.MSN/Skype的使用方法和技巧；

　　3. 如何使用网络通讯降低通讯成本；

　　六、电子商务的战略型应用

　　1. 企业的电子商务策略设计要领

　　2. 如何使用电子商务降低成本

　　3.   如何使用网络培训提高员工素质