课程长度:1-2天 班级规模:30 人/班 培训对象:班组负责人及业务主管,所有中层及员工,针对所有人员进行写作及汇报培训 课程目标: 了解金字塔原理的概念,并学习这一原理构建基本的金字塔结构,应用于简单文书的写作; 运用金字塔结构深入细致地把握思维的环节,以保证表达的思想要点; 懂得如何跟“领导/客户沟通”。
课程大纲: 一、逻辑清晰的金字塔结构 为什么要用金字塔 情境模拟:沟通效率检测 二、从结论说起 案例分析:张X的转正报告 金字塔原则的“精髓” 自上而下的思考方式 一切从“结论”说起 三、中心思想明确 中心思想的“TPOS原则” 四、逻辑推理严谨 逻辑论证 逻辑组合 五、MECE原则:不多不少 案例:我们应该把房子出售 案例:进入市场的障碍很少 案例:对此项业务,公司应采取投资/增长策略 六、搭建“金字塔”要思考的三个问题 我们主要传达的信息是什么?是否合乎TOPS 的标准? 应采用论证式还是组合式? 最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢? 练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》 七、 在咨询领域按照金字塔原则工作的几点体会 精确而简明扼要地交流想法 协商目标和结果 通过口头、书面和可视媒介说服对方 适当加以修饰的创意,以吸引客户的眼球
培训讲师:高老师 美国认证协会(ACI)认证注册国际职业培训师资格 美国管理认证协会授权CIPTT讲师 2001年至2007年任北京标新思维管理顾问公司培训师、咨询顾问; 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨询公司HR咨询顾问; 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顾问公司猎头顾问; 1998年以前在教育领域担任教学及管理工作; 九年的咨询行业经验,高女士在人力资源管理咨询中擅长人事测评技术、人力资源体系建立、企业培训系统建设等方面有着丰富的操作经验。凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。 曾为北京天润集团、万丰房地产投资集团、乾丰置业、德佳房地产、三能达集团、青龙湖恒达集团、德国柏丽厨具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐饮集团、北汽福田、京华时报社、新加坡Ocean Tanker、德国柏丽橱柜、中远国际货运集团、北方投资集团等众多企业提供培训或长期担任管理顾问,现为中国移动TTT特聘讲师。 主研方向:人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练 专业技能:管理咨询、培训 主讲课程: 金字塔原理 企业培训体系建设与管理 TTT企业培训师培训 高效员工职业化训练 评价中心技术 商务礼仪 个人成长与团队建设 有效沟通技巧 员工心态管理与压力管理 优质客户服务 |