学习时间：2天，12个课时

课程对象：各大企业的销售团队，中层及高层的营销总监
 
课程形式：讲师演示，学员模拟角色演练

课程简介：

     面对行行色色的促销手段，你争我强的优势竞争，越来越多的不信任让企业和企业销售人员绞尽脑汁，忙于疲惫。有多少销售人员展现在人面前是一种让人信任和专业的形象呢？良好的形象是要通过人的着装色，款式以及妆容来表现，不同的颜色让人产生不同的心理影响，不同的款式给人不同的心理感觉。塑造良好的职业形象和职场礼仪会让你成为本行业的佼佼者，可以帮助你比寻常之辈胜出一筹，让你在职业场上如鱼得水，左右逢源。
 
课程目的：
    成功专业的形象指导，让你在职业生涯的不同场合，不同季节穿出最职业最适合自己的穿衣风格，快速展现专业、亲和、成功的职业形象，为你赢得更多的事业机会，提升企业竞争力。
 
课程内容：
一、 基本的职场礼仪
1、作为企业一员的基本资质
2、注意自身的外在形象（职业着装与生活着装的区别）
3、工作场所中的礼仪问候
4、遵守员工规则
5、每个员工都是企业的代表
二、 至关重要的第一印象
1、首轮效应――三十秒塑造良好形象
2、仪容礼仪规范
3、成功着装的要点
4、站、坐、行的礼仪规范
5、末轮效应
培训形式：讲师演示，学员模拟角色演练
三、销售礼仪与技巧
1、见面礼仪（介绍、问候）
2、交换名片的礼仪
3、拜访客户的礼仪
4、接待客户的礼仪
5、倾听与沟通的技巧
6、提高与客户的交流技巧

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