课程背景:
打造执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统?
从世界一流企业的成功实践中,我们可以找到有效执行的四个核心流程:
人员流程:如何有效地复制执行人才
战略流程:做你能做,做你想做,做你该做
运营流程:遵循简化的流程才是最佳的执行方法
文化因素:塑造强有力的执行文化
人员、战略和运营流程正是驱动执行的三大核心流程,人员流程是执行的主体,战略流程决定了执行的方向,运营流程则是执行的方法;文化是执行之魂,是驱动执行的软件系统,于是塑造3+1执行系统就成为所有企业执行的出发点。
大部分的中国企业为什么既难大也难久?根本的问题在于缺乏一个不依赖于能人的执行体系!
课程目标:
1. 执行人才的招、育、用
2. 用三环理论简化战略定位
3. 如何制定运营流程并有效执行、控制
培训对象:企业中高层领导者
培训时间:2天
课程大纲:
引言:
1. 执行难题:指出足以致命的执行陷阱
2. 执行法则:展示执行原理的真知灼见
3. 大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想
4. 执行工具:运用简洁有效的执行流程
5. 执行声音:反映企业执行的成败经验
第一单元 真正的执行靠系统,而不是靠能人(3小时30分钟)
执行力要回答的7个命题 执行的三大硬件 ——人员流程:用正确的人 ——战略流程:做正确的事 ——运营流程:用正确的方法 执行的软件:执行文化让企业行动起来 领导者是造钟,还是报时? 企业执行难,难在哪里? 执行法则:简单法则 执行的真谛:简单 简单的关键:流程 如何设计高品质的流程? ——简单化 ——专业化 ——标准化 流程的贯彻:三化原则 案例:麦当劳,流程专家
第二单元 人员流程:先人后事!(3小时30分钟)
帕卡德定律 先人后事 ——训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动 ——执行人才的标准:鹰和鸭的对照 ——寻找第五级经理人 执行力是“招”出来的 ——人才招聘的“六字真经” ——定:寻找怎样的人? ——瞄:聚焦目标人选 ——传:“征婚启事”贴哪儿? ——吸:企业象一块磁铁 ——选:STAR ——试:OJE 执行力是“练”出来的 ——无知的代价 ——培训是你能进行的最好投资 ——案例:麦当劳的“全职涯培训” ——On the Job Training(员工岗位培训体系) ——Off the Job Training (管理层分级培训体系) ——先有学习力,后有执行力 执行力是“用”出来的 执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!(2小时)
战略法则:刺猬理论 ——你是狐狸,还是刺猬? ——案例:韩国企业“章鱼战略”的失败 ——多元化:充满陷阱的增长之路 战略定位的3个基本命题(三环理论) ——你最擅长什么?(做你能做) ——是什么驱动你的经济引擎?(做你该做) ——你对什么拥有真正的热情?(做你想做) ——聚焦三环重叠的部分:目标 ——案例:“减肥”让诺基亚重生 在你最擅长的领域,培育核心竞争力 ——凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势) ——凭什么做到基业常青?(持续竞争优势) ——案例:同仁堂的核心竞争力是什么? 驱动经济引擎:盈利模式 ——盈利模式的5个因素 ——7种不同的盈利模式 将热情转化为愿景 战略制定的GAME模式 ——Goal(目标) ——Analyses(分析) ——Make a decision(决策) ——Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!(3小时)
运营法则:崇尚行动 基于战略的运营计划 运营的核心工具 ——你有自己的“运营圣经”吗? ——案例:麦当劳的营运训练手册和SOC ——编制运营操作流程的4*2规范 执行的3D原则 ——Discipline (原则) ——Detail (细节) ——Do it (行动) 执行的双向金字塔模式 ——正金字塔:用于制定目标和控制 ——倒金字塔:用于员工执行 运营流程的控制 ——过程控制:控制关键点 ——结果控制:以绩效论英雄 ——4P控制体系 如何对待执行中的标准偏差? ——辅导问题员工的六个步骤 ——持续追踪:咬定标准不放松 执行中的约束、反馈和激励机制
第五单元 文化:执行之魂!(1小时)
用宗教般的文化助推执行 执行的基础:敬业文化 ——精业/勤业/乐业/创业 执行的关键:崇尚行动 ——麦当劳的赢家和输家 ——不要做语言上的巨人,行动上的矮子 ——CLEAN? AS YOU GO 执行的落实:责任文化 ——责任是一种承诺 ——对过程负责?还是对结果负责? ——对客户负责 ——强生公司的责任文化 执行文化中的影子哲学
讲师介绍:叶枫 知名实战讲师,北京大学经济学、中国人民大学MBA双硕士,阳光正东(北京)管理咨询公司高级合伙人、资深培训师。中国人民大学、北京师范大学等高校兼职教授。曾担任某国有大型企业市场总监、某外资化妆品集团营销副总。
多年来已经为138家企业提供过咨询及培训服务,创下了客户满意度高达100%的职业记录。独特的全程内脑式培训更是赢得了客户的一致好评。
擅长战略人力资源及整合营销传播!能够在最短的时间内帮助学员树立全新的知识架构,形成系统的商业认知,真正做到学有所获学有所用。
服务过的客户有三得利、嘉事堂药业、荷兰华恒电缆、燕京啤酒、洋浦航运、中石化、粤电力、山东钢铁、统一集团、恒瑞药业集团、中国银行、北京帝企鹅科技有限公司、北京师范大学管理学院、北京邮电大学管理学院、中国人民大学商学院等。 |