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龙驭乾坤——构建高效营销团队之七象 |
信息发布:企业培训网 发布时间:2009-10-9 17:23:24 |
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【适用群体】:职业经理人 【授课导师】:王艳河老师(实战营销管理专家) 【授课方式】:实际案例,本土化实战环境模拟;教与练,培与训相结合;实效解决问题。 【授课时间】:2天 作为一个职业营销经理人,你的团队存在这些问题吗? 1、营销疲软,计划执行事倍功半 2、营销团队想不到位、说不到位、做不到位; 3、帮派结盟,文斗武斗天天有; 4、营销腐败,费用失控; 5、能人留不住,庸人任逍遥; 6、客户是销售人员的客户,不是企业的客户; 7、恶意控销、截留、虚报,重小利轻大义; …… 存在如是问题,这还是一支可以冲锋陷阵的战斗团队吗!寒冬之下,企业如何保暖并寻找到更多木柴?依靠的还是营销人的努力!当前的严峻形势,对营销经理人来说不啻一次职业“炼狱”!在新市场环境下,在有限的时间内,如何调整管理观念、营销思维?如何最大程度的激发、提升团队的整体效率?如何对销售策划、目标分解、团队构建、梯队培养、士气激励、绩效考核、成本控制、部门协调、资源竞争等等方面重新思考、整合? 本课程为营销职业管理者而设计。通过全面团队管理思维、艺术的导入和实战经验分享,提供给营销职业管理者实效的团队管理系统,将你的团队打造成一支高效的营销铁军! 课程目标: 1、营销管理者角色全面认知 2、学习如何招聘与培训团队成员 3、学习如何提升销售队伍的效率 4、建立销售激励与管理机制,提升团队业绩 5、建立系统、人性化的绩效考核系统 6、提升营销执行力 【课程大纲】: 【模块一】潜龙勿用——选用人才的大智慧,大胸怀 一、团队认知及营销团队价值 1、高效团队必备的特征 2、加强营销团队建设的意义 3、目前营销团队中存在的问题 ﹡分组讨论:当前营销团队存在的主要问题有哪些? ﹡互动问答:建设高效营销团队的主要策略有哪些? 二、登台拜相,礼贤下士——营销团队甄选与招聘 1、招募的主要途径 2、甄选的程序与方法 3、掌握面试技巧 4、营销团队的王小二过年现象 ﹡案例:某外企招聘 ﹡案例:某民企招聘 三、志同道合,责任为先 四、扬长避短,互补和谐 五、软硬兼施——人力资源最优化 六、痛在表,伤在心,透过现象看本性 ﹡案例 七、换位思考 八、潜龙无数,慧眼天空 ﹡分组讨论 ﹡现场问答 【模块二】见龙在田——适用配置 一、排兵布阵——业务流程分析 1、总体业务布局 2、市场营销策划 3、销售执行 4、产品促销 5、管理与后勤支持 6、关系维护与协同 二、调兵遣将——事有不同,术有专攻 1、胸有甲兵 2、棋行天下 ﹡模拟训练:发现团队过程盲点 ﹡协同作业:观察营销行为找出人才特点 三、士为知己者死,运用之妙,存乎一心 ﹡如何成为优秀的团队教练 ﹡实效OJT技巧 ﹡不同风格的沟通技巧 ﹡我跟你混了! ﹡【战国策.狡兔三窟】冯谖客孟尝君 四、给客户找最合适的“情人” ﹡案例:客户喜欢谁? ﹡分组讨论 ﹡现场问答 【模块三】或跃在渊——管控人员 一、销售人员日常管理 1、销售会议 2、销售表格 3、应收账款 4、飞单 5、上下沟通技巧 ﹡棘轮效应及对策 二、和——愿景个性化、人性化 ﹡故事分享:刘邦与韩信 ﹡分析点评:宋江与卢俊义 三、合——企业、客户、人员的共赢机制 1、合适的、合理的团队绩效考核方案 ﹡关键业绩考核指标 ﹡薪酬与考核实施策略 ﹡薪酬与考核方案评估 2、易——授权与奖罚的艺术 ﹡因时而变,因人而异——马斯洛的需要层次理论 ﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健双因素理论 ﹡有一种爱叫做放手 ﹡授权艺术 ﹡奖罚艺术 ﹡常见误区 ﹡案例分析:成功企业的授权系统 ﹡互动讨论:现实奖罚制度存在问题、解决方案 3、成——培与练 ﹡如何发现培训信号 ﹡诊断团队的成熟度 ﹡为团队的前途负责 ﹡培养营销团队的十项关键能力: ﹡营销团队辅导实战训练 【模块四】亢龙有悔——心态调整 一、衡——过去与过不去 1、管理者的心理定位与行为定位 2、面临的挑战 3、现代企业对职业经理人的要求 二、调——自救与外求 1、十问 2、改变心智模式 3、团队管理者应树立的心态 4、管理者成长的3个阶段 5、管理者拥有的4种天赋 6、管理者的3种价值 三、顺——顺心,顺意,顺利,顺应 1、机遇与挑战 2、中国国情与市场经济 3、中国企业的经营环境 4、企业发展现状 【模块五】终日乾乾——素质提升 一、仁:广结善缘 二、义:义以聚人 三、礼:礼多人不怪 四、智:学习力、判断力、毅力 五、信:信而立 【模块六】群龙无首——团队文化 一、构建团队文化与团队精神能力 1、团队文化和团队精神 2、团队管理者的角色 3、团队管理者的个人品牌 4、如何提升团队凝聚力 ﹡电影讨论:斯巴达克300勇士 二、狮头与羊头 1、团队管理者的领导力从何而来? 2、团队管理者角色与职责 3、营销管理者的职业定位 4、优秀职业经理人的标准 三、“跟我冲”与“给我上” 1、问题:你的团队执行力如何?问题在哪里? 2、关于团队领导力的思考 ﹡业务精英与管理者的不同 3、关于团队执行力的思考 ﹡执行不力问题剖析 4、如何提高执行力 ﹡执行文化 ﹡执行速度 ﹡细节决定成败 ﹡案例:铁军是怎样炼成的 ﹡案例:某企业执行文化 四、寻找灵魂 1、团队的灵魂——共同价值观在哪里? 2、如何建立团队共同的价值观? 3、企业的共同价值观 4、共同价值观的目标及重要性 五、承上启下 【模块七】飞龙在天——激情创造价值 一、“售”性大发——狼、鹰、虎形格剖析 二、成功在线——立即行动 ﹡练与炼——实战活动 ﹡誓与事——进攻!进攻! |
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