课程目标
    您的企业是否面临如下困惑？
• 客户的交货周期要求越来越短，订单变更、紧急插单频繁，工厂不能有效反应；
• 工厂管理流程复杂，从接单到出货周期过长，做过一些改善，但效果不佳；
• 经常性缺料造成交期严重滞后，但同时呆料库存又不断增长，导致改善缺乏动力，掩盖很多的问题；
• 供应链实施管理千头万绪，觉得有很多问题，但不知该无何下手？　

课程受益
• 先进的物流运作组织结构和供应链管理结构
• 适应需求变化的高效物流控制体系是如何建立与运作的
• 如何通过物流供应链系统制定平准生产计划
• 用高质的计划、控制，降低各部门成本，使物流环节最优化
• 现代采购方法与采购技巧
• 缺货风险和对库存的控制
• 信息化在物流供应链中的应用以及物流部门的管理
• 提高与完善企业相关物流管理人员的综合能力

课程大纲
一、驱动供应链优化
• 为什么供应链是你企业新兴的竞争力
• 供应链管理竞争优势的12种驱动力
• LM/SCM的国内状态和全球化概况
• 供应链管理的关键业务过程
• 典型供应链管理中的“暗礁”和“灰色地带”
• 如何降低牛鞭效应对供应链业绩的影响？
• 如何利用预测技术回避不平衡的订单和不对称的业务
• 顾客响应系统与回应绩效评量
• QR与ECR系统
• 供应链中的物流管理最佳化
二、供应链管理策略
• 集成供应链（如何集成）
• 辅助好供应商/打好物流起点的基础
• 处理好企业内部物流/采购/生产/成品
• 找寻良好的库存坐标（库存与盘点）
• 物流委外机制与3PL在供应链中的运用
• 上层机制
三、从供应商到企业－供应链的策略联盟
• 供应链成员之间的伙伴关系
• 动态联盟供应链和业务外包
• 3PL和4PL
• 供应链管理环境下设计/制造/采购协同
• 供应链协同中的障碍因素及克服方法
• 建立供应链的战略伙伴关系和信任机制
• 供需业务计划演变
• 多层次集成供应链
• 交换性产品开发
• 供应商服务政策（SSP）
• 供应商管理库存VMI——供应链策略管理的新模式
• 信息管理技术在VMI中的重要性
• VMI导航项目案例
• 协同计划、预测与补给CPFR——供应链管理的新策略
• 零售商－供应商伙伴关系SRP与分销商一体化EDI
• 交易过程和分析
• 供应链计划系统SCP
• 施耐德公司的适时配货管理
• 采购管理和准时采购策略
• 供应商管理
四、企业内部物流－缺货风险和对库存的控制
• 客户的预测真的无法处理吗？
• 供应链综合计划APS
• 生产计划与控制
• 库存计划和管理
• 物料计划和控制
• 预测处理的三条曲线（预测属性/处理方法）
• 解析供应链的“外部放大效应”
• 库存的“惯性”
• 报警库存、周期订货与及时供货
• 库存周转率、库存精确率、ABC法
• 周期盘点和盘点
• 降低库存成本
• 解析供应链的“内部放大效应”
•“ 控制生产部”
• 均衡生产 VS MTO
• “快速而又肮脏”地降低库存的方法
• 案例讨论：老虎咬天，无处下口？
• 工具讨论：成品库存控制模型
• 寻找库存变化的“蛛丝马迹”
• ITO、DOS、总量库存监控
• 案例讨论：NOKIA星网（国际）物流工业园的实践
• 供应商管理库存（VMI），羊毛出在羊身上“？
• SOI/SMI/JMI应用实践
• MRP+KANBAN联合库存控制
• 案例讨论：我们离“零库存”还有多远？
• 缺货风险防范
• 存货控制政策与补货设计
• 多品种、小批量特点的企业物流管理
五、后流：运输与配销
• 物流瓶颈和第三方物流的信息控制
• 运输的最佳化
• 运输活动剖析档案及数据采撷
• 运输活动绩效衡量指标
• 物流网络设计
• 货运规划与货件管理
• 伙伴的选择
• 第四方物流的可行性
• 客户服务所需的物流诊断
• 与客户共同建立供应政策
• 车队、货柜以及调车厂管理
• 运输业者管理
• 运费及文件管理
• 运输管理系统（TMS）
• 运输组织设计及发展
六、信息系统在供应链管理中的运用
• 物流信息系统功能及架构
• 建立JIT与MRP II相结合柔性制造体系
• 三流不同步千万的风险及其回避
• 物流信息仓储、数据采撷以及决策支持系统
• 网络版的物流系统
• 无纸化及无线物流系统
• 物流信息系统效益分析、选择及执行
七、供应链的构建
• 供应链体系结构模型
• 供应链体系设计策略
• 供应链的风险管理
• 供应链设计原则
• 供应链设计步骤
八、物流绩效、成本以及价值衡量指针
• 供应链优化
• 供应链的成本分析和控制
• 供应链物流绩效评估方法和步骤
• 物流的财务绩效指标
• 物流的生产力绩效指针
• 物流的质量绩效指针
• 物流的周期时间绩效指针
• 物流绩效缺口分析
• 意大利卜内门公司物流绩效评估实践（KPI）

导 师 简 介   Steven  Ma
学历及经历：
Washington University in St. Louis & Fudan University School of Management博士学位, 资深采购及物流领域专家，美国运输工程师协会会员、美国物流管理协会会员、美国工程采购协会会员、中欧商学院外聘教授。
    现任世界著名500强企业中国区物流总监，全面负责各工厂的物流系统的改善和优化。之前任2家世界500强企业采购经理、物流经理；中国第三方物流有限公司首席技术官，上海司达物流信息系统管理有限公司总经理。曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监，上海张江高科控股公司MRP系统实施主管，并曾担任IBM公司战略咨询部（原普华永道咨询公司）供应链设计的高级顾问。并先后受聘托马森中国公司、埃森哲中国公司物流顾问。
马晓峰先生曾接受国际最先进的供应链和物流管理的系统学习，擅长供应链和物流系统，工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验，其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格，获得了极高的课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业获得一致赞赏和认可。

企业咨询经验方面：
•参与海尔国际自动化物流中心的方案规划,参与海尔集团空调事业部、超市设备事业部、电热器事业部的物流改造项目的二期工程。
•参与沈阳金杯汽车集团 M1 项目 (轿车生产线) 的物流规划项目；
•主持和主导上海物资集团上海长桥物流基地物流规划与建设项目（一期）。
•参与国家级大型项目建设“上海洋山（地处南汇区）深水港物流园区的前期规划”。
•参与北京现代汽车仓库扩建与改造、物流咨询、仓储设备采购、条码系统和仓库管理系统的导入项目。
•主导白沙集团仓库管理与供应链管理咨询项目。
•参与罗氏制药（Roche）仓库管理改造咨询项目。
•主导福州实达(Start)电脑设备有限公司供应链一体化管理咨询项目。
•主导武汉卷烟厂“红金龙物流配送中心”的物流咨询与规划项目。

授课风格：
授课形式为互动式，强调学员参与，主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、管理模拟等形式。
注重其丰富的企业管理和咨询经验的分享。

荣誉客户：
安盛药业、眼力健（杭州）制药、BASF化工／维生素、惠氏——百宫制药、蚌埠丰源制药、沈阳巴斯夫维生素、青岛海尔集团、广东美的集团、夏晖食品（麦当劳华中地区配送中心）、江南模塑科技、汉高化工、杭州中萃食品、ICI卜内门油漆、福州实达电脑集团、西门子芜湖VDO电子、天津通用半导体、广州摩恩(Moen)水龙头、上海物资集团、山西国际铸造、英维斯（青岛）控制器、贝塔斯曼文化实业公司、珠海菲利浦电子、深圳大亚湾电站、瑞士迅达电梯上海物流中心、深圳寿力亚洲实业、国际香料中国（广州）有限公司、斯耐德低压终端、深圳优比仕电子、上海申贝投资集团有限公司、 上海申丝物流有限公司、上海汉明司家具制造有限公司、上海雷允上药业股份有限公司、上海锦江股份有限公司、APL上海公司、K-LINE中国有限公司、津史克、高乐高、佳通轮胎、 苏泊尔厨房用品有限公司、 NYK、美特斯邦威、 杭州建设银行、萧山国际机场、百信药业、 贵州益伯、 上药物流、神州物流、 北京嘉里物流中心、 NEC………等等。

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