时 间:2006年10月19日-10月20日 地 点:上海金水湾大酒店 费 用:2800元/人(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用) 学员对象:从事采购、物料、生产计划、生产、质量部门经理/主管、采购人员、质量工程师、供货商辅导师、副总经理、工厂东主 课程目的: ·提升采购谈判冲突处理沟通技巧. ·透过价格分析,降低采购物料成本、提高公司市场竞争力. ·选择合理采购数量与适当采购时机,避免停工待料,缩短交货期,降低库存,减少资金积压. ·提升采购周转率及资金使用效率,规范采购流程. ·搜集市场情报,提供新物料代替旧物料,以达致提高质量、降低成本. ·展开采购目标管理和绩效评估技巧. 培训内容: 一:供应商来源开发/选择/评估/考核/辅导 ·选择评估系统及供货商考核流程 ·采购物资分析/供应市场的分析/供应商的分析 ·选择/评估/考核流程实例--采购认证过程 ·供应商评核标准因素 ·供应商评估标准实例分析 ·对供应商实施有效绩效日常管理三大 措施 ·供应商管理的持续改进方法和步骤 ·供应商的表现测量方法与标准 ·供应商总体评分与选择 ·供应商持续开发与管理十四条措施 ·供应链关系管理与建立双赢合作七大策略 透过--成本和价值/供应风险/采购数量/金额/取代供应商困难/价格/技术--建立/改善合作关系 ·理想的供应商关系策略 ·战略供应商关系策略----供应链关系管理与建立双赢合作七大策略: ·控制供应商五大方法/降低供应商数量的对策 ·西门子公司供应商关系15条策略解读 改善供应商良好合作关系八大措施--供应商激励 ·供应商产品质量控制技术 ·质量成本的分析与管理 ·供应商原材料涨价/零件降价---实例分析 ·与供应商共同合作,减少外循环库存成本的最佳六方法... ·透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法 ·寻找外源解决技术难题 ·供应商工程设计优化 VA/VE
二: 采购谈判过程及技巧 ·采购成本结构与采购成本分析 ·询价/比价/议价/作业流程内容 ·询价前准备十项细节要求 ·成本分析由卖方提供议价有何不便? ·询价必要十一个项目 ·为何进行价格分析 ·产品报价表成本价格分析 ·招标底价的制定与合理标 ·成本结构与采购相关的财务成本分析 ·利润与价格估算 ·直接劳动力的采购成本分析 ·采购过程中的间接成本分析 ·采购成本影响因素分析 ·根据十九条影响采购价格因素 ·降低采购价格管制十一种工具 ·供货商提高价格二十一条原因 ·期货对大宗原材料成本影响/避免风险技巧 ·采购价格六种分析 ·目标价/供应商定价/市场定 ·/价格自行分析/竞标价格/历史价 A.供应商通常依据哪些要素进行报价 ·分析真正成本/技术含量. B.供货成本较高的采购成本分析的方法及 其要素 ·-格式化成本分析/经验法 C.运用价格工具来分析供应商的报价 ·解决新物料/量小/定单不稳定报价 ·采购成本结构与采购成本分析 ·1.采购成本分析三步驟和詳細十九項措施 ·2.采购成本分解 ·全成本核算/变动成本核算法 ·中国移动配套产品报价表成本价格分析 ·从客户角度看供应商的报价分析 ·从供应商角度看自己的报价分析 ·四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式
三、采购谈判技巧 ·1.采购人员冲突处理三大技巧 ·2.十一种采购人员人际关系技巧 内部沟通协调技巧 ·3.采购谈判三种过程分析 ·4.设计有效的谈判方案 ·5.采购谈判定义需求与技巧 ·6..采取降价谈判之三大时机(共十五种情景)- ·7.谈判技巧------谈判三项准备/四过程 ·8.谈判技巧---谈判前三项范例套路/九大谋略 掌握卖方真实的销售心理 利用买卖双方的优劣状态进行谈判 ·9.谈判操纵技巧十六招- 信息操纵/时间操纵/情绪操纵 ·10.应对八种供应商技巧 发出最后通牒/采用红白脸策略时/态度坚决时/ 让步时/面临指责和抱怨/保持沉默/吹毛求疵/ 11.学员分组模拟/实战议价演练比赛 运用两天课程内容-现场录像回放讲师点评 培训讲师:雷卫旭 香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约讲师,美国管理学会(AMA)授权专业培训师,中山大学EMBA班特邀实战型讲师,2003/2004年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”,专业课程讲授专家、资深顾问。雷先生曾先后担任某著名500强企业采购经理、生产经理、物料经理、生产计划经理、物流经理,具有丰富的采购、生产和物料管理经验;在担任某大型日港合资企业副总经理期间,全面负责生产运营管理,为采购成本的降低、物料管理系统的搭建、生产运营系统的改善作出了巨大贡献。雷先生精通ERP系统,熟识采购、计划、物料和库存控制系统,擅长根据企业问题直指隐藏背后的原因,主张少讲理论多讲实践经验,课堂上要求学员结合本公司实际情况量身订做提出问题,让学员体验执行过程,关注现实事例。针对性的协助企业进行流程优化和工具导入,咨询式的培训往往带给学员以震动性反应和实际的收获。 服务客户:青岛海尔、顺德美的空调、米其林轮胎、深圳岭东(大亚湾)核电厂、海南航空、苏州西门子、东莞伟易达集团、卡西欧(番禺)电子、美赞臣(MeadJohnson)、珠江啤酒、雪津啤酒、步步高电子、格力空调、海南马自达、东莞诺基亚、惠州TCL、健力宝(三水)集团、夏新电子、惠州德赛、中国长城计算机(深圳)、东莞汤姆逊(电器)、 顺德美的洗碗机、顺德乐华陶瓷(arrow)、康佳集团等数百家企业。
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