时间地点:2009年7月18-19日 广 州
参会费用:参加课程2500元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点)
参加对象:采购人员/主管/经理、采购工程师。供应商质量管理(SQE)。质量工程师/经理、供货商辅导师、副总经理。
课程背景: 客户现今要求之不断改变,诸如产品品种变化大、批量小、交货期短、质量高、价钱平,以致利润空间有限。 尤其对制造业来说,采购成本占生产总成本55%~85%之间,但对客户要求加价是不切实际及有风险会失去订单。 所以若能降低采购成本,则产品利润能相对直接提升。
本课程将分两部份:首先讲师凭借着十多年中国采购经验,展示不同企业采购流程及系统管理经验,帮助企业制定及规范采购流程,并专注探讨采购供应链上包括询价 / 估价 / 比价 / 议价 / 定价 / 核价等各主要环节,并借鉴国内多间著名企业之采购模式进行分析。 其后第二部份讲师会教授各种采购谈判过程必需之技巧,并依据上海米其林和供货商采购实例进行演练及讲师点评,务求令学员实实在在掌握并运用采购功能及技巧。
课程大纲: 前瞻 最新零成本采购理念 先进采购系统与模式—Sourcing/ Buyer 某著名先进企业采购组织机构/采购组织职能与采购流程设计/ 某著名企業采购组职责权限与业务流程實例分析
第一坛:采购供应链询价/估价/比价/议价/定价/核价工程 1. 询价/比价/议价/作业流程内容 某公司询价/比价/议价/作定价/核价流程实例分析----讲师/学员现场诊断某公司 招标采购流程-----比价//核价 询价前准备十项细节要求 十一个项目/供应商通常依据哪些要素进行报价/ 采购成本分析的方法及其要素-格式化成本分析/经验法 2. 采购价格格式化分析/采購市场价格分析----两大类不同供应商报价分析 3. 采购成本结构与采购成本分析---直接材料/直接人工/制造费用 1.采购成本分析三步骤和详细十九項措施 2.采购成本分解――全成本核算/变动成本核算法 运用价格工具来分析供应商的报价――某企业报价表成本价格分析--全成本核算法 比亚迪公司配套产品报价表成本价格分析/长虹供应商报价表成本价格分析--标准版 4. 估价/比价---估价/比价七步驟 四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式--------三星电子比价分析案例 5. 定价 六种采购定价方法----科勒卫浴价格自行分析/历史价定价案例 6. 核价 美的核价分析案例 某公司利用电脑控制单价 比价功能系统界面实例展示
第二坛:全面降低成本采购技术/策略 1. 采购前降低成本--采购研发工程 (1) 早期采购介入EPI. (Early Purchasing Involvement) -----采购在新产品开发中的作用 1) EPI五大核心内容分析--- (2) 设计过程对采购的影响-Design Process—QFD/DFM/Concurrent Engineering/DFL 1) 设计和采购并行工程— 供应商参与缩减研发阶段的原材料 零件标准化工作开展与采购--面向制造的设计(DEM)流程 2) 面向物流供应的设计(Design for logistics )设计方法(DFL)----早期供应商介入EPI流程实例分析启示-体现DFL 3) 采购价值工程法(VA/VE)五阶段流程实例分析
2. 降低成本采购价格管理工程 如何获得供货商”可能底价”管理十大经验 降低采购价格管制十一种工具/供货商提高价格二十一条原因 降低材料采购单价三途径:分析重要材料成本/降低材料采购单价十二方式/降低材料附加成本三方法
第三坛:供应商管理 1、供应商认证体系 1.1供应商来源开发/选择/评估/考核/辅导――采购第一流程 选择评估系统认证流程---公司学员公司现场诊断(学员/讲师点评) 1.2供应商达能审核 供应商试产审核标准—试制认证/中试认证/批量认证 供应商现场产能审核三大方法/五大工具 供应商关键工序产能分析表审核/跟进 供应商生产周期测算方法分析 供应商产能分析表审核 供应商年度产能滚动分析表审核/跟进 供应商月/周度产能滚动负荷分析表跟进 1.3供应商开发认证体系手册建立/实践 上海通用汽車-供应商开发手册解读 康明斯EPI-供应商物流开发手册解读 采购物资分析/供应市场的分析/供应商的分析 华为-供应商来源开发选择/评估/考核认证流程实例--采购认证过程 供应商考核认证标准因素--- 施耐德电气-供应商评核因素总結分析
2.供应商绩效考核体系----供应商的管理/考评 2.1供应商资格管理 供应商资格管理四大方面 蒂森克虏伯供应商资格管理流程诊断与分析 长虹电器-供应商资格评核标准与报告 2.2供应商绩效考核 供应商实施有效绩效日常管理三大措施 华为供应商绩效考核报告分析 2. 3供应商分级分类管理 供应商分类管理五个不同原则
3.供应商定期量测体系/分析/跟进 3. 1供应商量测体系/分析 供应商的表现测量方法与标准--采埃孚对供应商的要求指标分析 供应商总体评分与选择 广州本田供应商年度评估结果及其处理 北京ABB供应商表现及其改善系统实例分析 3. 2供应商跟进措施 供应商奖惩措施三部曲 改善-供应商良好合作关系八大措施---供应商激励 淘汰/转换-供应商---供应商如何淘汰 淘汰/转换-供应商四条经验 降低-供应商数量主要三方法 长沙博世供应商奖惩措施实例分析
4.供应商沟通/ 辅导 4.1供应商沟通/关系策略 供应商维护和激励体系---供应商持续开发与管理十四条措施 想的供应商关系策略 供应商关系策略----供应链关系管理与建立双赢合作七大策略: 飞利浦供应商关系15条策略解读 青岛海尔精美供应链管理手册实例 4.2供应商辅导 供应商管理的持续改进方法和步骤 供应商的控制五大处理/辅导方法
2、供应商关系策略 控制供应商五大方法/降低供应商数量七大对策 西门子公司供应商关系15条策略解读
3、建立供应商(JIT)供应链模式 1)JIT采购供应链推行步骤 深圳某著名台资企业精益采购供货推行十二步骤计划表实例解析 某著名美资企业(雷卫旭辅导)JIT推行九大步骤实例分析 通用公司JIT供应商物流评审标准解析(SQE) 2)JIT采购供应链八种模式 ABB/AREVA现场供应商超市双箱看板请购图片实例分析 华强三洋供应商驻厂代表配送/退料/换料广告牌实物图片实例分析 日立电梯供应商(物料看板)集货配送(Milk-Run)管理方法 供应商管理库存(VMI)----鼓点式交货方式实施七对策 中国长城计算机(深圳)远程控制(VMI)实物图片实例分析/ 某美资公司销售预测计划和VMI 物料需求计划(EDI)实录分析 三菱电机(日资)公司电子商务供应链物流系统流程图分析 某著名企业ERP-ORACLE系统SCP协同平台主界面实例分析
第四坛:采购质量管理 1. 供应商产品质量控制技术---某公司与供应商一道改善产品质量案例 供应商质量成本的分析与管理 2. 改善供货商质量十大手段--- 3. 供货商物料质量管理十二实施手法- 某公司供货商来料不良管制和解决8D法实录 4. 采购质量控制应检查项目 5. 采购物料验证方法协议注意七事项 6. 质量合同违约处理
第五坛: 降低成本采购谈判过程及技巧----案例演示及其效能分析 1. 采购人员冲突处理三大技巧 2. 十一种采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧 3. 采购谈判三种优劣势过程分析 4. 买方市场下/卖方市场下议价技巧 5. 采取降价谈判之三大时机(共十五种情景)- 6. 谈判技巧------谈判前三项准备/谈判四阶段 三项准备---风险分析/环境分析/行为预测/ 垄断供应商谈判四阶段控制八要点分析 7. 设计有效的谈判方案西门子谈判流程: 1)制定谈判战略 2)定义谈判角色 3)确认谈判目标 4)设计供应商回应表 5)制定谈判的时间计划 6)设计供应商报告 7)实施谈判 8)垄断供应商谈判后的跟踪与反馈 西门子采购谈判策略手册解读 8. 谈判九大谋略----掌握销售心理/利用双方的优劣谈判 上海米其林08年价格谈判分类策略 9. 谈判僵持操纵技巧十六招------谈判操纵常用五种艺术语言---互动示范演练 10. 应对八种强势供应商技巧-------信息操纵/时间操纵/情绪操纵 11. 学员分组模拟/实战议价演练比赛-------现场同步录像并回放----讲师实时点评 11. 1依据上海米其林和其垄断供应方双方背景及采购心理展开实战---真刀真枪 11. 2制订谈判流程和采购成本差异分析-----学员分组模拟报价/议价演练
尾声:当头棒喝—捅破窗纸 1学习/兴奋两天,回到公司后结合公司实际情况 2通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评 3 实践/活用所学五步骤
教师简介:Stephen Lei 雷卫旭 香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师。
2004/2005/2006/2007/2008年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问。曾任某大型日港合资企业副总经理,拥有二十年的物料采购管理经验. 讲授经验非常丰富,讲授/辅导过5020家中外企业(至2008底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华。并由北京大学出版《如何做好生产物料采购控制》系列丛书和时代光华出版光碟,特别是2004/2005/2006年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。至今有六万七仟以上人次接受专业课程训练,务实作风深受厂家好评如潮。
曾经讲授及辅导过的企业有:青岛海尔,中国移动、中石油/中海油/中石化、中国北京联通、深圳华为、美的空调. 联想、南方电网、深圳核电站、长江三峡电站、大唐电信、白沙集团、粤电集团、海南航空、中国电子科技集团(军工)、上海日立/日立电梯. 可口可乐. 施耐德电气. 阿海法开关、上海松下半导体、西安杨森制药、石家庄制药、苏州/上海西门子、伟創力/ 捷普科技. 庞巴迪机车、圣戈班、蒙牛、河南思念食品、龙大食品集团、南京巴斯夫、拜尔、杭州/长沙博世。香港長實集團、东莞伟易达集团、加拿大北电. 泰科電子/卡西欧电子、康明斯、长春富奥-江森、广州辉门汽车配件、四维尔汽车配件/北京江森汽车配件/弗吉亚汽车配件,上海米其林/固特异. 雅居乐房地产. 美赞臣、青岛啤酒、英博啤酒、雪花啤酒、步步高电子、大金空调、格力空调、上海通用汽車/通用五菱、成都丰田、华晨宝马/金杯、广州本田、海南马自达. 比亚迪汽車、长安汽車、郑州日产、中兴汽車、北京ABB等多家知名企业。
曾驻厂辅导东莞诺基亚、北京索爱、方正科技、惠州TCL、创维电视、南京/成都爱立信、华强三洋、三星电子、LG、三菱电机,三菱机械、大连日立机械、蒂森机械、OTIS、浙江西子重工机械有限公司 、海天机械(宁波)、力劲机械、东芝电机、大连日立电机、Lexmark、柯尼卡美能、长虹电器、开利/大金/申菱/志高中央空调、长沙关西涂料、华润集团、建滔化工、夏新电子、厦华集團、惠州德赛、飞利浦、中兴通讯、UT斯达康、武汉烽火科技. 中国长城计算机(深圳)、东莞汤姆逊(电器)、美的日用集团. 苏泊尔、泰豪科技、欧普照明、雷士照明、东菱集团、TOTO、顺德乐华陶瓷(arrow)、得而达水龙头(Delta)、科勒卫浴、拉法基水泥、高露洁牙膏、立白、迈瑞生物医疗、东莞伟易达、李锦记、美泰玩具、恒安纸业(心相印)、Adidas、迪卡侬、森马、真维斯(旭日集团)香港启桓贸易行、溢达纺织、晶苑制衣集团、东莞台達電子、富士康集团、康佳集团等。 |