80%的项目失败是由于企业缺乏有效的项目管理流程和项目管理人才而导致!对于很多企业来讲,每年要引进很多新的产品,推行新的改善活动,而这些活动往往投资巨大,涉及部门繁多,对时间与进度要求甚为严格,项目管理水平的好坏将决定项目的成功与否!而在实际制造业项目管理中,往往面临: ⊙ 一个项目涉及多个部门,如何有效的组织项目运作? ⊙ 规定好计划常常一变再变,如何有效的监督控制进度? ⊙ 项目进行中往往存在很多不确定的情况,如何及时应变并做到防患于未然? ⊙ 项目往往时间紧,环节多,如何有效保证质量和成本? 4月12日著名项目管理专家林恩老师将和您一起探讨…… 时间地点:2009年4月12日 清华大学 培训对象:总裁、副总裁、总经理、厂长、生产制造经理、工程经理、品质经理等。 培训费用:1500元人民币(含培训费、资料费、教材费)。食宿费用自理。 课程要点: 引子:从分析制造业工作行为(重复行为、一次行为) 引出“项目”的概念。 1) 项目管理基础 什么是项目?(把握项目定义的三个重点) 什么是项目管理?(定义、九大内容、项目整体管理框架) 项目管理的四大瓶颈(范围、进度、成本、质量) 如何制订项目目标?(牢记四个环) 如何制订项目计划?(九个子计划) 2) 项目范围管理 范围规划:确定哪些工作是应该做的?哪些是不应该做的? 范围定义:制定详细的项目范围说明书(介绍工作分解结构WBS) 范围核实:项目利益关系者对项目范围的正式认可。 范围控制:控制项目范围变更造成的后果。 3) 项目进度管理 活动定义:用WBS分解活动 活动排序:硬逻辑、软逻辑、外部依存关系的处理。 活动所需时间估算:专家判断、经验估算、基于工作量估算。 制订进度计划图:项目网络图、甘特图、里程碑图 控制进度拖后的办法:关键路径法;赶工;调整逻辑关系;减少工作内容;外包。 4) 项目成本管理 资源规划:什么?多少?怎样获取? 成本估算:类比估算,参数建模,累加估计。 成本预算:成本估算的逆运算。 成本控制:介绍挣值法(EVM) 练习:如何计划进度偏差、成本偏差? 5) 项目质量管理 质量规划:要求?如何达到? 质量保证:过程控制。 质量控制:结果控制。 6) 项目风险管理 如何看待风险?风险(危机)= 危险+ 机会 风险识别的方法:文审、核对表、面谈、集思广益会、德尔斐技术 风险定性分析:概率/影响矩阵 风险定量分析:三点法(a+4b+c)÷6 风险应对方法:风险转移,风险分散,风险控制,风险回避,风险准备金、不理睬 风险决策方法:期望货币值法,决策树法 7) 项目组织方式 职能式组织:2种 项目式组织:2种 矩阵式组织:3种 基于现行职能组织弊端的解决方案。 项目经理与职能经理的角色比较 8) 项目人力资源管理 项目人力资源管理的特点 构建高效项目团队的五种方法(介绍:哈佛大学表格)
讲师介绍:林恩 AACTP认证讲师、GEC特聘讲师。曾任IBM公司高级经理,项目总监和咨询顾问,某中外合资通信设备集团总经理,SAP公司咨询顾问;曾为戴尔(中国)、飞利浦(中国)、大唐电信、华为科技、广州本田、上海汽车集团、神州数码等多家知名企业培训,实际经验丰富,视野开阔 。 |