销售提升的源泉 业绩倍增的动力！
课程时间：2008年9月20日1天（上午9：00—12：00下午13：30—16:30）
课程地点：杭州学院路50号 杭州科技园13楼
参会费用：原价800元/人 团队购票5人以上更优惠！
课程收益：如何具备职业化的销售心态 如何赢得客户 如何打动客户 如何取得客户的信任 如何轻松的说服客户 引导客户成交的策略
适合对象：各级销售人员 大客户经理
课程的9大收获：
1．如何练好销售人员的内功
2．销售人员如何具备很强的吸引力
3．如何打动顾客并赢得顾客
4．如何做好大客户营销
5．如何找对人、说对话建立稳固的客户关系
6．如何与客户进行有效的沟通
7．如何把握谈判的规律
8．怎样提升谈判的能力与谈判的效率
9．怎样与客户达到双赢来保持长久的关系
课程的4大特色：
1．实战性强：结合了上100家企业的成功经验和培训上千名销售人员的丰富经历，再加上系统的理论提炼而成，让学员学到的方法与理念可以直接用于实战中。
2．系统性强：从销售人员应具备的心态和能力入手，使学员能全面的系统的掌握各种销售能力与销售技巧。
3．针对性强：可以对企业进行深入的调研与沟通，结合企业的具体情况与案例进行培训，让课程更加有针对性。
4．学以致用：培训中以团队的方式进行，所有的互动都以团队为单位，通过练习讨论与精彩的互动，让学员在学中练，使培训的内容能很容易的用于实践中，让培训真正的起到效果。
【课程大纲】
引言：销售成功的根本
如何成为销售的长青树
第一讲：如何成为职业化的销售人员
销售的职业化是做好销售的基础
1．职业化的心态
● 舍得心态 ● 常喜心态 ● 沉稳的心态
2．职业化的能力
● 职业化销售所具备的各种技能 ● 目标的实现能力 ● 坚持不放过的能力
3． 营销人员个人成长管理
● 明确目标 ● 目标分解 ● 立即行动 ● 修正行动
● 坚持到底
第二讲：如何赢的客户
迅速的找到客户并很快的与他们发生关系
1．发现客户
● 客户的挖掘 ● 客户的管理
2．过程的推进
● 将商机转化为销售 ● 过程推进基本原则 ● 如何选择适当的时机出击
3．资源的整合
● 个人资源的整合 ● 产品资源的整合
● 公司资源的整合 ● 团队资源的整合
4．做好客户拜访
第三讲：瞬间抓住客户－有效的影响客户
如何在最短的时间内抓住客户
1．以客户为中心
● 做营销而不是做推销 ● 如何让客户重复的购买 ● 如何让客户做我们的销售员
2．一分钟打动顾客
● 打动客户的三大基本原则 ● 让客户印象深刻 ● 简洁高效的传播技巧
第四讲：如何取得客户的信任
只有取得顾客的信任才能迅速的打开局面
1．赢得客户的信任
● 赢得顾客信任的四个关键步骤 ● 赢得客户信任的七大习惯
2．通过有效的沟通迅速取得顾客的信任
● 赢得信任的沟通原则 ● 赢得信任的沟通策略
第五讲：轻松的说服客户－让客户“听话”
快速的说服客户，取得客户的承诺
1．成功说服客户的原理
● 说服的五大障碍 ● 说服的原理
2．说服客户的收与放
● 为什么沟而不通？说而不服？ ● 如何听出需求，问出成交 ● 如何善解人意
3．轻松说服客户的六大技巧
第六讲：引导客户成交的策略
如何应用成交的策略快速的成交
1． 重复才能成交
2． 说对话才能做对事
3． 成交的8大策略
● 同频率策略 ● 同心理策略 ● 价格策略 ● 信任刺激
● 重过程 ● 将欲取之 必固与之 ● 大直若屈 大巧若拙 ● 敲门砖 登门槛
讲师简介：韩增海
★ 麦思特管理顾问专家团成员、中小型企业1＋1成长工程导师
★ 时代光华管理培训学院、香港光华管理学院高级讲师
★ 杭州时代光华教育发展有限公司培训总监
★ 中国职业生涯规划研究院研究员
★ 国家级企业培训师 法国巴黎大学MBA
★ 曾任法国某著名珠宝品牌中国区域总经理。曾成功的打造了15个优秀的团队,训练出上千名销售精英。 |
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