■ 课程时间:2008年9月13-14日(2天)
■ 适合对象:总裁、总经理、营销、生产、采购、HR、行政、培训、财务等部门总监
■ 课程费用:1960元/人
■ 课程地点:上海市岳阳路1号教育会堂
■ 课程地点:褚洪波,中国企业成长战略研究第一人;
中国管理科学研究院副院长、皇明商学院副院长;
浙商竞争力论坛特约嘉宾、浙江大学客座讲师,多家企业顾问。
■ 课程前言:
↗ 随着市场环境变化及企业组织扁平化,为达到企业经营目标,高绩效与富有战斗力的团队建设显得尤为重要;
↗ 但现实生活的现象却是:团队是团队,我是我,责任推萎、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命……
↗ 只有塑造高绩效团队,才能消除企业积垢,强化组织运作动力,激发企业中的人性激情!
■ 课程目标:
本课程系统讲授打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。
■ 课程大纲:
一单元:团队是什么 1、什么是团队 2、构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 3、团队与群体的区别 4、团队对组织以及个人的益处
二单元:诊断团队发展不同阶段
1、成立期、动荡期、稳定期、高产期 2、不同阶段团队工作的重点 3、不同阶段的领导方式
三单元:制定共同的团队目标
1、团队目标的作用--让目标引航 2、制定目标的黄金原则:SMART原则
四单元:挑选互补的团队成员
1、角色测试:认识你自己的角色类型 2、团队中的九个角色 3、从两方面挑选团队成员 4、挑选不同角色类型的团队成员
五单元:训练团队成员
1、培养下属是水落石出,还是水涨船高 2、营造成长的环境 3、让下属称呼你为"教练" 4、教练经验分享 5、培育下属的PDCA循环
六单元:团队沟通 1、有效沟通的原则 2、积极聆听的技巧
3、有效表达的原则 4、Bra-a表达技巧及演练 5、团队沟通誓言
七单元:团队决策
1、群体与个人决策的优劣 2、影响群体决策的因素 3、团队决策的方法
八单元:团队激励
1、激励的循环圈 2、关注工作动力 3、激励菜谱
九单元:培育团队精神
1、团队精神的内涵 2、团队凝聚力 3、营造互信的合作气氛 4、团队士气 |