时间地点:2008年9月19日-20日(北京·新兴宾馆)
费用说明:1200元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
训练对象:企业市场部各销售经理、销售主管、核心销售人员
一头狮子领导的一群羊 可以打败一头羊领导的一群狮子 即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍 同时我们还需要有效的管理这支销售队伍
您的公司是否存在以下几个问题 ——销售人员的工作地点都在客户的办公室,公司的考勤系统根本没有办法控制他们的出勤率? ——企业希望销售人员精力充沛,但他们却常常压力巨大神情萎靡? ——有些销售人员到年底业绩不好,找他分析原因,他会说:企业的产品价格贵、难卖,区域不好,销售政策没有某公司好,产品知名度没有某公司好,才导致他业绩不好,没挣上钱? ——销售人员只喜欢把客户的资料记录在自己的“小本本”上,他认为这些是他的资源和资本,当然“小本本”也会随着他的流失而流失,当企业再想找回这些客户资料时,却发现内部没有什么象样的记录? ——销售人员流动了,新接手的销售人员没有完整的客户资料,无法尽快的全面了解客户的信息,常常要从头做起? ——销售人员每天接触信息很多,他们经常比较待遇,有时还会在内部传播,造成负面情绪,影响士气? ——销售人员的道德风险防不胜防,他们有时编造拜访记录,有时虚报支出费用,有时把企业的客户信息(项目信息)出让给竞争对手,有时形成帮派一有问题则同进同退威胁公司? 通过本节课程,您将可以针对以上问题获得答案和有效的解决方法!
课程特色: 课程系统化,销售力提升系列课程站在企业运营的全局观察销售,为您解决销售中的问题提供了系统的解决方法,帮助您透过现象看本质,找出问题背后的问题,避免您陷入两难问题按下葫芦浮起瓢。 课程系统化系列化,本课程是销售力提升系列课程中的一门课,系列课程能够您从战略规划到销售单兵作战技术训练提供全面帮助。 奉行有理念必有实施方法的课程研发原则,课程建立在实践基础之上,绝非空中楼阁,不仅与您分享战略理念,同时提供可以操作的方法和工具,使您在受训后有法可施,对业绩提升产生真正的帮助。 在实战中不断磨砺产生的工具和方法,所有的工具和方法都是在实践中不断的创新、使用和修改产生。 符合中国国情,借鉴吸收了许多国外的先进管理思想,结合中国国情,是有中国特色的销售力提升系列课程。 现场指导个性化案例,借助具有多年实战经验的讲师的深厚功力为您现场解析实际案例。
课程目标: 提升使销售队伍能够更加高效稳定的管理能力! 带领销售人员摆脱职业心灵的灰色地带,重塑销售过程中与客户的角色定位,帮助企业提高销售人员的整体士气和降低新销售人员的阵亡率。 了解销售管理的意义,学会管理信息和挖掘信息,通过信息掌控销售,提升道德风险的防范水平,系统的解决员工流失所产生客户流失问题,有效的降低风险将损失降至最低。 掌握有效的销售控制方法,通过销售过程的控制确保销售目标的完成。
课程大纲: 一激励哲学 你是否希望销售人员精力充沛,但他们却常常压力巨大神情萎靡? 销售人员每天接触信息很多,他们经常比较待遇,有时还会在内部传播,造成负面情绪,影响士气? 销售人员的薄弱环节 行之有效的方法 二过程控制 销售工程师的工作地点都在客户的办公室,公司的考勤系统根本没有办法控制他们的出勤率? 有些销售人员到年底业绩不好,找他分析原因,他会说:企业的产品价格贵、难卖,区域不好,销售政策没有某公司好,产品知名度没有某公司好,才导致他业绩不好,没挣上钱? 销售人员的道德风险防不胜防,他们有时编造拜访记录,有时虚报支出费用,有时把企业的客户信息(项目信息)出让给竞争对手,有时形成帮派一有问题则同进同退威胁公司? 检查销售过程中的问题 抓住关键点进行量化管理 发现潜在问题 有效的控制方法 三信息管理 为什么销售人员(经销商)的流失对业绩的影响很大? 销售人员只喜欢把客户的资料记录在自己的“小本本”上,他认为这些是他的资源和资本,当然“小本本”也会随着他的流失而流失,当企业再想找回这些客户资料时,却发现内部没有什么象样的记录? 销售人员(经销商)投奔竞争对手时一并带走了他们的最大资本――原有企业的客户资源,让企业损失巨大? 销售人员流动了,新接手的销售人员没有完整的客户资料,无法尽快的全面了解客户的信息,常常要从头做起? 收集哪些信息 如何收集 如何让销售人员接受 如何使用
讲师介绍:李 翔 实战销售专家、销售力提升专家、销售技巧培训专家 清华大学职业经理人培训中心 特邀讲师 北京大学中国职业经理人研修中心 特邀讲师 北京成立诚企业管理顾问有限公司 高级合伙人、培训师 李老师有十年以上的销售、销售管理和公司管理方面的实战经验,从事过工业品、快速消费品等多个行业的销售工作,曾任多家公司的销售总监,带领销售团队完成了非凡的销售业绩,并且在实际销售工作中积累了了丰富的销售培训、销售管理、销售实战技巧方面的经验。 李老师遵循理论必有实现方法的原则,提供给企业容易实践的方式方法,努力通过培训课程为所服务的企业创造业绩。通过对销售模式的整合和优化,解决销售管理中诸多互相矛盾的复杂问题;通过模拟训练的培训方法,可以建立正确和规范的销售简明语言模式,快速分辨和解决客户的疑问并达成订单,将客户购买决策的黑箱变为透明箱,真正提高销售人员的每单成功率。 |