课程时间地点:2008年12月20日-21日 北京
9:00—中午12:00 下午13:30—16:30
课程费用:2400 元/人(含课程资料、讲义、午餐等费用)
培训对象:
大中型企业销售部经理、市场部经理、业务骨干等;成长型企业总经理、副总经理、总监等。
培训大纲:
第一模块:销售管理基本概念
1、销售主管的职责
2、认识销售管理
3、销售目标与计划拟订
4、日常管理/时间管理
5、时间管理的基本原则
6、销售区域管理
7、销售业绩管理
8、销售会议管理
9、销售绩效要素
10、客户关系管理
11、请将自己烙印在客户心上
12、公关的四大要诀
13、反映顾客忠诚的管理营销梯级表
14、顾客满意度 第二模块:提升销售领导力
1、管理的基本原理与概念
2、什么是管理
3、管理的八字真言
4、管理的真义
5、领导的定义
6、什么是情商
7、在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯
8、领导格言
9、标竿管理
10、人力盘点表
11、“将”是优秀的教练
12、“将”透过“兵”把事情做好
13、“将”是激励高手
14、“将”是高效团队的核心
特别邀请:孙培俊
著名台籍管理讲师及销售领导教练。18年中高阶管理层及销售管理工作经历,曾服务于多家外企,历任高级主管、总监和执行副总等职;孙老师1995年来中国大陆工作,1998年开始转为专职讲师,已获颁联合国激励大使授证讲师,及全美“Win-win Selling”(双赢销售)授证讲师,是一位深具中国经历的台籍讲师,在培训领域颇具特色和造诣。 |