《打造优秀店长执行力》特训
               ——如何带领一支能征善战的店面销售团队
（颁发香港竞争力训练中心证书）

开课时间：2007年1月11日
开课地点：广州湖滨宾馆
主修人员：销售经理、专卖店店长、店面经理、店面督导、加盟商、培训师等。
课程收费：880元/人  （注：五人以上七五折优惠，含培训费、教材费、中餐费）

◆ 课程收益与特色：
★  全面了解成为一名优秀店长所要扮演的角色与所需具备的能力。
★  全面提升店长职业素质，实现高效正确地执行销售指标和任务。
★  有效的执行才是“门店”营运未来赢利的竞争力，本课程将会为你指明方向。
★  透过本课程的特训，让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的名副其实的优秀店长。
★  让您的门店充满朝气，呈现出更有效率、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象。
 
◆ 课程内容提要：
第一单元、优秀店长的角色定位
  1、经营者角色
  2、执行者角色
  3、激励者角色
  4、协调者角色
  5、指挥者角色
  6、培训者角色
  7、控制者角色
  8、分析者角色

第二单元、优秀店长七大能力
 (一) 领导能力
    ●●激励力
      ●●店长带动与激励团队的能力
        1、共享式管理
         ●为何要共享管理？
         ●如何授权？
        2、如何利用会议带动和激励团队？
         ●●早会（晚会）
          1）歌曲、口号
          2）会议内容当天的工作总结
          3）会议三步曲：好的、不足的。明天怎样做
          4）主持的技巧：
          5）做好会议要点记录
        ●●主题会议
          1）以某一个中心内容作为会议主题，进行讨论、交流、学习、总结
          2）主题会议是团队学习的好方式，可以轮换作主持，给员工一个参与、学习锻炼的机会
          3）主题会议的内容形式设计。学习、工作经验交流等，形式可以生动活泼，有故事、游戏等穿插其中
          4）表彰的方式
         3、现场的激励
    ●●洞察力
      ●一个有洞察力的店长应该做到五个发现：
       1、要善于发现门店行政和业务流程上的问题
       2、要善于发现门店对外营业上的问题
       3、要善于发现员工思想及工作表现的问题
       4、要善于发现消费者的需求和不满的问题
       5、要善于发现市场竞争态势的变化
        1）竞争对手的产品、陈列、促销和消费者的评价
        2）市场软硬环境的变化
    ●●决策力
     ●●“布吕丹之驴的启示”
      一个有决策力的店长应该做到如下三点：
      1、凡事一定要有备而战
      2、要自信、勇敢、“当机立断”
      3、要做好决策后的跟踪
    ●●计划力
     ●店长强化计划能力的三要素
      1、建立目标
      2、详加的计划
      3、积极行动
    ●●执行力
      ●什么是执行力？
       1、执行力是一种文化
       2、执行力是将目标变化成果的一切努力
        其中环节：计划、决策、监督、指导、激励、跟踪、协调、形成习惯
       3、 执行力表现为“高效、优质、低成本”
       4、 店长是门店执行力的灵魂人物
（二）沟通协调力
    1、 店长管理沟通的“十字要诀”
    2、店长与下属“知面知心”的管理沟通技巧
（三）个人魅力
    1、道德魅力
    2、亲和力
    3、榜样力
    4、工作力
（四）学习能力
   ●●学习要解决的三个“为什么”
     1、为何要学？
       店长一定要成为行内的专家
     2、学什么？
     3、 如何学？
（五）系统思考力
    ●●店长要会如下几种思考模式
     1、要学习整体地思考问题
       “蝴蝶效应”的启示
     2、要学会本质地思考问题
       “青蛙效应”的启示
     3、要学会发展地思考问题
       “看不见不等于不变”
（六）意志力
    ●●成功最重要的个人素质力量
      1、店长你有意志力吗？
         你的团队要建立攀登型文化
      2、意志力的表示形态
      3、我们可以做得更好
（七）培训能力
    ●●店长做好培训工作的五大要点
      1、善于学习和总结
      2、善于发现下属学习需求
      3、学会做培训计划
      4、提高自身的培训能力
      5、 坚持到底
 
◆ 导师简介：
    李广伟先生现任香港竞争力训练中心董事总经理、广州市李广伟企业顾问有限公司首席培训师、亚太CI战略研究所特约研究员、市场营销学硕士、资深团队销售及潜能训练专家。
    李广伟先生曾任香港及新加坡上市公司中国部总裁等职，从事销售、管理及培训工作有二十多年。在此过程中，李广伟先生深入了解剖析国内企业及市场特点，研究企业文化及员工的心理特性，将国际及香港商业训练精髓，融个人丰富管理实践经验与中国企业及市场的实况相结合，创立“团队销售训练工程”，形成一套实操性很强，特别适合国内企业的人才培训体系——李广伟训练品牌课程。
    李广伟训练课程别具特色，学以致用，集多年实践心血杰作贯以理论精华的深刻理解，深入浅出，案例丰富，情景互动，感染力强，实效显著，先后在中国各个省市地区进行了过百场的巡回演讲及培训，为各大企业进行全员素质、团队管理及专业销售技巧训练，其主训的“王牌团队建设与创新管理”及“专业销售技巧”等品牌课程，深受企业广泛赞誉，反映十分热烈，取得了极佳效果，为社会培养造就了无数成功的团队管理及销售人才。
    李广伟先生最大心愿：是希望能将国际商业机构卓有成效的训练销售技巧、知识及方法与国内企业交流学习，相互促进共同发展。
 
◆ 李广伟服务过的部份企业（排名不分先后）：
协亨手机城     中域通讯      国讯电信      天音通讯   大天行通信    新佳信通讯     零壹通信      邦讯通讯   华达联通讯    国讯电信     中域公司     潮宏基珠宝   伊泰莲娜（集团）    盈金珠宝       爱迪尔珠宝   皇嘉珠宝     翠丽珠宝     点石城珠宝     佳盛珠宝   全胜珠宝     凯撒服装     佐丹奴服装    佛罗伦服装   季候风服饰   威丝曼服饰    兴平洋服     高创鞋业(KISS CAT)      皮匠世家鞋业     海南优美内衣      报喜鸟服饰   梦娜袜业    海信集团     格兰仕集团   华凌空调     东泽电器   松厦冷气     TCL电器    家家乐电器     上海赛博电器     珠海格力空调   
东方眼镜    太一眼镜    先达眼镜    广州百货        万里马皮具       深圳西武百货        圣马可皮革    吉事多卫浴     阿波罗洁具   华润涂料  
美涂士化工      韩国爱敬化妆品    依尔美容机构
雅兰国际化妆品      思雅化妆品

◆ 报名优惠：
  收费标准：880元/人（五人以上优惠）[含：培训费、教材费、中餐费]
  开课时间：2007年1月11日
  开课地点：广州湖滨宾馆

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）