绩效管理为什么这么难? 难点一:肉眼都能看出谁好谁不好,结果一考核反而结果相反…… 难点二:经理们不重视,都不想得罪人…… 难点三:目标不容易制定,高不成低不就…… 难点四:干活多的反而得分低,干活少的反而得分高…… 难点五:许多考核指标(特别是行政职能部门)无法量化,造成随意模糊和理解误差… 难点六:指标无论怎么订都有意见,都觉得不公平…… 难点七:如何运用绩效结果去激励员工? 为什么耗费了大量投入的绩效管理体系却不能实现预期效果?为什么越来越多的企业开始对绩效管理有种“鸡肋”的感觉?基于广泛调查与潜心研究,运用丰富案例,通过深入浅出解说,全面突破绩效实施困惑。9月4日我们邀请实战绩效管理专家杨发文老师与您分享…… 时间地点:2009年9月4日 北京·清华大学 培训对象:企业中高层管理者 培训费用:1500元/人(含培训费、资料费、教材费)。食宿费用自理。 课程要点: 开篇:精益消费Vs精益供应——外部营销需要以内部管理作为支撑 案例:顺驰Vs万科 IBM Vs Dell——表面:外部营销金戈铁马,实质:内部管理运筹帷幄 第一模块 建立市场思维,实现企业全员营销 【案例 工程师精神VS 科技以要为本——以为为本首先是以客户和市场为本 】 分析:市场思维 Vs 对错思维 思维上达共识:丰田百亿利润的背后:准时化+自动化 丰田成功支柱分析:以准时化实现全员营销视角,以自动化保证非营销化思维 准时化三个思维:跳楼思维、客户思维、数据思维 自动化三个思维:问题与理论;原因与理由、PK与PR 组织上做试点:周度控制+制度沉淀 利益上促共赢:信息激励+即时激励 第二模块 全员营销为的,月度绩效为矢 月度绩效的二个基本原则: 以财务输出与外部客户原则重建绩效指标,实现全员以外部客户与市场为目标 利令智昏——错误的绩效考核导致员工的智慧无法被企业所用 月绩效步骤一:建立岗位职责共识,有志同才有道合 月绩效步骤二:建立月度工作计划,有目标才有工作 案例:北京奥运会安全工作绩效考核指标的改变 月绩效步骤三:建立以客户为导向的职务说明,有客户才有绩效 月绩效步骤四:建立以流程为基础的月度绩效,有流程才有价值
讲师介绍:杨发文 特约培训师,多年管理实战经验及咨询实战;近十年的外资企业、民企高管经历,曾就职于红牛集团、创智集团、新大陆集团、创盈数码等上市公司或企业集团。授课实战与理论并重,结构严谨,实用性强,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。生动讲解与互动研讨相结合,现场体验教学,通过各种体验,使学员易于理解和掌握课程的精髓,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升,通过当场教练指导,实现绩效的思维转变和掌握实操方法。 |