时间地点:2009年9月18日-19日 顺德仙泉酒家
课程费用:( 注:所有价格均为实价,绝不打折销售。此费用不含食宿费用。) ① 团队套票一:5000元(5个参会名额) ② 团队套票二:10000元(11个参会名额) ③ 团队套票三:15000元(17个参会名额) ④ 团队套票四:20000元(24个参会名额)
课程背景:为什么要参加复制连锁咨询集团•《营销系统4+9商业模式》课程? 管理学大师彼得•德鲁克说:企业的主要功能就是营销和创新。营销是企业经营的关键环节,是企业发展的核心命脉!而创新的目标则是要形成商业模式。中国企业的营销核心表现为商业模式的营销。 营销系统的商业模式时代已经来临,企业科学、合理规划营销系统,实现营销的价值创新和模式创新至关重要! 营销大战愈演愈激烈,传统营销理论局限性日益凸现,难以适应复杂多变的营销环境。您如何科学化制定营销方略?又如何科学化实施营销管理? 华人全球战略第一人、营销变革运动的先行者——尹传高博士,将助您——破解营销体系上的疑难问题,打造企业营销管理新思维、新理念,开辟营销战役新战场!操作性强、易实施,将帮助您建立一套可行、实用的营销模式,从而在激烈的市场竞争和经济寒冬中,使您的企业赢得竞争优势。
【课程对象】营销总经理、营销总监、品质总监、市场总监、销售总监、营销主管、区域经理、市场经理、渠道或者加盟部经理、品牌经理、经销商、营销管理人员等。
【课程收益】 深入了解营销商业模式创新的外部环境和实施条件; 认识、理解四种中国市场营销战略; 理解、掌握以顾客为核心的营销变革流程系统规划; 全面掌握以顾客为导向的五大营销变革管理技术; 全面掌握以顾客为核心的商业模式管理的五大步骤; 与著名营销战略专家面对面,解答企业营销管理中的各大难题。
【课程特色】多媒体教学、经典案例分析、现场讲授、对话互动、沙龙、客户代表分享。
课程大纲: 一、前 言 ·中国市场营销系统商业模式创新为什么是唯一的选择? ·中国企业成功与失败的分界线是商业模式。 ·中国企业的下一个30年的营销革命。
二、新营销的12个特征 ·影响企业增长的因素在增加 ·品牌集中度加剧 ·国际品牌对中国品牌的冲击会加大 ·扩大内需的政策得到体现 ·重视原创与社会营销 ·战略性渠道竞争的必然性 ·工业设计的超越竞争之路 ·品牌建设的情感价值诉求成为新特点 ·奢侈品消费者的新特点 ·“中国风”成为营销新元素 ·营销过度、战略不足成为新问题 ·新价值经营、全系统对接
三、四种主要的营销战略 ·低端破坏战略 1、四基本原则 2、TCL案例:细分顾客,走差异化路线 ·区域市场品牌制胜的六大目标 1、达到“数一数二”的市场份额 2、构建一流的渠道网络体系 3、培养优秀的专业营销队伍 4、建立持久的品牌影响力 5、培育更多的忠诚顾客 6、实现可持续增长 7、案例:华帝“五星级”经销商管理方案 ·特许经营的5个步骤 ·精品营销战略 ·案例分享
四、以变应变——营销变革管理的五大技术 ·洞察趋势、了解规则 1、管理者,请首先做一个趋势专家 2、趋势与竞争的关系 3、趋势与规则的关系 4、案例:郑百文的覆灭、国美苏宁的崛起 ·巧妙竞争、创造蓝海 1、蓝海战略的框架 2、跳出盒子的思考方式 3、水平营销案例:中国家电业的亏损、美国葡萄酒业、三星击败索尼
·有效领导、体现价值 1、创造价值是领导力的体现 2、价值的体现就是基业常青 3、环境变迁下的公司价值 4、案例:海尔、三星
·整合资源、优化系统 1、关于整合 2、系统优化的三个原则 3、整合促进体系优化 4、营销变革思想的关键:从组合到整合 5、整合的案例:戴尔、顺驰、百联、IBM体系、华帝股份营销变革、伊莱克斯 ·战略导向、系统突破 1、战略导向的困惑 2、案例:新天葡萄酒战略性营销、宁波贝发集团战略性营销变革
五、赢得顾客的四大步骤 ·第一步:点石成金——发现顾客的三大技术 1、通用技术:财富模型 (1)差异化的表现形式和案例 (2)通用技术的延伸 (3)财富分析:对华帝股份财富根源的分析 2、店面技术:漏斗模型 (1)店面技术的七大流程 (2)案例:彭尼连锁商店的"一二三"模式、麦当劳的“好人好事” 3、非店面技术 (1)非店面捕捉顾客的技术模型 (2)案例:潍坊市联想捕捉SMB 的运用技术 ·第二步:以点带面——取胜区域市场的七大技术 1、战略落地 (1)工具分析 (2)案例:科龙新战略、香江•金海马家居降价闪电战、日系家电三巨头中国市场战略 2、计划分解 (1)分析工具:营销计划的制定、盈亏平衡的分析、营销管理的过程 (2)战略性营销的本质 (3)市场战略营销的三个阶段 (4)营销活动计划方案 (5)营销计划方案的执行、控制、评估及反馈 (6)案例:麦当劳市场营销计划 3、有效调研 (1)分析工具:市场调研的分类和步骤、调研报告的结构 (2)案例:通用汽车、银行账户与80/20原则、买米的故事、方正集团兵败饮料业
4、渠道梳理 (1)为什么经销商能够存在 (2)经销商核心竞争力的形成模式 (3)中国市场渠道变革的几个趋势 (4)分销渠道的主要流程 (5)案例:TCL的渠道战略、沃尔玛进货原则、华帝的五星级的考核
5、构建组织 (1)渠道组织的变革方向 (2)案例:伊莱克斯(中国)销售大区结构、夏新电子营销组织结构
6、市场开发 (1)财务技术、价格、市场占有率、销售额和利润的分析图 (2)案例:华帝的星光计划
7、团队修炼 (1)修炼技术:需求层次的分析、行业的“三四规则、五力分析模型、竞争性的分析路局、 SWOT分析、流程的 编制、KPI的技术工具 (2)案例:诸葛亮的《隆中对》、比亚迪汽车
·第三步:系统作业——服务营销的二大核心技术 1、通用技术:财富模型 2、服务产品的特点、服务消费者行为的特点 3、服务营销组合 4、服务质量的特点 5、服务质量与实物产品质量的比较 6、服务营销管理的目标 7、服务质量差距5大模型 8、服务营销管理的目标体系 9、服务的三角模型 10、案例:某生活馆服务流程、海尔服务
·第四步:边界突破——品牌管理的六大技术 1、品牌管理技术之一:品牌的边界理论 (1)中国家电业品牌实践的反思 (2)案例:新天的品牌主张 2、品牌管理技术之二:品牌定位的模型 —— 案例:飞利浦品牌变脸 3、品牌管理技术之三:品牌差异化模型 ——案例:三星、长城葡萄酒、新天葡萄酒、东风汽车 4、品牌管理技术之四:品牌系统 ——案例:黄启均论华帝的品牌系统、新天的品牌系统 5、品牌管理技术之五:品牌细分,细分品牌的模型 6、品牌技术之六:品牌传播
【讲师介绍】尹传高 博士 华人全球战略第一人; 营销变革运动的先行者; 连锁加盟全程体系实战领军人物; 复制连锁咨询集团、华制集团首席顾问; 北京大学社会经济与文化研究中心特聘教授; 武汉大学经济与管理学院兼职教授; 接受过尹传高博士“连锁加盟”管理咨询服务的代表企业有: 华帝股份、皇明太阳能、海尔厨卫、TOTO、美的日电事业部、创维集团、长虹数码、夏新电子、龙电电气、湖北电信、深圳天俊股份、大众联合、长城葡萄酒(烟台)公司、艺之卉、知生堂等。 尹传高博士近年出版的管理财经类著作主要有:《能力战略——让企业再活50年》、《中国企业战略路线图》、《营销变革战略》、《渠道销售的八大赢家策略》、《颠覆性增长》、《成功经营客户的8大黄金法则》、《华帝之道》等15种。
【授课风格】 尹博士独特的从业经历、丰富的实战经验和深厚的理论功底造就了他独一无二的讲授风格:视野开阔、高屋建瓴、逻辑严密,语言通俗易懂、幽默风趣,具有很强的指导借鉴意义。丰富的经典案例深度剖析、完全本土化的理论体系、针对性极强的专业点评、结合学员实际的互动答疑是本课程的四大亮点,操作性强是本课程与其他课程的最大区别! |