时间地点:2009年11月27日 (9:00-12:00 13:30-16:30) 杭州
培训费用:1200元/人(含教材、培训费、茶点等)
培训对象:企业董事长、总经理、营销副总、销售总监、销售经理、销售主管等相关负责人
你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局、赢得主动,做到进退自如,攻守得当?唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服?
本课程将带您进入谈判的艺术殿堂,帮助您掌握谈判的技巧。学习本课程,您将在谈判中挥洒自如、走向成功,在谈判中获得双赢,达成双方最理想的结果。
课程大纲:
第一章 人生就是一门谈判学
人生最难把握的分寸
认真而不严肃
轻松而不随便
什么是谈判的进程
谈判就是一连串的攻防站
谈判的范围与类型
外部谈判、内部谈判、对上谈判、对等谈判、对下谈判
第二章 谈判的实质--说服别人
谈判实用技巧
当忍则忍
价值观在谈判过程中的作用
谈判学的内涵与类别
内涵:沟通学、营销学、管理学、心理学以及人生哲学
类别:宏观、微观
第三章 如何培养成一流谈判高手?
一、调整当前的心态
1.谈判成功的基石:尊重与信任
2.谈判的本质
3.认识主要的目的
4.学习失去的感觉
5.善于当个好听众
6.积极的肯定对手
7.一流的谈判好手的三好
二、自我优化的素养
1.了解对方的文化
2.友善的入乡随俗
3.培养分析的能力
4.科学的抽丝剥茧
5.理性的追根究底
6.遏止问题的扩大
7.自我认知的能力
8.培养超人的耐心
9.诚信走得万里路
三、找到正确的方法
1.合适的地点时间
2.虚张声势的阵法
3.充分的披露信息
4.巧妙地否定对手
5.内外兼美的包装
6.行云流水的沟通
7.灵活的迂回战术
培训讲师:苏建诚 慧泉(中国)国际教育集团总裁、慧泉国际商学院院长;上海交通大学海外教育学院 教授;上海台商协会“上海台商”杂志 主编。曾任:美国Bonnie International集团公司 远东区CEO;新加坡亚细亚集团控股有限公司 董事总经理。近10多年来,苏建诚先生与美国、新加坡、中国(香港、大陆)等国家与地区的基金会有着广泛的联系与紧密地合作! |