时间地点：2009年3月20-21日（深圳）
收费标准：2800元/ 人（含授课费用、午餐、茶点，可代订住宿，费用自理）
参加对象：总经理、HR总监、员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理，企业厂医、工会主席等
【课程目标】
课程将紧扣人力资源管理的招聘与用人管理，突出心理学识人技术的学习和训练，注重人力资源管理技术与识人技术相结合的实操研讨
·掌握心理投射技术
·掌握企业常用九大心理测评工具和量表
·从心理学的角度分析如何识人、辨人
·理解、掌握常用的心理学识人技术
·掌握与职场相应的基本识人技巧
【课程大纲】
一、企业在招聘、选拔、用人时的问题与困惑
1、招聘KPI分析——数量、质量、效率、成本
2、选错人的代价
3、人心难测——现代管理科学视野的盲点
A 自评与他评的位移---人心难测探因
B 人心难测但可测---心理特征量化的可能
讨论：解决识人问题必须从心理学角度出发
C 心理测量的中介——行为样本
二、建立认识、评价员工的心理学标尺
1、透视遴选合格人才的科学理论依据
2、影响业绩的职业心理素质分析
了解人格变量对工作绩效的影响
3、认识和评价员工的展现前提：清、静
4、建立认识、评价员工从认识自我开始
A 从“精神分析”探索自我
B 组织中社会知觉的影响因素
C 偏见判断
三、识人技术：必须掌握的人力资源管理技术
1、为“识人”的挑战作准备
2、发现模式----识人技术的切入点
A 个人表现VS遵循的模式
B 你如何发现他的模式在哪里？
C 发现模式对识人的作用
3、建立岗位与发展的胜任力“心”模型
A 工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力；
B 性格是轻松完成岗位职责的基础平台；
C 能力是顺利完成岗位职责的效率保证
4、行为密码解读
四、情景控制技术----期之以事观其信
1、技能情景控制法
2、如何通过联想情景控制法发现管理人才
3、自然情景控制法
4、模拟情景控制法
A 无领导小组讨论
B 杀人游戏中你看到了什么
C 压力面试
五、心理投射技术----企业识人必备
1、罗夏墨迹测验应用
2、主体统觉测验VS 个人心理需求
3、绘画投射测验
A 图画分析
B 绘画技术与团队组建分析
C 用绘画技术帮助职业生涯规划
D 绘画技术与客户服务
E 应用绘画技术时的注意点
六、心理测评----企业识人的坐标
1、影响心理测验效果的因素
2、企业常用九大心理测评工具和量表讲解
A 心理素质测评
B 行为风格及个性测评
C 职业适应性测评
D 领导力测评
E 团队凝聚力测评
F 组织氛围测评
G 员工满意度测评
J 员工士气测评
I 员工组织使命感
3、如何进行科学的测评
4、世界公认的权威量表之：卡特尔16种人格因素测验量表
5、世界公认的权威量表之：霍兰德职业倾向测试
6、谨防滥用测验的危害
【讲师简介】心理咨询应用专家：冬梅
国家首批注册心理咨询师；中国心理卫生协会会员；
中美心理咨询高级咨询师；
两家心理咨询医院特聘咨询指导师；
NLP简快治疗课程、家庭系统排列、积极家庭心理治疗、精神分析、催眠治疗讲师；
第一批企业EAP咨询师；
国际PTT企业培训师、中山大学客座培训讲师、心理咨询专栏作家。
高校从教8年，外企从事人力资源管理与培训工2年，新加坡系统学习进修3年回来后，曾系统的在企业进行员工心理帮助计划辅导，是珠三角一带为数不多的有既有企业管理经验，又具备心理学系统理论和实战经验的EAP专家。在职业测评与指导、工作压力与情绪管理、问题员工、青少年学习困惑、婚姻与情感等方面有丰富的咨询经验与咨询效果。
已经和正在咨询的客户包括：广州松下电器、中国电信、健力宝集团、广东省无线电集团、羊城铁路总公司、广州市煤气公司、广日电梯有限公司、广东省长大公路工程有限公司、五羊-本田摩托（广州）有限公司、广州华凌空调设备有限公司、中石化广东广州石油分公司、广州地铁、中国石油化工股份有限公司、胜美达电机、津村药业等多家大型企业。 |
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