时间地点：2009年3月20日-3月21日   北京
培训费用：2680元/人
培训学员：人力资源招聘专员、人事主管、人力资源经理、总监以及各部门经理
课程介绍：
    本课程提供了一种企业识人之道的方法论及一些企业实践操作经验汇集，通过本次培训，你将学会如何将岗位素质模型应用到选拔招聘工作中，并对行为面试和面试本身有深刻的理解，掌握对候选人进行恰当的素质评价技术，你将学会如何设计面试问题、如何评估应聘者的反映与回答……总之，本课程能够帮助您有效地将合适的人引入合适的岗位，发挥组织及员工的最大效能。

培训大纲：
 
一、企业识人之道与招聘选拔管理综述

    ·关于千里马与伯乐—人人都是才吗？

    ·人才效能与组织效能

    ·用人需求

    ·员工变动计划

    ·岗位素质模型

    ·渠道选择与评估

    ·—内部选拔还是外部招聘

    ·招聘面试技术

    ·岗位试用与转正

    ·招聘中用人部门与人力资源部的分工

二、素质模型在招聘面试中的作用

    ·什么是人力资源的冰山理论

    ·岗位素质模型及与职位说明书的差异

    ·岗位素质模型在招聘面试中的作用

    ·岗位素质模型设计专业过程与技术

    ·实例：基于素质模型的面试题库设置

    ·练习：某职位的素质模型设计要点

三、招聘面试的三个流程――面试之前

    ·如何设计基于素质模型的面试大纲

    ·实例:招聘软件工程师的素质模型与面试大纲

    ·如何设计基于素质模型面试评价表

    ·实例:某软件工程师基于素质模型的

    ·面试题库

四、招聘面试的三个流程―面试之中

    ·预备阶段的问题及注意点

    ·预备阶段的参考题本分享

    ·导入阶段的问题及注意点

    ·导入阶段的参考题本分享

    ·正题阶段的STAR面试技巧分析

    ·如何提问的技巧

    ·四种类型问题在面试中的作用

    ·练习：提问的技巧

    ·面试中聆听的技巧

    ·结束阶段的问题及注意点

    ·结束阶段的参考题本分享

    ·面试中的十三个细节问题分析

    ·面试中的非语言信息分析

五、招聘面试的三个流程――面试之后

    ·如何根据面试结果选择候选人

    ·背景调查的作用

    ·几种有效的招聘方式经验分享

培训专家：Bonnie
    特约高级培训顾问，拥有十余年外资及大型国有企业的人力资源管理及培训经验。主要在人才遴选、绩效管理和领导力发展等领域，为客户提供专业的咨询和培训服务。Bonnie为北京大学心理学硕士，曾任知名咨询顾问公司智睿中国（DDI China）人力资源经理，著名医药企业泰科医疗中国（Tyco Healthcare China）人力资源经理，以及大型国有企业中国民用航空管理局的人力资源招聘及培训主管等职。课程特点：亲和力强，深入浅出，对实践案例的剖析精确到位，能够给予学员很多实际应该用的启发。曾为诸多500强企业提供专业的人力资源招聘培训和辅导，咨询。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）