课程背景: GE杰克韦尔奇如是说:在GE,永不授权的一件事是:选人! 联想董事长柳传志如是说:接班人培养是联想经营发展的重中之重
无论是世界500强企业、民营企业、外资企业还是国有企业,都深刻了解选对英才方能成就伟业这个道理。然而仍有无数选错人、用错人的故事在企业界发生。 有文凭有知识但不一定有胜任力 企业员工能力很强,业绩很强,但品行很差 应聘者并不真正知道自己适合的职业 人心难测,这是现代科学管理视野中的盲点,用人能否打开天眼,准确识人,这就一定要学习并善用识人技术
时间地点:2009年03月20-21日 深圳
培训费用:2800元/人/2天(含心理咨询授课费用、结业证书、午餐、茶点)住宿统一安排,费用自理。
参加对象:总经理、HR总监、员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等
学员将掌握课程的: •掌握心理投射技术 •掌握企业常用九大心理测评工具和量表 •从心理学的角度分析如何识人、辨人 •理解、掌握常用的心理学识人技术 •掌握与职场相应的基本识人技巧 •探索识人技巧在工作场所中的应用
课程优势:系统学习核心心理咨询理论与相应识技术。课程将紧扣人力资源管理的招聘与用人管理,突出心理学识人技术的学习和训练,注重人力资源管理技术与识人技术相结合的实操研讨。
课程大纲: 一、企业在招聘、选拔、用人时的问题与困惑 1、招聘KPI分析——数量、质量、效率、成本 2、选错人的代价 3、人心难测——现代管理科学视野的盲点 自评与他评的位移---人心难测探因 人心难测但可测---心理特征量化的可能 结论:解决识人问题必须从心理学角度出发 心理测量的中介——行为样本
二、建立认识、评价员工的心理学标尺 1、透视遴选合格人才的科学理论依据 2、影响业绩的职业心理素质分析,了解人格变量对工作绩效的影响 3、认识和评价员工的展现前提:清、静 4、建立认识、评价员工从认识自我开始 从“精神分析”探索自我 组织中社会知觉的影响因素 偏见判断
三、识人技术:必须掌握的人力资源管理技术 1、为“识人”的挑战作准备 2、发现模式----识人技术的切入点 个人表现VS遵循的模式 你如何发现他的模式在哪里? 发现模式对识人的作用 3、建立岗位与发展的胜任力“心”模型 工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力; 性格是轻松完成岗位职责的基础平台; 能力是顺利完成岗位职责的效率保证 4、行为密码解读
四、情景控制技术----期之以事观其信 1、技能情景控制法 2、如何通过联想情景控制法发现管理人才 3、自然情景控制法 4、模拟情景控制法 无领导小组讨论 杀人游戏中你看到了什么 压力面试
五、心理投射技术-----企业识人必备 1、罗夏墨迹测验应用 2、主体统觉测验VS 个人心理需求 3、绘画投射测验 图画分析 绘画技术与团队组建分析 用绘画技术帮助职业生涯规划 绘画技术与客户服务 应用绘画技术时的注意点
六、心理测评-----企业识人的坐标 1、影响心理测验效果的因素 2、企业常用九大心理测评工具和量表讲解 心理素质测评 行为风格及个性测评 职业适应性测评 领导力测评 团队凝聚力测评 组织氛围测评 员工满意度测评 员工士气测评 员工组织使命感 3、如何进行科学的测评 4、世界公认的权威量表之:卡特尔16种人格因素测验量表 5、世界公认的权威量表之:霍兰德职业倾向测试 6、谨防滥用测验的危害
讲师介绍:冬梅 中国心理卫生协会会员;国家首批注册心理咨询师;心理咨询专栏作家;讲师。曾在北京安定医院、北京回龙观医院系统指导精神分析、积极家庭治疗、森田疗法、小组治疗等研讨技能。先后参加中美心理咨询高级实务班、NLP简快治疗课程、家庭系统排列、积极家庭心理治疗、精神分析、催眠治疗、EAP中国行——高级EAP培训班等。 从教8年,新加坡进修归来后,在外企从事人力资源管理与培训工作,近两年在中山大学、顾问公司任客座培训讲师与管理顾问,受众过万人。曾系统的在企业培训过员工心理帮助计划,是珠三角一带为数不多的有既有理论指导又具备实战经验的EAP专家。在青少年学习困惑、婚姻与情感、职业测评与指导、工作压力以及神经症等方面有很好的咨询经验与咨询效果。擅长团体咨询。
培训指导的客户包括:广州松下电器、中国电信、健力宝集团、广东省无线电集团、羊城铁路总公司、广州市煤气公司、广日电梯有限公司、广东省长大公路工程有限公司、五羊-本田摩托(广州)有限公司、广州华凌空调设备有限公司、中石化广东广州石油分公司、广州地铁、中国石油化工股份有限公司等多家大型企业。 |