时间地点：2009年5月16-17日 北京
2009年9月19-20日 北京
课程费用：2980元/人（含授课费、资料费、会务费、两天午餐费等）
课程说明：两位以上报名并付款，优惠价为8折/位并赠送职位评估软件一套
参加对象：企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、部门经理
课程背景：
随着中国加入WTO，如何更有效的管理、开发人力资源是所有管理者面临的一大挑战，而心理学在人力资源管理中的应用在国内是一个较新的课题，本次课程，我们将结合国外成熟经验与国内实际，通过大量案例，使学员迅速、有效的掌握心理学在人力资源管理上的应用，为解决沟通、领导、纪律、招聘、绩效考核、劳工关系、薪资管理中等遇到的问题提供了有效的解决方案。
课程大纲：
第一天课程
（1）选人和用人
a)招聘技巧
面试
人的类型
心理测验量
b)用人的心理学
能力评估
潜力开发
（2）激励
动机的学问
激励手段
（3）冲突管理
冲突的精神动力学
冲突的层次
冲突的管理
（4）减压
压力与绩效
应激及其障碍
疲劳综合症
减压技巧
第二天课程
（1）沟通
沟通障碍
有效沟通的技巧
如何转变人的态度
（2）团队技能
群体力学
个性与团队
团队管理的学问
（3）培训
认知类型
技能及其获得过程
行为矫正
培训方法
（4）人际关系
人际关系的学问
如何改善和处理人际关系
讲师介绍——
尹文刚 博士：多年来从管理心理的角度探讨企业运营的问题，对德鲁克管理理论颇有研究。除学术研究与教学外，尹博士亦在一些跨国企业任职，先后担任过捷利康医药公司医学部经理，奥美健康发展公司高级顾问，并开办过管理咨询公司专门从事人力资源、CIS等领域的咨询和培训工作。从管理行为的角度将理论与实践紧密结合是尹文刚博士进行管理培训的主要特长。
尹文刚博士培训或咨询的客户有：国家计委 联想集团 中国兴发集团 中国电信（深圳） 倍肯集团 招商银行 北京清华紫光软件公司 大连港务局 无锡小天鹅 全聚德集团 法国波坦 阿姆斯壮世界工业（中国）有限公司SERVICEMASTER 联合利华 北方制药 新亚药业 欧莱雅公司等等。
王东晖：清华大学MBA，中国科学院心理所心理学硕士。注册咨询师、中国人力资源管理专家、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长、中科院心理所MBA项目长期特聘讲师。
王东晖老师是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨询、战略管理咨询。曾在中国科学院心理所进行了多年的研究工作，出任过大型合资公司的经理人和知名管理咨询公司的经理人。曾任职于中科院心理所、伟易达集团（全球最大的教育电子企业）和中粮集团（世界500强企业之一）。为上百家知名企业设计薪酬体系。培训服务过的客户包括中国网通、中粮公司、远大公司、首信公司、伊利集团、中青旅、中国玻纤、劲量集团和博德公司等，涉及了高科技、机械、房地产、消费品、冶金、化工、医药等几十个行业。
王东晖老师先后领导并参与了众多企业人力资源管理改善、企业战略和组织调整等管理咨询项目。王东晖老师领导的德翰咨询专业团队，专注于人力资源管理咨询、人力资源数据调研与培训，其中薪酬调查数据库是中国最完善的人力资源数据库之一，为全国1400多家企业提供过专业的数据服务，每年在专业媒体上发布的“年度薪酬调研报告”得到了广大人力资源工作者的高度认同。
咨询服务的主要客户：
·中国玻纤（职位分析、职位评估、薪酬设计）
·中国国际展览中心（组织结构设计、职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理）
·中国保利集团（职位评估、薪酬设计）
·保利上海集团公司（职位评估、薪酬设计、改制重组）
·云南曲靖卷烟厂（组织架构设计、职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理）
·中国第一拖拉机集团公司（组织架构设计、职位分析、职位评估、薪酬设计）
·中国第一重型机械公司（组织架构设计、人力资源规划）
·中科恒业中自技术有限公司（职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理）
·中国冶金设备总公司（组织结构设计、职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理）
·保定交通运输集团有限公司（改制重组、组织结构设计、职位分析、职位评估、薪酬设计）
·北京拓尔思信息技术有限公司（职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理）
·民航鹏远航空服务公司（职位分析、薪酬设计、业绩管理）
·北京新燕莎集团（职位分析、职位评估、薪酬设计、业绩管理） |
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