课程目标：
  建立正确甄选与用人观念
  了解系统化人才甄选的流程步骤与要点
  掌握结构化面试与行为性问题的设计技巧
  学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧

适用对象：人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员

时间地点：2008年6月13-14日    苏州新区培训中心

培训费用：1880元/人

课程内容
1. 正确的选才理念
  人才甄选的意义
  正确的选才原则

2. 面谈作业的规划
  面谈的意义与目的
  面谈的主要方式
1） 混合式面谈
2） 集体式面谈
3） 轮流式面谈
4） 简报式面谈
  面谈前的准备工作
1） 如果审阅简历和履历表
2） 场地的安排
3） 其他应注意的事项

3. 结构化面试设计技巧
  结构化面试与非结构化面试的适用性比较
  职位能力锚定与素质匹配
  结构化面试的评价要素的设计

4. 行为性问题的设计技巧（压力性面试）
  何谓行为性问题
  为什么要使用行为性问题
  行为性与其他问题的比较
  如何设计行为性问题
  行为性问题的使用与发问技巧

5. 面谈技巧
  如何开始面谈
  询问的技巧
  倾听的技巧
  善用沉默
  面谈主题与内容设计
  如何结束面谈

6. 如何做一位优秀的面谈人员
  面谈时应常见的却失与错误
  面谈时应注意的事项
  面谈指引
  面谈时应获取的主要讯息
  面谈检核要点
  任用决策的考量要点

7. 总结与Ｑ＆Ａ

讲师介绍：林老师
    工商管理硕士、人力资源专家、高级职业经理人和培训讲师。曾担任某知名咨询公司高级顾问、培训师，苏州美商独资大型集团公司人力资源总监，具有多年千人以上大型企业人力资源管理经验。拥有国际、国内培训行业经验，长期从事企业员工培训、企业组织设计、员工招聘与面试技巧、人力资源战略、绩效管理薪酬体系、员工职业生涯规划、和企业文化的培训与咨询等。常年从事企业编制、实施人力资源规划与战略，制定人力资源政策等工作。曾为中国移动、徐工集团、中国电信、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、金融联集团等多家知名企业提供过培训与咨询。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）