如何掌握成年人的学习特点和偏好?
如何控制课程进度?
如何解决授课中的问题?
如何使学员从游戏中受益?
怎样成为一个会写(教材)、会讲(知识)、会教(技巧)的专业培训师?
怎样让学员在课堂当中兴致勃勃,课堂之后大有收获?我们相信您,会做的更好……
时间地点:2008年6月20-21日 (星期五、六) 北京
适用对象:企业内部培训师、自由培训师、培训经理、人力资源经理、企业各级管理人员
费 用:2980元/人(包含:教材、午餐、茶点、发票、证书)
培训目标:
·把握企业内培训讲师的角色职责
·了解成年人的学习偏好及个人学习风格
·编写教材与教案的模式与技巧
·选择与实施不同的培训方法的要点
·营造与掌控课堂气氛-11种课堂主持技巧
课程大纲:
1.有关培训的重要概念
·培训师的角色辨析
·激励学习热情的三个重要方面
·为什么培训会没有效果
2.个人学习风格
·个人学习风格类型
·培训师如何应对不同学习风格的学员
·个人学习风格测评
3.成年人的学习特点和偏好
·成年人的学习特点
·成年人学习过程的5个阶段
·主动学习和被动学习
·成年人的学习特点和偏好对教材、培训方法、授课方式的影响
4.培训方法
·课堂阅读法
·游戏教学法
·角色扮演法
·案例教学法
5.设计一个培训项目
·根据培训需求确定课程目标
·设计组织教学内容-设计教材
·设计教学过程-设计教案
6.培训师授课技巧
·课堂活动基本原则和公共守则
·营造舒适的学习气氛
·授课演说技巧
·组织讨论的技巧
·良好的互动技巧
·控制过度参与的技巧
·处理挑衅行为的技巧
·对待专家学员的技巧
·给予和接收反馈的技巧
·问问题的技巧
·回答问题的技巧
7.堂培训课程的准备、开场和结束
·课程准备
·课程开场
·课程结束
授课老师:Mauricia
Mauricia曾全面负责大知公司的市场运作;现在她专门负责培训项目的研发和引进。她是两本专业类畅销书的作者:《培训游戏》,和《杰出培训师》。
她毕业于英国牛津大学,获得MBA学位,同时拥有牛津大学心理咨询(counseling)资格证书。她拥有多家国际专业培训公司授权的认证讲师资格,其中之一是Achieveglobal,认证项目为销售课程和管理课程。
她拥有超过6年的销售和市场经验以及8年的培训和辅导经验。她的职业经历包括英国BizEsp 科技公司,美国惠氏公司,美国雪佛龙德士古能源公司,和美国惠而浦电器公司,先后担任中国业务发展经理,培训经理,及销售培训师等职务。
Mauricia 的专长技巧来自于其良好的教育背景以及10多年的职业和顾问经验。她有能力根据客户的独特需要和实际状况设计、编写、讲授、评估培训项目。项目领域涉及管理、销售、及心理咨询。 极为出色的讲授和引导技巧成就其为极具感染力和知识启发性的出色讲师,学员不会觉得她的课堂无聊和单调。她尤其擅长分析复杂案例的课堂分析和引导,以及讲授技巧为导向的课程。认真踏实的工作哲学和丰富的从业经验使她成为被客户高度认可专业讲师。
专长领域:
---全面绩效管理技能提升
---非人资经理的人力资源管理
---中高层管理能力培训计划(MTP)
---企业内部讲师培训(TTT)
---通用管理
---引导变革
---销售和市场
---销售培训和辅导
部分客户:
多年咨询业相关经验让Mauricia能够快速了解不同行业的客户需求,完美呈现客户所需。她被客户誉为:“无风险放心讲师”。她的客户既有世界一流跨国公司,也有中国大型国有企业和中国本土私营企业。其部分客户包括:
---ABB 上海变压器公司
---北京ABB开关有限公司
---欧文斯科宁玻璃纤维有限公司
---松下半导体公司
---日立电器有限公司
---宝钢集团
---东方航空
---青岛啤酒
---一汽大柴
---百慕航材有限公司
---东软股份
---哈尔滨阳光亚麻有限公司
---伟创力公司
---按靠封装测试(上海)有限公司
---LG化学有限公司
---西博尔塑料有限公司
---固特异轮胎有限公司
---圣戈班玻璃有限公司
---圣戈班管道有限公司
---瑞侃电子有限公司
---蒂森电梯有限公司
---通美晶体
---科世达华阳
---泰科电子
---上汽集团
---一汽集团
---通用汽车
---固特异轮胎
---联合汽车电子
---博朗 |