开课时间：2008年12月06日--07日
开课地点：上海市共和新路912号云华大厦14楼
市 场 价：2000 元
培训受众：企业在职HR、绩效专员
课程收益：
本课程以实务为导向，令HR全面理解管理绩效管理，掌握绩效管理实施的原则及方法，在未来的工作中持续改善组织和个人的绩效，帮助企业更好的实现战略目标。
课程内容：
1．绩效管理的概念：
1．1  什么是绩效和绩效管理；
1．2  绩效管理为企业带来什么；
1．3  绩效管理应遵循哪些原则；
1．4  绩效管理体系的构成。

2．绩效管理的基本方法：
2．1  目标管理：
2．1．1 目标管理的定义、特点；
2．1．2 目标管理卡；
2．1．3 制定目标管理手册；
2．1．4 目标设定原则。

2．2  360度评价反馈：
2．2．1 - 360度评价反馈的要素；
2．2．2 - 360度评价反馈的的方法；
2．2．3 折中方法；
2．2．4 目的和适用范围。

2．3 平衡计分卡：
2．3．1 什么是平衡记分卡；
2．3．2 如何设计战略地图：财务构面、客户构面、内部运营构面、学习与成长面；
2．3．3 平衡记分卡模型；
2．3．4 关键记分卡的关键指标。

2．4 关键绩效指标（KPI）：
2．4．1 KPI的概念与在组织中的重要意义；
2．4．2 KPI的指标控制点；
2．4．3 关键成功因素分析；
2．4．4 KPI设定的原则与方法、测试与修正。

3．绩效奖金计划。

培训师介绍：ERIC
    现任职法资跨国公司HR经理，曾在美世（Mercer）及翰威特（Hewitt）两家全球顶尖的人力资源管理咨询公司任职，为电信、汽车、消费品、医药及高科技行业提供服务，帮助他们解决人员管理，人力资源运作过程中的问题与挑战。在薪酬福利、数据分析等方面拥有丰富的经验和较高的技巧。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）