时间地点:2008年9月12-13日 深圳新大洲酒店 培训费用:2800元/2天 (包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点) 课程特色:以素质模型为基础的人才选拔技术,另特别增加:校园招聘策略与执行细则,让校园招聘又快又准的关键
课程人数:小班精品课程,25人以内,与老师有充足的培训现场交流机会。
参加对象:人力资源经理、招聘专员、参与招聘面试的各职能部门负责人
讲师介绍:Angela Sun ( 孙俊涛 )
澳大利亚工商管理硕士,深圳人力资源开发研究会副 秘书长,澳大利亚巴拉瑞特大学 团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业,专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托,以实践经验为基础,总结了独到的人力资源测评和 职业发展规划理念与方法。
大亚湾核电合营、马士基航运、金运达国际 物流、TCL移动通信、TCL多媒体、欧姆龙、雁联计算机、华为技术、三星电子、盈通电子、泰科电子、元征科技、美的电器、天马微电子、富士康、环旭电子、顶星数码、生物谷技术、翰宇生物、诺普信、飞博创、明源软件、中国移动省级分公司、中国联通省级分公司、中国银行深圳分行、招商银行个人银行部、世纪证券、华侨城集团、中原地产、世华地产、戴得梁行、高新物业、恒丰海悦酒店、招商物业、大森手袋、齐心文具、华润涂料、仁爱医院、美亚钢管、雅嘉集团、依贝佳、欧博园林设计。
学员收获:
理论与实践结合的非常好,很容易理解,特别是每个学习点的举例分析。——美泰乐迪卡王小姐
系统和概念的加强,完善自身的面试技巧,非常实用。——世倡货运陈小姐
通过 培训课程更清晰了以后工作中的切入点,并能将培训内容运用到实践工作中。——和记黄埔地产张兰
课程内容——
新增部分:校园招聘全攻略
·为什么要做校园招聘?
·校园招聘的意义与企业策略
·如何选定校园招聘的院校与专业?
·执行校园招聘的基本流程及关键节点
·校园宣讲会的作用、准备、执行
·校园招聘考什么、怎么考?
·降低校园招聘“流失率”的策略
·校园招聘外包的注意事项
第一部分:理念篇-选错人才,失去竞争优势
案例导入:与众不同的糖醋活鱼
有这样一个故事,一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆,别人做的鱼上了桌没几下就不动了,可他做的鱼吃到最后,敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里?因为他选的鱼与别不同:他不但有独特的挑鱼标准,而且亲力亲为。
关键知识点:人才选拔与企业竞争优势的建立
·锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础
·用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才
·招聘选拔流程的设计执行与人才营销
·招聘策略对于成功选拔的影响力
第二部分:系统与方法篇-素质模型与测评工具
·每个企业都需要 沟通好的员工,A企业的良好沟行为在B企业未必行之有效
·没有确定导致 绩效成果的相关行为,选拔就没有方向性
关键知识点:
·有效选拔系统的四个指标:有效、可靠、公平、实用
·以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统
·建立“赢者述描”的步骤与工具
·有的放矢、事半功倍--我们在找什么?
·心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法
·10种常见的优秀人才的素质维度解析
·“赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合
第三部分:技巧篇-通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度
关键知识点:
·简历评估与筛选:通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性
·如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
·在操作选拔工具的过程中出现技巧性与知识性错误,后果不堪承受
实用测评技巧-小组讨论与练习
·小组讨论的功能与特点
·小组讨论进行人才评估的好处
·小组讨论组织实施的流程
·操作小组讨论中应该回避的误区
·公文筐测验利弊
·情景模拟的设计、执行与评估
第四部分:实用面试技巧-结构化面试
案例导入:你正在面试一名 销售代表的候选人-小王,小王原来在另一家医药公司任销售代表,小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确?进入不同的公司是否会有相同的表现呢?
关键知识点:
·结构化面试的基本概念
·一般面试中的常见误区
·什么是结构化面试
·结构化面试的特点
·结构化面试的基础
·结构化面试的进程
·结构化面试的两种关键提问法
·行为面试法
·条件面试法
·结构化面试的评分
·结构面试的注意事项
·行为面试法
·行为面试法的心理学基础
·行为面试法实施流程
·行为面试法之STAR提问技术
·STAR提问时的注意问题
·学习鉴别真假STAR
·运用行为面试法识别“谎言”
·行为面试-现场模拟演练
·如何利用结构化面试评估软性素质
·责任心、主动性、服务意识、沟通能力、计划能力、影响力意识、团队合作
·通过不同类型的提问了解应聘者的性格特点
a) 打开心扉
b) 暗渡陈仓
c) 曲线救国 |