开课时间：2007年12月8、9号

参会人员：企业中高层管理者、人事、行政、营销经理总监

培训地址：上海市岳阳路1号教育会堂

培训价格：1900元/人 

■ 课程大纲

一、为什么学习本课程

人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可

部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义

员工称绩效考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的鬼门关

我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！它能让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足一步！问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？

二、课程收获

1.掌握绩效考核成败的关键因素—做正确的事

2.了解考核流程的各项注意事项 -正确地做事

三、课程内容

引子：两熊赛蜜—考核方式大不同，结果大不同

模块一，职责分清，达到共赢

    为什么员工的表现不尽如人意？

    盖洛普“S”路径

    绩效管理怎样为企业带来竞争优势

    HR与直线经理的角色分工

    有效降低部门间内耗—案例分享

模块二，做正确的事-绩效考核战略

怎样避免考核中的“茫盲忙”
不茫然：绩效考核的战略与企业愿景如何结合
不盲目：找到员工绩效不高的原因-听听麦肯锡怎么说
不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”

模块三 正确地做事—绩效考核的流程与方法

    绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施

    如何从无到有建立绩效考核的工作流程

    修改现有的模式的切入点

    与国际接轨 绩效考核的类型和基本方法介绍

模块四 结合中层部门经理和人力资源部经理实际表格进行练习

    如何设立SMART（高明的）的KPI目标

    如何区分目标与标准

    如何用平衡记分卡设定绩效指标

    如何将目标和员工清晰地沟通

模块五   绩效管理成败关键 业务部门管理者

    管理者的绩效管理角色

    如何评估员工的绩效

    如何做绩效面谈

模块六 考评结果的统计分析和应用

    评估结果的统计

    评估结果如何与薪酬福利挂钩

    评估后的关键员工的激励

    评估后的问题员工的管理

    评估后的培训与职业生涯规划

讲师简介：张晓彤  权威人力资源开发与管理专家，北大光华管理学院EMBA班特邀讲师。曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理，诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师。现任多家著名企业顾问。

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    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）