第一天 （1月18日）	08:30－09:00	酒店签到
	09:00－12:00	第1部分 课程引子 ——几则关于绩效管理困惑的案例
		第2部分 第三代绩效管理 ——基于战略性KPI为基础的绩效管理 ——基于经济增加值EVA为基础的绩效管理 ——绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统 ——资料分享：中国企业绩效管理现状调查报告
	12:00－13:30	午餐、小憩
	13:30－17:00	第3部分 如何提取绩效指标 ——绩效指标KPI的产生源头 ——CSF关健成功因素法与安达信四纬分解法 ——如何筛选绩效指标KPI ——如何对绩效指标KPI进行分类 ——如何实现绩效指标KPI的量化 ——如何对绩效指标KPI进行标准化定义 ——如何确定绩效指标KPI的数量 ——如何确定绩效指标KPI的权重 ——如何对绩效指标KPI进行分数核算 ——如何编制绩效指标词典 ——课堂练习：绩效考核量表的运用
第二天 （1月19日）	08:30－09:00	酒店签到
	09:00－12:00	第4部分 绩效管理的工具介绍 ——建立绩效系统的核心工具之一：平衡计分卡 ——构建战略地图 ——平衡计分卡从团队到个人的运用 ——课堂练习：根据案例编制BH公司的战略地图 ——建立绩效系统的核心工具之二：冰山素质模型 ——素质考核指标的建立流程 ——管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标
		第5部分 如何设计绩效管理休系 ——绩效管理体系设计过程中的1234N ——绩效管理体系的“三层架构”和“4+1考核模式” ——课堂练习：如何设计集团公司的完整绩效考核模式 ——如何设计年度综合考核方案 ——业绩指标与素质指标的权重关系 ——资料分享：《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》
	12:00－13:30	午餐、小憩
	13:30－17:00	第6部分 如何实施绩效管理体系 ——绩效管理五步法：绩效管理体系设计与推动实施的全过程 ——如何进行绩效计划与绩效辅导 ——如何寻找最佳流程和方案来支持KPI的实现 ——如何以合理的人力资源配制来支持KPI的实现 ——如何以合理的资源配制来支持KPI的实现 ——如何以有效的绩效辅导来支持KPI的实现 ——绩效沟通的艺术 ——绩效信息数据的收集处理三步法 ——绩效管理与薪酬系统的挂钩 ——课堂练习：根据绩效双挂钩的原则计算绩效薪酬 ——如何进行绩效改进
	17:00－17:30	第7部分 人力资源热点问题互动与研讨

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    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）