课程背景: 正如松下幸之助所说:企业即人,成也在人,败也在人。商场竞争日趋激烈的几天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说,更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。作为中挑选最适合人员的重任。因此,HR人员不仅需要掌握有负责选聘人才的HR人员,承担着在数以百计的求职简历效的甄选与面谈技巧,更为关键的是要建立起规范的企业招聘与选拔体系,为人才的选、聘、育、留建立科学的流程,从而达到发现人才、引进人才、培育人才、发掘人才潜力的目的,为企业的健康持续发展提供有力的人才保障。 1、招聘现场拥挤不堪,企业人才朱门罗雀。 2、有文凭有知识但不一定有胜任力的人太多,胜任力是企业人才战略致胜之本,单凭能力与知识招聘人,很多优秀的人才会被拒之门外。 3、很多企业一不小心招聘了一批高价员工,拿到的工资比自己创造的价值还要高。 4、很多企业员工能力很强,业绩很强,但品行很差,如何办?
课程培训目标: 明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案 了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度 掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率 了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息 掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质 学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力
参加对象: 企业总经理、人力资源总监等高层管理者、人力资源部门经理、招聘主管、其他HR从业者 时间:2006年04月22-23日 地点:北京
精彩授教: 王志宇: 有近二十年管理不同背景企业的工作经验,曾在知名民营企业、大型内资上市公司、著名跨国公司中担任中高层管理职务。专长于企业人力资源管理及经理人领导才能发展,曾公开发表很多这一方面专业文章并出版专著,而且还通过工作实践,培养和发展经理人员的领导力,取得非凡业绩。在人力资源发展领域曾服务过的客户包括数十家知名跨国公司、大型股份制企业、民营企业等。其培训以务实见长,来自过往学员的一致评价是:培训内容务实、对实际工作具有非常好的借鉴,能够解决问题。
课程内容: 一、人才战略规划 人才战略规划的企业实践方法及在招聘中的应用 员工职业倾向分析与选聘应用 员工PAC分析与企业角色分析
二、胜任力模型建立 胜任力与岗位规范、KSA的关系及区别 如何建立岗位胜任力模型 胜任力行为标准制订
三、高效选材六步法 第一步:制定确实可行的目标组织选材过程 面试的潜在目标 管理面试流程 第二步:确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质 素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍) ·素质定义及作用 ·冰山模型与素质 ·素质的层级及之间的差异 ·素质模型的建模方法 ·通用素质介绍—经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位 确定预期业绩时的问题及克服方法 第三步:准备与工作岗位相关的面试问题与回答 如何设定面试维度(3个职位实战演练) 面试官陷阱 导致无效 面试提问的错误假设 避免方法 第四步:通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题—STAR行为面试法 ――演练 候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息 会说话容易还是会听话容易?---做个有效的倾听者 好记性不如烂笔头—面试笔记如何做 掌控面试速度 双赢思维--维护候选人自尊 如何注意自己的非语言性的信号 第五步:准确地评价 如果不会评估候选人―整场面试等同于“做秀”―实际演练 面试过程中常见10大误区及避免方法 第六步:运用测评中心(Assessment Center,AC)为选材把关 测评中心的组成成分 测评中心的设计原则简要概述 |