在过去大约15年的时间里,各类组织面临着全球市场的快速变化,需要更大限度地调动组织成员的智慧和创造力去应对,而我们所面对知识型员工的个性化、多元化、自主化的要求也越来越高,管理者的任务已经从管理“事”为中心逐步过度到领导“人”为主,我们学习的很多传统管理方法由于不能适应这一变化而遇到了严重的挑战,因此基于体育教练实践和人本心理学原理的教练模式被发展出来,企业教练应运而生。
九型人格是源自于两千多年前苏非教派的古老智慧,当今最实用的人格分析理论。美国中央情报局把它作为一个识人指南,用以洞察各国元首的行为特质,斯坦佛大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力。时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人。
【时间/地点】2009年9月17日/北京
【培训费用】1280元/人
【培训对象】企业各层级管理人员,诚邀培训负责人免费协同参加。
【课程大纲】
第一单元 员工辅导概论
1、关于管理的反思
1)21世纪管理的挑战
2)绩效压力下的管理者
3)从平衡计分卡看管理
4)管理者角色的再认识
2、管理的软技能—个人领导力
1)个人领导力体现为员工辅导力
2)员工辅导的核心和内涵
3)员工辅导的意义和价值
4)测试:你是一个好的辅导者吗?
3、教练技术—一种有效的辅导技术
1)教练技术的产生与发展
2)教练技术的原理和作用
3)教练式辅导与传统辅导的区别
4)基于教练技术的员工绩效辅导体系
第二单元 企业教练技术
1、教练技术的人性假设
2、教练技术的“人”字模型
3、教练心法——教练的基本信念和原则
1)四大基本信念
2)十大教练原则
3)教练的角色定位
4、教练的基本能力
1)亲和能力
2)聆听能力
3)发问能力
4)反馈能力
5、教练策略与工具
1)基本教练策略
·从问题框架到结果框架
·从失败模式到反馈模式
2)基本教练模式:
·A-B的教练模式
·GROW的经典教练模式
3)教练关系:教练成功的基石
4)教练模型:教练之轮
5)教练的工具箱
6)教练个案演练
第三单元 教练辅导应用
1、认识你的员工
1)九型人格的分析框架
2)九型人格的性格解析
3)不同性格的教练策略
2、个人发展辅导
1)员工生活辅导
·员工生活辅导的重点
·生活平衡轮教练
·员工情绪辅导
·实战练习
2)职业发展辅导
·职业发展辅导的重点
·内职业生涯与外职业生涯
·职业规划的五步归零教练法
·案例分析
3)技能发展辅导
·技能发展辅导的重点
·技能发展GAPS教练工具
·技能发展辅导流程
·技能发展辅导的途径和方法
3、工作绩效辅导
1)日常工作辅导
·精准目标
·理清现状
·发现可能
·承诺行动
2)正式绩效面谈辅导
·辅导前的准备
·正式辅导面谈
·辅导后的跟进
·案例分析:绩效面谈情景剧
【讲师简介】陈浪 先生
·国际企业教练协会注册企业教练;
·国际九型性格专业培训导师;
·国际身心语言程序学NLP高级执行师;
·专业授证催眠师治疗师
·资深体验式培训导师
·清华大学本科、工学硕士
·武汉大学首届 MBA
·北京正业宏通高级管理顾问
培训特色:陈浪先生授课思路清晰,旁征博引,大开大合,逻辑性强,冲击力大,并且把教练式对话和体验式学习导入培训中,以学员的问题为中心展开培训,使学员在获取知识的同时,思维模式也悄然改变。陈浪先生成功地将欧美最流行的“ 教练技术 ” 与中国的企业管理实践结合起来,擅长于针对经理人的心态、性格、习惯、素质和管理能力进行训练,并在国内率先推出第一套《九型人格与领导力》的培训光碟。
陈浪先生在汽车、物流、 IT 、咨询、培训和教练等行业作为职业经理人和创业者工作近二十年,足迹遍及英、德、法、韩等国, 在其咨询与培训生涯中,为几百家大型企业提供过系统管理咨询和培训。 |