世界发展历史表明,在国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元的发展阶段,是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期。我国目前正是处于这种瓶颈约束最为严重的时期,心理学知识与能力成为了每个人、每个企业所必须的“免疫功能”之一……
【时间地点】2009年9月16日下午 北京
【培训对象】企业各层级管理人员及人力资源、党政工作者
【课程大纲】
第一单元 心本管理概述
1、物本管理、人本管理与心本管理
2、心本管理的内涵
3、心本管理的方向
目的:了解物本管理、人本管理与心本管理的发展,如何运用心本管理有效提高管理效能。
第二单元 员工心态管理
1、如何发现员工的心态
1)心态的心理学定义:信念系统
2)认识信念、行为准则及其关系
3)发现员工信念系统的技巧
4)练习:寻找员工的限制性信念
2、提升员工心态的技巧
1)破框法:换框法
2)学与练:提升员工的限制性信念
3)帮助建立积极的思维路径
目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用工具的人”,而对于人的管理莫过于对其心态的管理,此单元旨在帮助员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及通过安全的心理学技巧,有效提升员工的心态,使其心态更益于个人及团队的发展。
第三单元 员工行为动机与激励
1、人内在的驱动系统—价值
2、正面价值与负面价值分析
3、行为与动机的管理
4、运用价值技术,有效激励员工
5、几种主要的激励理论
目的:价值是员工内在的驱动系统,运用价值技术,有效激发员工的行动力,有效激励员工,令其在工作中自动自发,并乐在其中。
第四单元 团队行为与管理
1、团队的心理动力
2、团队的人际关系管理
3、团队的冲突化解
4、团队的合作与和谐
目的:团队是社会的缩影,彰显着每位团队成员的心理特征与人际关系模式,此单元旨在帮助管理者了解团队中常常发生的心理动力,以及如何化解冲突、达成共识,在合作中提升团队绩效。
【讲师简介】王梓恒 先生
·北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员
·中国人寿电话营销中心心理顾问
·美国美联大学总裁班特聘教授
·智联专访间特约职场心理专家
·北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家
·北京电视台科教频道《秘境观察》栏目特约专家
·中国教育电视台《热点聚焦》栏目特约专家
·腾讯网名人博客特约职场心理专家
·曾接受新华社、BTV、淑媛杂志等多家媒体采访
研究方向与培训特色:多年来致力于企业心理培训工作,致力于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发,发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”,致力于心理学与企业绩效的有效整合,专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营,并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果,其培训借鉴了心理学的行为疗法,大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式,使其成为真正的训练营。
个人特色:作为国内知名的职场心理专家,王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究,以及大量的培训经验,帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效,其培训深受企业界的欢迎。 |