时间地点:2009年8月7~8日 苏州
培训费用:RMB 2380元/人;包括培训、资料、证书、午餐、茶点/水果等费用。
课程背景:
TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。
本课程将使参加者了解到企业内部讲师的角色,并通过培训实现向职业培训师的转变。在课程中,讲师将通过各种培训方法与技巧的展示使参加者理解并相信“学习一定是有趣的”,且在未来的培训中可以用所学到的技巧来使培训更加生动,活泼和有效。同时,学员将通过学习掌握培训过程的各个关键环节:培训需求分析,工作经验向培训的转化,教材制作。掌握培训师的基本技巧:如何开场,如何结束,如何对付难缠的参加者,难缠的问题等。使参加者了解到培训时易犯的错误及相应对策。
通过全新视角和面传身授,帮助学员尽快掌握一名企业培训师所应具备的能力和技巧,成为出色的培训师。
课程目标: ·了解成年人学习的理论及应用规则; ·掌握课前准备关键要素,如投影片的制作技巧等; ·转换“学”与“教”的焦点,亲自感受转换益处; ·跳脱传统授课方式,多样化教学手法,吸引学员注意力,强化课程实用性; ·掌握并运用多种教学方法与培训技巧; ·掌握由需求到开发的方式,让内部讲师的课程设计更有针对性,更符合企业需求; ·经由上台的演练,从练习中学习提高授课的技巧; ·总结常见困难,让内部讲师在今后的各种场合中从容应对,游刃有余。
适合对象:培训经理/主管、各部门总监、经理、主管、技术人员等承担内部培训者以及各类专、兼职培训师等。
课程大纲:
Module One: 培训的目的
·培训与培训师
让学员主动改变行为,帮助三种学员
· 破冰: 自我介绍,
· 演练: 讲师的自我介绍
Module Two: 成人学习篇
· 成年人学习的特征
· 如何辅导成年人的学习
· 记忆遗忘曲线
· 注意力曲线
· 不同学习方式的吸收率
· 成年人教学注意点
Module Three: 表达技巧篇
· 心理准备, 克服怯场
· 形象及台风准备
· 肢体语言的应用:
· 目光交流, 面部表情, 手势, 姿势, 位置移动
· 声调/语速/用词
· 学员忌讳的表达方式
Module Four: 控场技巧篇
· 培训新手注意点
· 提问技巧
· 应对学员提问的技巧
· 如何在练习或游戏等活动环节发布指令
· 如何应对突发状况
Module Five: 教学方法篇
·开场白方法
·讲授法
·研讨法
·演示法
·游戏法
·角色扮演法
·视听法
Module Six: 课前准备篇
·分析学员
·专业的场地布置技巧
·如何编写专业的教案
·视听工具的应用,
·制作专业的幻灯片技巧
Module Seven: 课程总结篇
·有效结束语应达到的三大目的
·有效的五种结束语
Module Eight:综合演练篇
·教学活动搭配演练
·教学实战模拟演练
Module Nine:总结与改善篇:
·优秀讲师的八个特征
·企业内部讲师的发展空间
师资简介:高女士
500强跨国公司培训经理,兼中国区讲师教练(Master Trainer), 亚太区讲师
IPMA (瑞士注册的项目管理国际化机构) 国际注册认证高级培训师
MBTI性格分析施测师
多次与国外培训师合作翻译培训与辅导项目
十余年人力资源从业经验,历任世界500强企业人力资源部经理、培训经理等职,丰富的企业培训与管理经验。长期致力于组织建设及领导力发展培训与辅导项目方面的研究与实际操作,对组织层面的目标管理、领导力发展培训与辅导、人力资源管理、MBTI性格分析、沟通技能、团队发展等方面具有深厚的理论功底与实践操作经验。
高老师经过数百场培训实践的历炼,培训过程精彩幽默、案例丰富、互动性强,擅长将培训、辅导活动与企业的日常管理工作相结合,倡导建立注重实效、凸现关怀的人性化领导模式,深受广大学员好评。以学员积极参与的互动方式和传授学员如何实际运用的实用性见长,学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧,引导学员突破旧有思维,提高学员综合技能,提升企业管理绩效,以强化面对竞争的实力,获得众多学员及企业的认可与好评!曾培训过企业:索尼电子、西门子、德尔福、苏拉加捻、YKK、诺基亚、施耐德、三星、欧莱雅、艾默生、杜邦、爱普生、中化药品、中国移动、平安保险等上百家中外著名企业。 |