时间地点:2009年8月7-8日(深圳) 8月14-15日(上海) 参会费用:2000元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点) 资格认证:中级600元/人;高级800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳) 1、凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理>>国际国内中英文版双职业资格证书(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询); 2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片; 3、课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员; 4、此证可申请中国国家人才网入库备案。
参加对象:企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理
课程背景: 为什么有许多人花很多的成本却招不到合格的人才? 1、换汤不换药——依旧是人事管理时期的招聘方法; 2、想到哪做到哪——没有系统规划和招聘体系建设; 3、只有人力资源部门忙——其他部门不参与; 4、为做招聘而做招聘——脱离企业经营; 5、没有帮助企业解决问题,创造价值——没有体现人力资源进口(招聘)环节应有的作用; 6、效率较低——没有运用先进的招聘甑选技巧。 为什么许多招聘培训难以见成效? 1、分割培训——单个模块无法正常运作; 2、太学术化——好看好听不好用; 3、可操作性不好——培训者经验不足,水平不够; 4、过于讲究培训形式——忽略了内容; 5、一知半解——缺乏案例。
课程收益: 1、既抓住重点,又体现系统; 2、强化基础,强化实操; 3、打破传统培训的技巧,让受训者回去能操作; 4、杜绝分割培训,帮助学员统一规划、统一管理; 5、使学员不再盲目学习,盲目使用,而是根据企业的条件,建立适合本企业的人力资源管理招聘体系,做本企业较有价值的工作; 6、有理论,有实操,有研究,有案例,有方法,有工具,有经验,有教训; 7、现场解答问题,提供解决思路; 8、通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,熟练掌握。
课程大纲: 一、新法实施后人力资源招聘工作最应该完善什么? ---新法实施后如何有效规避招聘成本的浪费; ---新法实施后考察环节需要做什么,怎么做; ---新法实施后签约前应明示哪些职责; —新法实施后试用期应该如何管理。 二、招聘规划策略 ---制定招聘策略 ---招聘需要预算吗 ---确定招聘的六个维度 ---人才招聘录用、人才面试评价的流程 三、明确企业的招人标准 ---职位分析 ---案例分享:某跨国公司职位说明书样本 ---通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求; ---制定岗位的胜任能力模型 ---案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型 ---以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法; ---演练:拟定一个岗位的招聘广告 四、如何有效识别和筛选简历 ---对求职简历信息的规范管理; ---如何高效、准确地筛选大量简历; ---解读简历与虚假信息的识别; ---通知复试应注意的要点 ---演练:审阅一个销售岗位的简历(看似漂亮的简历背后影藏了什么) 五、结构化面试的流程及前期准备 ---何为结构化面试; ---最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程; ---布场与考官必备材料准备; ---面试官的培训与资格认证; ---演练:拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》 ---案例分享:Intel独特的招聘面试制度 六、面试经典问题类别及实施技巧 ---引导式问题(渐入佳境); ---行为式问题(穷追猛打); ---案例分析:这个面试官的问题有效吗? ---智力式问题(暗藏玄机); ---动机式问题(意欲何为); ---虚拟情境式的问题(身临其境); ---案例分享:Intel对应届毕业生的提问 ---压迫式的问题(兵不厌诈); ---面试问题的信度与效度检验; ---案例分享:面试者要给应聘者多大压力 ---如何合理安排提问类别 ---案例剖析:宝洁公司的经典八问 ---专题:如何测定应聘者的情商 ---演练:运用结构化面试技巧面试一个职员和一个总经理。 七、面试过程控制及常见误区 ---面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点; ---面试官有效倾听的技巧; ---面试官的招聘中要注意的细节 ---回答薪酬问题的技巧 ---如何识破应聘者的谎言; ---如何回答应聘者的疑问; ---避免应聘材料的误导; ---案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表 八、运用人才测评技术 ---如何使用面试评估表 ---人才测评的基本概念; ---三种测评的实务讲解与演练; (1)公文筐测评 (2)霍兰德职业倾向测评 (3)PDP测评 ---如何运用PD建立任职资格模组; ---如何利用PDP进行候选人排序选择; ---PDP样本解读; ---案例分享:一个企业的PDP招聘甄选方案 九、招聘面试评估与优化 ---招聘面试评估的要点; ---如何提高面试官的“命中率”; ---面试评估过程中常见10大误区及避免方法 ---招聘管理体系的优化。
教师简介:阮老师 个人简介:世界五百强企业管理咨询专家、MBA,曾工作于国有企业、美资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人力资源经理、总监多年,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验,亲自面试的人员过万人,培训过的公司上千家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验,研发出一套独特的人力资源管理系统。 培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:理论知识+案例分析 +分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏 主要培训课程:《团队建设与有效沟通》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《人力资源系统建设与统筹管理》、《领导科学与公共关系》、《如何为员工规划职业生涯》、《新法新政下的招聘体系建立与结构化面试甄选技巧》等。 服务过企业: 金融行业:人民银行、浦发银行、中信银行、金融联等。 通讯行业:广州移动、深圳电信、长通科技、络道科技、天音通讯等。 连锁经营:HANSOM、 贝利斯、皇朝家私、中联集团等。 综合行业:三星中国、华润集团、康佳集团、先科集团、 嘉里集团、南海油脂、石化集团、安琪集团、建设集团、雷士照明、康美药业…… |