【时间地点】2009年7月11日-12日 苏州
【培训费用】1580元/人(含培训费、讲义费、午餐费)
【培训对象】人力资源经理、招聘主管、部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员
【课程背景】
本课程目的在于协助公司各业务部门参与面试、负责做录用决定的经理层,了解最新的甄选方法:目标选材,藉由结构式面谈问题的设计,摆脱面谈者的主观与印象,彻底改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选材技能。
【课程目标】
·明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案 ·了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度 ·掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率 ·了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息 ·掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质 ·学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力
【课程大纲】
一、招聘与选材体系概述 ·制定招聘战略 ·招聘需要有预算吗 ·招聘录用程序的制订思路与原则 ·弥补工作空缺的技巧 ·人才招聘录用、人才面试评价的流程
二、引子案例:选杨利伟难还是选我们公司的职位难?
三、目标选材六步曲
1)第一步、避免面试前容易出现的误区 ·信息不一致 ·面试中泄密 ·定式(刻板印象) ·忽略情商逆商 ·寻找超人 ·“俄罗斯套娃”现象
2)第二步、确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 ·预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质 ·素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍) ·素质定义及作用 ·冰山模型与素质 ·素质的层级及之间的差异 ·素质模型的建模方法 ·通用素质介绍——经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位 ·确定预期业绩时的问题及克服方法
3)第三步、准备与工作岗位相关的面试问题与回答 ·如何设定面试维度 ·面试官导致无效提问的错误假设 ·避免无效提问的方法
5)第五步、运用测评中心(Assessment Center,AC)选材把关 ·建议使用的测评工具 ·三种测评工具的实务讲解与演练 ·无领导小组讨论 ·公文筐测试 ·霍兰德职业倾向测
6)第六步、准确地评价 ·背景调查 ·面试评估过程中常见10大误区及避免方法 ·动机匹配度与原有团队成员匹配度
【讲师介绍】王老师
资深培训讲师。北京国际商务学院企业工商管理EMBA,曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位,如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动,以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。长期担任制造,质量,行政,管理工作,持续改善专案管理,有丰富的制造工厂管理,品质管理,培训和项目指导经历。
王老师授课风格:讲课生动详实,实用性强,案列实际。尤其擅长诊断式咨询服务,帮助企业解决疑难杂症,深得企业和学员欢迎。 |