【时间地点】2009年5月24日 北京·清华大学 【课程费用】1500元/人(含学费、教材费、会务费、午餐费) 【优惠措施】同一单位3人以上报名可享受9.5折优惠;5月22日前报名可享受9.5折优惠; 【交费方式】现金、支票、电汇,学员在收到《培训确认函》后可汇款至指定帐户,也可现场缴纳。
【课程目标】 ·帮助学员掌握全面绩效管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。 ·帮助学员理解并掌握基于平衡计分卡的绩效指标体系设计思路及方法。
【适合对象】 企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬主管等相关中高级管理者。 【培训讲师】曹仰锋 中国人民大学人力资源管理博士;通过美国全面报酬管理学会“国际人力资源管理”资格认证;美国阿拉莫公司国际授权培训师,清华大学继续教育学院特聘人力资源管理授课讲师;北京大学光华管理学院工商管理硕士(MBA)。曾任富力达公司人力资源总监。主讲课程:《人力资源管理》、《绩效管理》、《战略执行力》、《高绩效团队建设》系列课程;曾咨询和培训过的部分企业有:海尔集团、三精制药股份公司、伊利集团、中国人民保险公司、公安部第一研究所、中国工商银行、中央电视台、神火股份、华英集团、佐今明药业、北京首创股份等多家企业。
【课程大纲】 一、绩效管理,谁是主角? 1、管理者对绩效管理的认识是绩效管理有效实施的基础 2、高层管理者在绩效管理中的职责和要求 3、中层管理者在绩效管理中的职责和要求 4、人力资源管理专业人员在绩效管理中的职责和要求 二、有效的绩效管理来源于明确的企业战略 1、绩效管理首先来源于战略定位 2、绩效管理为什么不能支持企业的发展战略? 3、价值链与绩效管理 4、绩效管理指标的提炼方法 5、绩效管理指标解析 6、如何保证绩效计划支持企业战略 三、如何制定绩效指标? 1、什么是关键业绩指标? 2、如何制定关键业绩指标? 3、筛选关键业绩指标的步骤和方法 7、如何确定关键业绩指标的权重? 8、如何制定绩效目标责任书? 四、绩效管理与360度评估 1、什么是360度评估?360度评估≠360度考核? 2、360度绩效考核失败的原因解析 3、实施360度考核所必须关注的重点问题 4、实施360度考核的技巧和操作流程 五、非业务部门如何考核? 1、非业务部门考核的难点解析 2、谁来制定非业务部门的考核指标 3、非业务部门绩效考核指标的提炼方法 5、非业务部门绩效指标举例 六:如何实施绩效考核? 1、什么是绩效考核? 2、绩效考核的方法? 3、如何避免绩效考核误差? 4、绩效考核的难度解析? 5、绩效评估误差的原因和对策 6、建立绩效评估误差预防机制 7、员工为什么抵触绩效考核? 8、为什么绩效考核不等于绩效管理? 七:绩效考核结果如何应用? 1、如何确定员工的绩效考核等级? 2、考核结果如何与薪酬挂钩? 3、考核结果如何与晋升结合? 4、考核结果如何应用于人力资源开发? 八:绩效管理有效实施的策略 1、有效实施绩效管理的六个关键环节 2、如何化解员工对绩效管理的抵制? 3、有效实施绩效管理体系的步骤 4、在推行绩效管理制度中所应注意的事项 5、如何建立高绩效文化 |