本课程是专为企业培训管理工作者提供的一整套的、系统性的、解决方案的、工具型培训课程!
时间地点:2010年1月14日-15日 北京·清华大学 培训费用:2800元/人(含培训费、午餐、资料及茶点) 课程对象:培训管理人员 授课形式:讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习 课程目标: 什么样的培训可以满足培训管理工作者培训需求? 如何使培训工作得到企业领导的认可与支持? 为什么培训需求与实施的结果总是存在很多差距? 到底什么样的培训可以进行成果转化?我该怎么做? 如何使培训满足企业的战略任务和绩效要求? 是不是每次的培训都要进行评估?如何评估才令人满意? 如何进行量化和评估昂贵的外聘讲师和他的课程? 各部门人员素质、层次不一,如何制定合理、有效的培训计划和预算? 到底哪些培训需要进行绩效考核?避免矛盾? 等等…… 本课程将通过大量的模型与实用工具,辅以世界500强制定培训课程系统的实例,从中学习如何建立起高绩效的培训体系,一次性掌握培训管理工作的所有要点。 直接收益: 可以直接获得培训体系设计标准模版与工具,回去后可以立即复制使用; 可以直接将本次课程教学手册修改为企业培训指导手册; 一整套企业培训需求调研与分析的问卷模版,学员可以参考企业情况修改后立即使用; 大量的培训管理模型与管理工具,可以根据企业实际情况调整后灵活运用; 可以学到如何成为最为专业的培训管理者的系统理论与方法, 学习到如何使你的培训工作的总结汇报更加有说服力,并能得到领导赞同与支持。
培训内容: 第一天上午 1、培训体系建设原理与模型: 1)培训体系建设原理解析 2)企业培训体系三个梯级 3)培训管理胜任能力模型 4)培训体系三个组成部分 2、培训管理工作者如何解压: 1)如何面对繁忙的培训压力 2)如何面对培训的体系建设 3)如何面对培训的管理难题 4)如何面对培训工作者培训 3、世界名企培训模式与流程: 1)德国企业培训模式的启发 2)日本企业培训模式的特点 3)美国企业培训体系的核心 4)跨国企业培训体系的样板 5)中国优秀企业培训管理经验 4、培训体系建设12个步骤: 1)培训实施体系的5个步骤 2)培训管理体系的5个步骤 3)培训调研体系的2个部分 答疑:针对上午培训内容的问题答疑
第一天下午 1、如何进行企业内部需求调研: 1)如何从战略角度进行调研 2)如何从管理角度进行调研 3)如何从绩效角度进行调研 4)如何对胜任能力进行调研 2、如何分析竞争对手与自身差距: 1)如何分析竞争对手的培训 2)如何分析竞争对手的模式 3)如何分析竞争对手的投入 4)如何分析竞争对手的管理 案例:神秘访客调查法 (承上启下对应调研内容和方法运用) 3、培训需求调研的9种方法: 1)问卷调研法(原理+对应工具) 2)人物访谈法(原理+对应工具) 3)小组讨论法(原理+对应工具) 4)事件研究法(原理+对应工具) 5)绩效分析法(原理+对应工具) 6)行为分析法(原理+对应工具) 7)操作测验法(原理+对应工具) 8)流程诊断法(原理+对应工具) 9)环境预测法(原理+对应工具) 模拟:分组进行现场模拟与问题答疑 5、培训需求调研的分析与总结: 1)调研分析的路径推导图+方法说明 2)需求验证的结果导出图+方法说明 3)编写《培训需求调研、分析与总结》报告的注意事项 4)编写《培训需求调研、分析与总结》报告的规格说明
第二天上午 1、制定年度培训计划流程图: 1)制定年度培训计划流程图 2)流程步骤要点说明 2、培训管理工作的规划思路: 1)战略性培训规划量化方法 2)目标性培训规划量化方法 3)策略性培训规划量化方法 4)周期性培训规划量化方法 5)投资性培训规划量化方法 答疑:针对培训计划制定的难题答疑 3、培训计划制定与执行的是个层次 1)战略层次的内容 2)策略层次的内容 3)计划层次的内容 4)执行层次的内容 案例介绍:某企业年度培训计划制定的原理 4、如何做好培训绩效设计: 1)培训绩效涉及的3个层次 2)培训绩效设计的5个参考依据 3)培训绩效的设计流程与内容 4)培训绩效的总结与评估 5)案例分析:某企业培训绩效体系 5、如何做好培训成果转化: 1)什么样的培训可以进行成果转化 2)培训成果转化的4个转化力设计 3)培训成果转化的三个基础条件 4)培训成果转化针对的2大方面 5)案例:大型企业培训成果转化分析 6)案例:小型企业培训成果转化分析
第二天下午 1、制定年度培训计划的14个核心内容与步骤 1)新人培训课程+管理模式设计 2)在职员工培训课程+管理模式设计 3)基层管理人员培训课程+管理模式设计 4)中层管理人员培训课程+管理模式设计 5)高层管理人员培训课程+管理模式设计 6)特殊岗位培训课程+管理模式设计 7)关键强制性培训课程+管理模式设计 8)内部培训师进行的培训课程+管理模式设计 9)外聘培训师进行的培训课程+管理模式设计 10)短期外派离岗培训的培训课程+管理模式设计 11)长期外派离岗培训的培训课程+管理模式设计 12)参加专业资质或职称的培训+管理模式设计 13)参加学历教育的培训+管理模式设计 14)海外留学和考察等+管理模式设计 15)培训费用预算+管理模式设计 2、如何撰写《年度培训计划与执行》报告的5个步骤 1)撰写《年度培训计划与执行》报告的要点 2)在撰写《年度培训计划与执行》报告前所需要解决的12个问题 3)撰写《年度培训计划与执行》报告的技巧 4)撰写《年度培训计划与执行》报告的步骤 5) 《年度培训计划与执行》报告目录 3、针对本次培训的互动与答疑 1)分组进行本次培训的心得交流 2)各组进行疑难问题的互动答疑 3)各组选派代表进行培训经验分享 4)本人在培训工作遇到的问题解答 5)针对培训工具实用性进行研讨
培训专家:王猛先生 2008北京奥运志愿者培训体系特聘专家,原安利中国培训管理体系创始人; 2008北京奥运会、残奥会《精品课程》特聘培训专家。 1995年-2000年期间,王老师全面负责安利公司营销网络的培训体系和团队建设,受训人员达20多万人次,业绩卓著,为安利在中国建立了“初级、中级、管理、高级、领导”5大培训系统,积累了丰富的专业实战经验,多次获奖并受邀在美国巡回演讲,传授中国经验; 20多年中外企业经营与管理工作经历,王老师的课程设计从企业战略角度出发,注重企业整体战略的落地、团队精神的建立、企业文化的传承,尤其擅长缩短“实施差距”将“成果转化”运用到企业效率中,是目前国内著名的行走在运用、培训、实施之间的“三栖”实战型管理咨询及培训专家; 多年为众多销售型、金融型、集团型、生产型、技术型等企业规划和设计培训体系。在全国20多个省会城市为6000多家企业培训主管授课培训,指导和传授培训管理经验。在国家劳动人事部举办的《高级企业培训师》班受到高度的评价和认可。 在《经贸世界》、《中国民营经济》《今日直销世界》等专业杂志先后发表多篇《培训体系建设与管理》以及《知本投资与管理》方面的专业论文。为国家建设部,全国工商联、中国太平洋经济全国委员等国家单位担任多项重大项目的组织、策划和实施,为众多知名企业提供企业管理与培训体系建设的咨询服务。 |