企业如何进行绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？这些都是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题，如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失，甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。
【时间地点】2010年1月15日   北京·清华大学
【培训费用】1300元 /人（含培训费、教材费、教务管理费）
【参会学员】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监/主管/经理、等相关中高级管理者。
【讲师简介】刘秋华老师
    北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA），北京大学人力资源总监班、清华大学、浙江大学总裁班等特聘高级讲师。中央电视台《中国职场》节目特邀人力资源管理专家，中央电视台2006/2007年度最佳企业雇主评选专家，信心2009年度公司快乐竞争力评选专家。畅销书《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》作者，中国本土企业人力资源管理第一人。《基于人性探求和尊重的人力资源管理——一个北大学生提问所引发的思考》成果获得“第三届中国人力资源管理大奖成果优秀奖”。

【课程大纲】

《全面绩效管理与绩效考核》    主讲：刘秋华（1月15日 周五）
第一讲：剖析绩效问题：四大前提工作不到位
第一节：绩效管理中问题的提出
    案例：A公司绩效考核方案利弊分析
第二节：问题产生的关键要素分析
1、对绩效管理认识不清（两大认识误区）
2、基础管理环境不成熟（六大基础工作缺失）
3、绩效管理工具设计不科学（六大地方设计不严谨）
4、绩效管理功能体系尚未建立起来
5、公司使命、愿景、战略、目标与绩效管理的关系
6、员工的能力/素质与战略、目标、绩效之间的内在逻辑关系

第二讲：确立绩效模式：诊断企业现状，精准设计绩效模式指标
第一节：企业现状诊断
第二节：精准设计绩效模式、指标
1、绩效管理方法在实践中的应用
2、目标管理
3、基于战略的KPI的提取
  A、根据部门职能及岗位职责设计关键考核指标（KPI）
  B、根据计划目标设计关键考核指标（KPI）
  C、根据存在的关键问题及内外客户期望设计关键考核指标（KPI）
  D、根据企业文化/职位胜任力设计行为/态度关键考核指标（KPI）
  E、运用鱼骨图、头脑风暴法提取KPI（案例练习） 
4、平衡计分卡在实践中的变通使用
  A、平衡计分卡如何充当充当战略工具、考核工具、沟通工具？
  B、平衡计分卡四个维度之间的逻辑因果关系
  C、平衡计分卡在实践中为何被称为“选择性计分卡”？
  D、平衡计分卡在中国著名企业中的成功应用
◆案例：某企业的个人月度考核、年度考核系统及中高级管理人员考核体系

第三讲：持续绩效管理：考核的目的不是发钱/扣钱，而是通过改变行为来改善绩效
第一节：把参与和沟通贯彻绩效管理的始终 
     案例：某著名公司成功“纠偏”案例
第二节：建立绩效驱动系统
A、绩效考核面谈的重大作用和意义
B、如何准备工作绩效考核面谈；考核面谈反馈内容；绩效面谈的技巧
C、如何与业绩优秀、差、一般等各类绩效类别的员工作绩效面谈

第四讲：构建绩效文化：利益无法解决一切，人心涣散背后是绩效文化的失败
第一节：建立以业绩和能力为导向的鲜明的绩效文化
第二节：建立透明的人力资源流动通路和选拔标准
1、建立新的人力资源观念
2、建立科学的人才招聘、淘汰通道
3、建立科学的人才晋升和轮岗通道

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

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    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）