时间地点:2009年11月27-28日(深圳)
培训费用:3200元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点)
参加对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、HR总监、HR经理、研发职能部门主管、产品经理/项目经理、研发骨干员工。
课程背景:IBM前CEO曾经说过,一个企业的管理就是人力资源管理,而人力资源管理的核心就是绩效管理。可见绩效管理在企业管理中的重要作用。 研发人员的考核与激励,历来是企业人力资源管理中的难点问题,是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一。首先研发人员本身具有重技术、轻管理,个人英雄主义等特点,不注重对下属的培养和管理,其次研发人员的工作与一般的作业人员相比具有复杂性、创造性,且研发工作难以量化,短期之内难以看到成效等特点,因而传统的绩效考核方法很难满足对研发人员的考核要求。 在研发人员考核与激励方面,企业经常会面临如下问题: 如何将公司KPI指标,层层分解到事业部、产品开发项目组、功能部门和研发人员,引导研发人员为公司市场目标的达成而努力? 研发部门主管、项目经理和员工如何分类考核?考核结果如何运用? 重视考核结果,忽视产品开发过程中对研发人员的绩效辅导和沟通,不能及时发现和指出存在的问题,考核结果没有说服力,引起研发人员的不满。 员工绩效评价没有与项目管理结合起来,缺乏过程数据积累,考核靠“拍脑袋”,不客观、不公正,最好做坏一个样。 绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通? 如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系? 是否应该设立“项目奖”?如何操作才能达到预期目标并不至产生负面作用? ……
课程特色: 累积十多年国内知名企业研发管理和企业管理的实战经验,以及五年来对国内2000多家知名企业进行培训/咨询的实施经验,创造性总结出一套研发人员考核与激励的有效方法,从业务的角度来进行研发人员的绩效管理。在多家国内知名科技型企业中得到过成功实践,对于广大的研发管理者及人力资源管理人员的现实工作有很强的指导作用。 课程围绕企业关注的重点和面临的难点问题,通过大量的案例讲解和实例分析,帮助研发经理和人力资源管理人员理解和掌握研发绩效和绩效管理的特点、真正内涵和操作方法,从而能够不断地帮助下属、自身及所在的组织改进绩效,切实提高产品开发效率,为组织目标的达成做出更大的贡献。
培训收益: 分享讲师十多年国内知名企业研发管理和企业管理的实战经验,以及五年来对国内2000多家知名企业进行培训/咨询的实施经验 掌握如何建立基于战略和流程的KPI体系,如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI指标 掌握如何把研发人员的绩效管理和研发项目管理有机结合起来,使研发人员的考核激励更有效 掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法 掌握研发团队和个人的绩效辅导、考核、反馈的方法和行之有效的操作技巧 掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法,结合企业的自身情况设计激励措施 掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧
课程时间:该课程的时间为两天,包含半小时的答疑时间,学员人数控制30-40人以内。
课程大纲:
一、 开场与问题的引出 1. 研发人员绩效管理的案例分析 2. 分组讨论,讲师点评:研发人员绩效管理存在的主要问题? 3. 绩效管理的十大核心问题与讲解
二、 研发人员的特点认知 1. 研发人员绩效管理理念认识(案例分析,分组讨论并点评) 2. 信息收集:研发人员的特点 3. 研发人员的素质模型介绍 4. 小组讨论:如何培养本公司研发人员的关键素质 5. 研发人员的任职资格体系介绍 6. 任职资格与绩效管理的不同
三、 绩效考核制度理解 1. 研发人员绩效管理的原则与目的(小组讨论,并分享) 2. 研发人员的考核内容(单纯的工作任务,还是需要增加能力项?考核内容的核心与关键环节) 3. 研发人员的考核周期(月度、季度、年度还是项目进度?小组讨论并分享) 4. 研发人员的考核等级(三级、四级、五级?) 5. 研发人员的考核等级界定 6. 研发人员的考核关系(一级考核还是二级考核) 7. 研发人员的考核比例(每一个考核等级设置怎样的比例?) 8. 案例分析与小组讨论:研发人员的考核等级是否需要进行强制性比例分配
四、 绩效管理循环 1. 绩效管理的特点与认知 2. 研发人员的绩效指标设定 3. 研发人员绩效辅导 4. 研发人员的绩效考核 5. 研发人员的绩效结果反馈
五、 研发人员考核结果的应用(绩效人员的激励) 1. 案例分析:研发人员的激励方法介绍 2. 案例分析:某公司研发人员奖金发放管理办法介绍 3. 研发人员的薪酬结构介绍 4. 研发人员的奖金设计(小组讨论:项目奖、非项目奖的各自优劣) 5. 小组演练:奖金的分配 6. 模拟演练:设计公司研发人员奖励方法
六、 其它方面 1. 研发高层管理团队的业绩合同设计(介绍某公司的具体案例) 2. 研发高层管理人员的述职方法介绍(原则、方法、过程与注意的方面)(介绍某公司的具体案例)
七、 学习建议
讲师资历:何新云 研发人力资源管理专家,资深管理咨询顾问。先后获得数学学士和工商管理硕士学位,曾任职于华为、金蝶等知名企业,长期担任研发人力资源管理和公司人力资源管理的重要职位,亦曾做过大型港资企业的常务副总职位。 何老师在研发管理和企业管理方面有超过10年的经验,专职咨询的工作经验亦超过5年。何老师利用其自身多年的管理实践经验,结合其丰富的管理理论,全方位帮助企业设计并实施研发人力资源管理的各模块体系,包括研发组织设计、研发流程梳理、研发职位体系、研发人力资源规划、研发KPI体系、研发绩效管理与薪酬激励体系、研发任职资格体系、研发人员招聘与素质模型建模、关键岗位人员能力识别与匹配,从而重点帮助企业解决研发人员的管理问题。同时,何老师也是多家公司的高级管理顾问,他利用其丰富的研发管理实践经验,帮助企业管理者解决管理上遇到的难题与困惑。何老师作为研发和公司人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。同时多次接受南方都市报关于人才的引进和使用问题的采访。何老师亦是国内知名的培训讲师,他在国内举办过多次的公开课,也曾给多个企业做过内训课,其主讲的课程《研发人员素质模型与行为面试》、《研发人员招聘与面试技巧》、《研发组织结构设计与职位设计和分析》、《研发绩效与薪酬管理实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《内部培训师的培训》、《管理者技能提升》等深受学员的欢迎。何老师授课具有很强的亲和力,他在授课过程中善于分享亲身工作的实际操作经验,分享在咨询管理工作中所获得的大量管理案例,并引导学员通过大量的互动讨论与练习,将人力资源管理理论落在实处。
曾培训或辅导过的客户(部分):(不含公开课课程) 深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、福建富士通软件信息有限公司、南京东大金智软件股份有限公司、步步高教育电子产品有限公司、厦新电子、成都吉锐电脑触摸有限公司、珠海炬力集成电路设计有限公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、宁波方太厨具有限公司、广东美的商用空调设备有限公司、江苏晶石集团有限公司、浙江杰克缝纫机集团有限公司、深圳冠利达集团公司、上海国脉通信有限公司、深圳市尤利尔科技有限公司、中孚泰股份有限公司、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司、建滔化工集团、深圳某印染集团有限公司、深圳赢家服饰有限公司、罗莱家纺有限公司、锦胜包装(深圳)有限公司、温州南方寝饰用品有限公司、深圳市燃气集团股份有限公司、红彤汽贸(深圳)有限公司、深圳茂业百货集团、全国铁路系统人事教育处长绩效与薪酬管理技能培训、中国移动广东公司、广东移动肇庆公司、中国联通苏州分公司、中国联通无锡分公司、深圳电信、中烟公司贵州分公司、深圳市外商企业协会、延安大学。 |