中国纺织协会陈树津会长说许多纺织业处于生死边缘

几十万家中小纺织业面临数以万计的人失业如何解决？

人民币对美元升值严重压制企业的利润

您知道流程浪费为营业额的30%.为什么?

【时间地点】6月7日  苏州四星级酒店

【参会对象】总经理、副总经理及部门主管

【参会费用】贵宾席2200元/位，普通席1950元/位 （同时5人以上报名9折优惠)

【赠送增值服务大礼包】凡贵宾席，或领导全程参与本研讨会，可以获得亚洲培训师综合实力排名第一的老师提供免费1天调研诊断（价值12000元），及7日后提供改善解决方案。

【学员受益】应用蓝海战略规划展销会，快速扩大市场及降低60%成本

1.     学习到如何应用降本增利的五把砍刀与各项流程优化来提高公司的竞争力

2.      完全避免及及减少纺织企业的困境：員工流動性大、缺乏自主创新能力

3.      快速优化流程、缩短流程工作时间，降低经营成本，使客户满意度提升

4.     学习第四财务报表，颠覆传统的绩效考核

5.     如何建立自主品牌，大幅度提升企业资源的利用率

6.     使企业各单位流程创造价值化，让每个客户体验得到

【讲师介绍】何余雄教授

2007年从国际引进第四财务报表颠覆传统的绩效考核；纺织企业25年辅导与并购专家，中国培训师大联盟高级培训师/高级咨询师；中国培训师竞争力排行：10大华人培训大师综合实力排名No.1;台湾中芳顾问公司总裁;中芳出版社社长;台湾国际标准组织会员协会理事长;中国N5S研发中心创办人;

整合管理学教授;    25年讲师与咨询师丰富实战经验

【课程大纲】

第一部分：国际间创新理念介绍： 建立ITIL服务管理整合体系，您相信浪费为公司营业额的30%吗？

从流程改进切入！
　　以IT服务管理为中心，辐射公司所有部门是ITIL框架的核心，它是一套流程管理（Process Management），，也是一套以IT为核心的供应链管理，并通过内部信息服务来保证各部门流程的服务质量。它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和创新管理、资产管理、部门问题管理等许多流程的理论和实践。 如何使各位领导对公司管理发掘不满意？与此同时产生动力的唯一方法是以创新学习理念来建立服务学习形组织与培训体系？互动分组讨论：各位导对于公司现况有那些不满意，每一小组必须提出三项，（从绩效考核量化与公平性、流程的浪费与创造价值、客户的投诉、员工对公司的满意度与忠诚度）经过老师与各领导讨论后整合并列表，激发各领导产生与接受并能认同新的理念，作为不断创新与不断改善的依据，由VAE部门执行改善

第二部分：纺织企业的困境

1. 员工流动性大，不仅专业技能差，职业道德素质普遍较低，责任感严重缺乏。班组长、主管、厂长、部门经理多数还是凭经验和感觉指挥现场生产，管理思路、心态和观念、规范管理能力、工作责任感、思考应变能力、管理执行力、部门之间沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力、远远跟不上企业发展需要。生产混乱，职责不明确，操作工艺不规范，生产进度落后总是不能按时交货而赔空运，不仅失去企业诚信，而且遭受经济损失。要改变这种现状，
2.  研发投入少，缺乏自主创新能力，中国平均纺织企业研发投入比例仅销售收入的0.25%而已，日本平均为3—10%。

举例说明：要研究产品附加价值高并且时尚的产品，应用自主品牌，把目前出口企业平均利润率仅为3—5%而已（国际间至少为15%），提升为30以上。

3.  工作效率提升：举例说明：设备技术的更新，应用机电一体化，数字化、信息化、智能化后，公司管理水平自然可以提升，利润自然可以提升3—10%

4.  减少等待时间：举例说明：工厂开工时间的等待（早上、中午、晚上），材料的等待，设备的产能分析、平衡生产线、员工的工作态度。

第三部分：政府应该努力的方向

1.            推动产业升级

举例说明：1. 如何提高公司资源的利用率，引进ITIL服务整合管理体系

          2. 改善工作环境

          3. 提升员工工作激情

          4. 改造各工序的工艺流程

          5. 利用管理工具（N5S/LP/TPM）

     2.    加强知识产权保护的力度

     3.    奖励推广自主品牌

     4.    推进产业标准化，协助纺织企业建立社会责任管理体系和ISO-9001质量管理体系

     5.    支持企业并购与内部变革管理

     6.    协助企业与国际间纺织企业开展信息沟通与交流

     7.    纺织行业协会可以协调扮演政府与企业间的桥梁

互动分组讨论：如何规划展销会，及面对国际客户、国内客户的做法

第四部分：纺织企业的成本分析

    1.    原材料、燃料动力、工资、设备折旧、库存与盘点、车间在制品（WIP）

     2.    棉纺织行业：A， 毛纺织行业：B ， 服装行业： C

     3.    A：原料占成本的65% ，B：原料占成本的60%  C: 原料占成本55%

     4.    A:平均毛利率10%， B：平均毛利率12%，C：平均毛利率14%，

     5.    人民币每升值1%，A：利润率下降3.19%   B：利润率下降2.27%

           C：利润率下降6.18%

     6.     预估人民币升值在10%左右

互动分组讨论：如何来降低各项经营成本

第五部分：纺织企业起死回生解决方案

5.1 纺织企业现况分析及如何快速扩大市场

外部因素：

5.1. 如何应用蓝海战略来扩大市场   5.2 了解客户买得起的价格   5.3 寻找非顾客群

内部因素：

5.1 蓝海战略的目标成本    5.2 如何调研与研发新产品     5.3蓝海战略的执行力

 纺织中小企业间的购并与资源整合

5．1 制度整合   5.2 人员整合   5.3 流程整合

不太重视培训与学习，很少编预算，公司未建立培训体系，部门未建立部门手册

5.2 实施ITIL服务管理整合体系提升工作效率

ITIL与公司各部门业务的整合是成功实施ITIL最佳实践的关键因素。所以我们IT服务整合管理执行方法与工具如何有效的应用介绍如下：举例说明：IBM认为，必须通过推进ITIL的实践工作，让企业切身享受ITIL带来的好处。IBM将ITIL整合到早期的ITPM（IT Process Management，IT流程管理）中，并基于此推出IRM（IT Resources Management），从而推进了ITIL在IT服务管理中的应用。

1．6 sigma方法 DMAIC工具执行     2. DFSS方法IDDOV工具执行     3. 蓝海战略的目标成本方法

3.1 工具：n5s 、LP、TPM、Work Cell、ERP

4．以ITIL的核心制造流程与管理流程创造价值化的方法-第四财务报表

5. 管理流程与制造流程列表，选择流程负责人，做项目改善方法，进而创建一个实时响应和自动化的IT环境

5.3 纺织业如何因应新劳动法增加的成本

五把服务砍刀定义：

五把砍刀如何应用于公司的日常工作中：

第一把，砍浪费大刀

1．1 流程作业的浪费  1．2 部门间流程等待与异常

1．3 开工时间（其他办公室部门） 1．4 换线时间 1．5 返工时间

1．6 流程绩效报表—第四财务报表

第二把，砍事故/异常大刀

2．1 工艺卡 2．2 工装 2．3 模具及夹具 2．4 设备保养与维护

2．5 IT的即时支援 2．6 IT流程作业服务质量

第三把，砍抱怨大刀

3．1 稳定生产 3．2 交货日期 3．3 部门间信息的传递

3．4 内部客户的服务意识（各部门间）

互动分组讨论：领导们您认为在管理上所面临的困难有那些？才能起死回生！

第四把，砍产品流程/WIP大刀

4．1 工作流程优化  4．2 生产计划安排与标准工时

4.5 ERP管理

第五把, 砍流程冲突大刀

5．1 运用EQ沟通， 5．2 部门接口是否顺畅

5．3 工作流程合理化 5．4 有效会议30分钟

5.4 机器设备与N5S管理的核心应用提升产品质量

1. 建立TPM设备维护管理体系        2. TPM与N5S整合于日常工作中

3. 模具管理                        4. 设备产能分析

5. 看板管理与水电气等能源的控制    6. N5S管理与各岗位的工作盘点

7. 建立无缺位工作制度                   8. N5S与次品率、机器设备与次品率

5.5 ITIL的核心应用不断创新改善提升竞争力

执行前的准备工作，是否成立VAE改善团队与激励机制，配套措施与激励方法TRIZ 工具与执行ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。其中服务管理是其最核心的模块，该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组，最关键的流程如下：

       问题管理流程清晰准确的视图－方便地将问题关联到事件和变更，快速获得相应的解决办法，促进企业内部的知识共享功能。

       问题板－针对已知问题的状态提醒技术人员，简化故障排除和工作安排。

       实时报告－通过仪表板界面立即对问题一目了然。

ITIL在中国推广的阻力：企业老总的不理解、企业规模不大，考虑实施相关问题、实施后的如何有效管理这些都是ITIL在中国推广的阻力，但这些都仍然阻挡不了ITIL的实施，因为IT对企业愈发重要，而ITIL国际性的标准化规范将助更多的企业提升竞争力，轻松协助企业发展终身客户群，赢得更多的客户。

5.6  ITIL管理模式对纺织业可以得到以下效益：

1．   全面提高企业IT部门运维效率：将提升IT部门的服务能力，提高员工IT问题的解决速率，如此一来自然降低了IT部门相关人员的工作量，同时有效协调IT值班员、高级工程师、技术经理的三级层次服务架构，减少IT故障的处理时间。

2．   提升业务能力，通过ITIL确定的IT流程支撑实在整个企业的业务流程，整体上可以提高企业的业务运营质量与服务质量。

3．   提升企业管理职能，例如财务管理中实现了降低实施变更的成本;通过提高IT员工的工作效率可降低IT运维成本，避免了大量重复性的劳动。

4. 宝洁公司（Procter & Gamble）采用ITIL管理模式后，4年内共节约预算资金达5亿美元，使运营成本削减8%，技术人员减少20%

5. 世界500强几乎全部使用ITIL模式管理，所以各位学员在一天的学习后，很清楚的知道中国500强利润是世界500强利润的6.5%的根本原因！为什么?

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）