“中国管理教育第一人”余世维先生主讲!
[课程安排及地点] 培训时间:2008年4月29日 培训地点:广东湛江市国际会展中心 课程费用:1200元/天/人(培训费、教材费)
[培训内容] 一、中层危机的内涵 ·阶段性中层危机 ·时机性中层危机 ·危机的不利表现 [检 讨]:企业都缺中层,是因为什么? 二、“三本”控制中层危机 ·如何以德为本控制中层危机 ·如何以情为本控制中层危机 ·如何以人为本控制中层危机 [检 讨]:如何预防中层员工流失的内风险和危机? 三、中层危机的识别与反思 ·公司在哪些方面很脆弱,从而极易造成中层危机的源头? [反思]:已经采取了哪些措施来降低这个风险 ·公司内部沟通系统畅通吗? [反思]:遇到中层危机,需要多长时间才能将消息传达到每位责任人 ·公司有没有应急反应计划? [反思]:以前有没有使用过,是否有效?与公司其它反应计划能否匹配 ·中层危机发生,由谁来主持危机对应工作? [反思]:中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心 ·发生了中层危机,将如何做出解释降低事件对公司形象的影响? [反思]:应该向中层管理沟通多少信息?决定的程序如何 ·发生了中层危机,媒体和公众反应将是如何? [反思]:企业和媒体的关系处理得的如何 ·公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光? [反思]:危机对企业打击有多大?发生事件后是否做出调整 ·企业是否有明确的中层危机应对原则? [反思]:企业的处理原则是什么 四、平衡中层的三个砝码 ·招人是平衡 ·以价值观来凝聚人 ·以机遇发展人 五、中层的观察与期许 ·对上级指令或要求的传达 ·对企业供应链的支持责任 ·对自己能力与条件的提升 ·对下属以及接班人的管教 六、中层危机的分析与辨证 ·中层危机的主体结构及本质解说 ·中层危机的阶段性和时机性 ·中层危机的本土特征及断层问题 七、老板想的跟你不一样 ·你不反问你的上司或下属,你就完蛋了。 ·你不与你的上司或下属沟通,你就糟糕了。 ·你不主动或积极地补位,你就不妙了。 ·你不像个中层主管或做好你该做的事,你就死定了。
[讲师介绍] 余世维 博士 ——中国管理教育第一人 哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后; 当今中国最受欢迎的培训名师,华人最为推崇的实战型培训专家; 被人尊称为“中国管理教育第一人”; 演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华; 寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。 余世维 博士 ——创中国培训界的几个第一 同一公司连续受聘培训第一名:上海贝尔连续3年请余世维博士内训授课120多场次!中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课30多场!2005年广东移动参加“慧泉名师大讲堂”近1500人次。 培训、咨询客户满意度第一名:客户意见征询测评出的满意度高达100%,其中非常满意者占93.2%; 公开课现场评估分数第一名:每次公开课现场评估分数均名列最高, 互联网人物排名中余博士是第一名也是唯一点击率排名前50名的管理培训专家。 |