9月28日—29日 深圳沙河高尔夫球会
一个精益六西格玛倡导者的真实故事:遇到瓶颈,如何突破?
2003年,我们公司满怀激情地引入精益六西格玛管理法。当时公司规模已经足够大,发展速度超出大家的想象。但是规模的急剧扩大凸显出了内部管理的弱点与漏洞。同时市场竞争愈来愈激烈,我们必须不断提高质量、降低成本,提高客户满意度。精益六西格玛成为了一个必然的选择。导入之初,我们推进的规模还是比较大的。培养了一批绿带黑带,这些六西格玛人才在咨询公司的辅导下,开始针对困扰我们的各种问题做项目。还不错,项目开展非常顺利,从单个项目来看,大多数项目收益明显,从几十万到几百万的年收益都有有的是产品外反馈损失的减少,有的是产能提高和效率提升等等。应该说,六西格玛实施是很成功的。
但是,随着黑绿带人数的增多和项目数量的快速增长,有些瓶颈问题出现了:公司核心流程中的很多老大难问题、瓶颈问题、紧急问题都通过前期的项目开展有了大幅度的改善,再行选择明显的的六西格玛项目变得难题。大家对于下一步做什么项目、如何确定优先度莫衷一是。更要命的是,二百多个项目做下来,在年度总结和报告中,我们发现,公司整体的利润没有明显上升,客户满意度依然没有达到我们预期。问题出在哪里呢?在公司会议中,大多数人都沉默了。这就是我的故事,这个真实的故事描述我现在所处的状态、面临的困惑。也许和您的情况不完全一样,但您可能会发现其中的相似之处…
为什么讲这个故事? 不洞悉球场路线,何谈挥杆进洞! 其实商场如球场, 在本金牌课程中,杨振华老师给我们讲述了一个打高尔夫的道理:满眼的绿色意味着宽阔的视野,不洞悉球场路线地势,何谈挥杆进洞。 如果您遇到的情况也许和上面的故事有相似之处,如果您也想了解精益六西格玛的精华所在,如果您也想了解世界IT巨头如何长袖善舞运用精益六西格玛, 那么您不妨来参与我们这个课程。
高尔夫球场上的战略地图高层研修活动安排
9月28日 8:00——12:00 讲座:战略地图下的企业综合绩效提升方案 主讲:杨振华 12:00——17:00 尽享沙河高尔夫魅力之旅 19:00——22:00 倡导者沙龙:绩效提升的困惑与解决之道 嘉宾:杨振华 张耀华(戴尔质量与服务总监) 9月29日 8:30——17:00 讲座:战略地图下的企业综合绩效提升方案 主讲:杨振华
我们向您推荐的课程《解码战略地图与精益六西格玛》
课程针对这些问题: 通过初期精益生产或六西格玛导入实施, 在”地上的果子”和”瓶颈问题”得到解决之后,如何进一步提升绩效失去了明确的方向 精益生产或六西格玛实施的导入往往涉及到较大规模的人员培训, 而对于急于改善绩效问题,却暂时没有精力进行人员培训 单纯方法论的导入无法适用所有企业绩效问题的改善 企业实施项目改善难于系统的, 量化的了解绩效改善的成果
您将达到这些效果: 理解平衡计分卡和战略地图的精髓 理解战略地图对于精益六西格玛实施的导向作用 了解精益六西格玛在企业战略运营过程中的角色与作用 熟悉战略地图的规划与绘制过程 了解如何整合运用六西格玛,精益运营方法论 如何更系统,更灵活,更快速地提升生产制造/供应链/研发创新等核心流程地绩效 了解六西格玛计分卡的原理及相关管理软件的应用
课程大纲:
一、 战略管理 战略的基本概念&原理 战略管理的模型 企业内部、外部分析 二、 平衡计分卡 平衡计分卡的起源&发展 (1)财务层面业绩指标 (2)客户层面业绩指标 (3)内部流程层面业绩指标 (4)学习和发展层面业绩指标 三、 战略地图 战略地图模板 (1)运营管理流程 (2)客户管理流程 (3)创新流程 (4)法规与社会流程 四、 无形资产 无形资产组成:人力资源、信息知识、组织资本 无形资产的协调与整合 衡量无形资产的战略准备度 五、 绘制战略地图的六个步骤 确定股东价值差距 调整客户价值主张 确定价值提升时间表 确定价值创造流程(战略主题) 提升战略资产准备度 确定战略行动方案及资金保障 六、精益六西格玛 精益六西格玛的基本概念、原理及实施利益 如何实施与推进精益六西格玛管理体系 精益六西格玛管理体系中各角色的作用与职责 精益六西格玛管理基本方法论:DMAIC 七、战略地图框架下的精益六西格玛绩效提升体系 生产运作绩效提升 研发创新绩效提升 供应链绩效提升 客户管理绩效提升 八、六西格玛计分卡 六西格玛计分卡的原理 如何运用六西格玛计分卡管理流程绩效 六西格玛计分卡与平衡计分卡的关系 六西格玛计分卡管理软件介绍 六西格玛计分卡实例介绍
培训专家:杨振华,以稳健务实风格著称的黑带大师,美国质量协会(ASQ) 会员;美国质量协会(ASQ)软件部国际区协调人;国际六西格玛专家协会(ISSSP) 会员;全国六西格玛专家委员会委员;国家六西格玛注册黑带专家委员会专家委员。曾经培养过1000多名黑带、绿带,以及进行相关项目的指导;曾作为主黑带实施过财务收益达到500万美元的六西格玛项目;在中国,已经向海尔、TCL、夏新、马士基、招商银行、柳工机械等近四十家大型企业提供过六西格玛咨询服务;向超过1800人次的企业中高级管理人员讲授过六西格玛管理法。
培训时间:9月28日—29日 培训地点:深圳沙河高尔夫球会 培训对象:企业CEO、中高层领导、未来高层管理者;企划部、战略发展部、质量部、运营管理部、人力资源部领导、项目负责人 培训费用:6800元/人(包含讲义、午餐、茶点等费用)
优惠方法: 8月31日前报名6400元,免费获赠大礼包 9月71日前报名 6600元,免费获赠大礼包 9月14日前报名6800元,免费获赠大礼包 9月14日后报名6800元。 9月14日前报名均可获得千元大礼包 1)《六西格玛DMAIC工具速查手册》 2)《六西格玛统计分析工具速查手册》 3)扬智巡回研讨会免费入场券一张——价值800 元 4)同一企业3人以上(包括3人)报名,可以享受九折优惠 |