时间地点：2009年6月4-5日    北京
培训费用：6000元
适合对象：在中国本土运营的大中型企业的总裁、分管副总经理，公关部、品牌部、营销部、党群部、总裁办、办公室等部门负责人

课程收益：
    1、剖析外部环境改变对企业内部的影响。
    2、剖析当前中国危机管理实践的误区，构建危机管理体系。
    3、如何建立有效危机管理指挥中心

培训大纲：

第一日    六月四日 星期四
9：00-9：10      介绍

9：10-10：30     2009年外部环境的改变
                 政策
                 消费者
                 舆论
                 竞争
                 外部环境改变对企业内部的影响
                
10：30-10：45    茶歇

10：45-12：00    当前中国危机管理实践的误区                
                 构建危机管理体系

12：00-14：00    午餐

14：00-15：30    欧洲金融危机给社会、政治、经济、       舆论环境带来的变化和挑战
    企业是如何面对这些挑战
    公关如何在裁员、并购中发挥作用的

15：30-15：45    茶歇

15：45-16：30   企业内部沟通上新的趋势和变化
    在当前金融危机情况下，中国品牌在欧美主流市场的机会和挑战

16：30-17：00    全体讨论

第二日  六月五日  星期五
9：00-9：10      第一日的简短总结

9：10-10：30     如何建立有效危机管理指挥中心
                 如何评估危机管理水平
                 如何排查企业危机隐患

10：30-10：45    茶歇

10：45-12：00    如何建立传感系统
                 如何建立警报系统
                 如何让员工更加训练有速

12:：00-14 ：00   午餐

14：00-15：30    如何应对网络危机
                 如何制订恰如其分的声明

15：30-15：45    茶歇

15：45-16：30    企业在有效处理裁员，并购，合作伙伴变化，资本上市引发的危机的方法
                 企业应对消费者过度维权行为的方法
                
16：30-17：00    全体讨论
                 课程总结
 
讲师介绍：

于尔根• 托戈策斯：国际著名公关专家，在以往多起举世闻名的企业危机中担当了首席顾问角色。曾在多个国际公关咨询公司身居高位，曾任Manning, Selvage&Lee公司首席董事，主管该公司在欧洲、中东和非洲的业务。是Burson-Marsteller公司的执行副总裁。
 
高鹏：著名公共关系专家，中国国际公共关系协会理事，学术委员会委员，曾在数家知名企业和专业咨询公司担任市场总监、董事总经理等职务，有丰富的实战经验。对危机管理、公关营销等有着独到的见解和大量成功的实践。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）